1. La mayoría de los empleados de Fedco mencionan que su rincón favorito es la perfumería, ya que es donde interactúan con los clientes, realizan eventos y cierran las ventas más representativas. 2. Otros rincones favoritos incluyen el pasillo de cuidado capilar, los puntos de pago y exhibiciones donde se muestran las marcas propias. 3. Los empleados aprecian estos rincones porque permiten dar una buena atención a los clientes y cumplir con las metas de ventas.

1. Mi segundo sitio favorito es LA PERFUMERIA porque allí vemos reflejada nuestra
imagen fedco de elegancia , calidez y sofisticación.
Ángela Bernal. fedco Salitre
“
”

2. Mi primer rincón favorito es EL PASILLO CAPILAR ya que en éste tenemos nuestra
categoria destino.
Ángela