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República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Mariño”
Extensión Barinas
Ingeniería de Sistemas
Sistemas y Procedimientos de Oficina
Alumno:
Daniel Mejías 26.603.310
Barinas, Julio 2018
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN
*¿Qué es un sistema?
*¿Qué es un procedimiento?
*¿Qué es un procedimiento administrativo?
*¿Qué es un sistema administrativo?
*Función de sistemas y procedimientos en la administración
*¿Qué es planeación?
*Etapas de planeación
*Plan de sistema de información
*Elaboración del plan de sistema de información
*Funciones básicas de la oficina en una organización
*¿Qué es un sistema de oficina?
*Sistemas típicos de oficina
Introducción
Los sistemas administrativos controlan y
simplifican procesos administrativos en las
pequeñas y medianas empresas y brindan
información exacta, oportuna y confiable facilitando
la toma de decisiones; a través de la
determinación de las metas y objetivos a cumplir,
del equipo computacional y el recurso humano que
interactúa con el sistema para realizar las
actividades básicas, como son: Entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de
información.
¿Qué es un sistema?
Un sistema es un conjunto de elementos que se
relacionan con al menos algún otro elemento; puede ser
material o conceptual. Todos los sistemas tiene
composición, estructura y entorno, pero solo los
sistemas materiales tienen mecanismo, y solo algunos
materiales tienen figura(forma).
¿Qué es un procedimiento?
Son planes, en cuanto se establece un método
habitual de manejar actividades futuras.
Son verdaderas guías de acción, más que de
pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la
cual ciertas actividades deben cumplirse.
¿Qué es un procedimiento
administrativo?
El procedimiento administrativo es el cauce
formal de la serie de actos en que se concreta la
actuación administrativa para la realización de un
fin. El procedimiento tiene por finalidad esencial la
emisión de un acto administrativo al servicio de los
intereses generales y no necesariamente la
resolución sobre una pretensión ajena, como
ocurre en los procesos.
¿Qué es un sistema
administrativo?
Red de procedimientos relacionados de
acuerdo a un esquema integrado tendientes al
logro de los fines de una organización.
Función de sistemas y
procedimientos en la
administración
Es como se hacen las cosas, las formas y los
medios que se emplean para llevar a cabo las
tareas asignadas y la metodología de los procesos
de trabajo implicados; nos brinda un panorama de
que sistemas y que procedimientos se utilizan.
¿Qué es planeación?
Constituye la primera función de la
administración y consiste en determinar las metas
u objetivos a cumplir. Los objetivos son de enorme
importancia, pues le dan un sentido, una dirección,
una orientación.
Etapas de la planeación
En relación del proceso de planteamiento, es posible
distinguir:
a) Determinación de objetivos
b) Recopilación de antecedentes
c) Análisis y clasificación de los antecedentes
d) Formulación de planes alternativos
e) Determinación de plan definitivo
f) Control de avance del plan
Plan de sistema de
información
El plan de sistemas de información (PSI)
también conocido Plan Director de Sistemas o
Plan estratégico de Sistemas, facilita a una
organización una correcta determinación del
estado actual de los sistemas de información y de
los requisitos que la organización les demanda a
futuro para que estén alineados con los objetivos
de la organización.
Elaboración del plan de sistema
de información
 Determinar el alcance en términos de procesos de
negocio. Identificación del proceso, descripción del
mismo y unidades organizativas involucradas.
 Definir el calendario de realización del PSI.
 Identificar participantes en la elaboración del PSI.
 Definir mecanismos de seguimiento y aprobación
del plan.
Funciones básicas de la oficina
en una organización
La oficina tiene tres funciones básicas:
*Administrar y coordinar el trabajo de datos y a los
trabajadores del conocimiento.
*Conectar las actividades de los trabajadores locales
de la información con todos los niveles y funciones
de la organización.
*Conectar a la organización con el mundo externo,
incluyendo a clientes, proveedores, reguladores
gubernamentales y auditores externos.
¿Qué es un sistema de
oficina?
Los Sistemas de oficina son cualquier
aplicación de la tecnología de la información que
procure incrementar la productividad de los
trabajadores de la información en la oficina.
Sistemas Típicos de oficina
ACTIVIDADES DE OFICINA TECNOLOGÍA
 Administración de
documentos
 Planeación
 Comunicación
 Administración de datos
 Procesamiento de texto,
digitalización, edición de la
web, gerentes de flujo de
trabajo
 Calendarios electrónicos,
Groupware, intranets
 Correo electrónico, correo de
voz, Sistemas de contestación
digital, Groupware, Intranets
 Base de datos de escritorio,
hojas de cálculo, interfaces
amigables con el usuario para
base de datos mainframe
Conclusión
En conclusión, se puede decir que debido a los
cambios sucedidos con la incorporación de la
tecnología informática en las empresas se ha
facilitado la administración de los datos, la
productividad y el rendimiento. Para lograrlo debe
haber un buen uso del sistema y una buena
comunicación entre el usuario y el programador
para especificar claramente lo que se requiere.
Bibliografía
 https://www.slideshare.net/Angel_Brito/plan-de-
sistemas-y-procedimientos-de-oficina-86789867
 https://www.slideshare.net/MateoAmengual/el-
plan-de-sistemas-de-informacin
 https://prezi.com/piwoya3ufrjy/la-funcion-de-los-
sistemas-y-procedimientos-administrativos/
 https://www.slideshare.net/arturobq/sistemas-de-
oficina-presentation
 https://www.slideshare.net/NorisMoraC/sistemas-y-
procedimientos-administrativos-69537790

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Extensión Barinas Ingeniería de Sistemas Sistemas y Procedimientos de Oficina Alumno: Daniel Mejías 26.603.310 Barinas, Julio 2018
  • 2. CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN *¿Qué es un sistema? *¿Qué es un procedimiento? *¿Qué es un procedimiento administrativo? *¿Qué es un sistema administrativo? *Función de sistemas y procedimientos en la administración *¿Qué es planeación? *Etapas de planeación *Plan de sistema de información *Elaboración del plan de sistema de información *Funciones básicas de la oficina en una organización *¿Qué es un sistema de oficina? *Sistemas típicos de oficina
  • 3. Introducción Los sistemas administrativos controlan y simplifican procesos administrativos en las pequeñas y medianas empresas y brindan información exacta, oportuna y confiable facilitando la toma de decisiones; a través de la determinación de las metas y objetivos a cumplir, del equipo computacional y el recurso humano que interactúa con el sistema para realizar las actividades básicas, como son: Entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
  • 4. ¿Qué es un sistema? Un sistema es un conjunto de elementos que se relacionan con al menos algún otro elemento; puede ser material o conceptual. Todos los sistemas tiene composición, estructura y entorno, pero solo los sistemas materiales tienen mecanismo, y solo algunos materiales tienen figura(forma).
  • 5. ¿Qué es un procedimiento? Son planes, en cuanto se establece un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderas guías de acción, más que de pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse.
  • 6. ¿Qué es un procedimiento administrativo? El procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin. El procedimiento tiene por finalidad esencial la emisión de un acto administrativo al servicio de los intereses generales y no necesariamente la resolución sobre una pretensión ajena, como ocurre en los procesos.
  • 7. ¿Qué es un sistema administrativo? Red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización.
  • 8. Función de sistemas y procedimientos en la administración Es como se hacen las cosas, las formas y los medios que se emplean para llevar a cabo las tareas asignadas y la metodología de los procesos de trabajo implicados; nos brinda un panorama de que sistemas y que procedimientos se utilizan.
  • 9. ¿Qué es planeación? Constituye la primera función de la administración y consiste en determinar las metas u objetivos a cumplir. Los objetivos son de enorme importancia, pues le dan un sentido, una dirección, una orientación.
  • 10. Etapas de la planeación En relación del proceso de planteamiento, es posible distinguir: a) Determinación de objetivos b) Recopilación de antecedentes c) Análisis y clasificación de los antecedentes d) Formulación de planes alternativos e) Determinación de plan definitivo f) Control de avance del plan
  • 11. Plan de sistema de información El plan de sistemas de información (PSI) también conocido Plan Director de Sistemas o Plan estratégico de Sistemas, facilita a una organización una correcta determinación del estado actual de los sistemas de información y de los requisitos que la organización les demanda a futuro para que estén alineados con los objetivos de la organización.
  • 12. Elaboración del plan de sistema de información  Determinar el alcance en términos de procesos de negocio. Identificación del proceso, descripción del mismo y unidades organizativas involucradas.  Definir el calendario de realización del PSI.  Identificar participantes en la elaboración del PSI.  Definir mecanismos de seguimiento y aprobación del plan.
  • 13. Funciones básicas de la oficina en una organización La oficina tiene tres funciones básicas: *Administrar y coordinar el trabajo de datos y a los trabajadores del conocimiento. *Conectar las actividades de los trabajadores locales de la información con todos los niveles y funciones de la organización. *Conectar a la organización con el mundo externo, incluyendo a clientes, proveedores, reguladores gubernamentales y auditores externos.
  • 14. ¿Qué es un sistema de oficina? Los Sistemas de oficina son cualquier aplicación de la tecnología de la información que procure incrementar la productividad de los trabajadores de la información en la oficina.
  • 15. Sistemas Típicos de oficina ACTIVIDADES DE OFICINA TECNOLOGÍA  Administración de documentos  Planeación  Comunicación  Administración de datos  Procesamiento de texto, digitalización, edición de la web, gerentes de flujo de trabajo  Calendarios electrónicos, Groupware, intranets  Correo electrónico, correo de voz, Sistemas de contestación digital, Groupware, Intranets  Base de datos de escritorio, hojas de cálculo, interfaces amigables con el usuario para base de datos mainframe
  • 16. Conclusión En conclusión, se puede decir que debido a los cambios sucedidos con la incorporación de la tecnología informática en las empresas se ha facilitado la administración de los datos, la productividad y el rendimiento. Para lograrlo debe haber un buen uso del sistema y una buena comunicación entre el usuario y el programador para especificar claramente lo que se requiere.
  • 17. Bibliografía  https://www.slideshare.net/Angel_Brito/plan-de- sistemas-y-procedimientos-de-oficina-86789867  https://www.slideshare.net/MateoAmengual/el- plan-de-sistemas-de-informacin  https://prezi.com/piwoya3ufrjy/la-funcion-de-los- sistemas-y-procedimientos-administrativos/  https://www.slideshare.net/arturobq/sistemas-de- oficina-presentation  https://www.slideshare.net/NorisMoraC/sistemas-y- procedimientos-administrativos-69537790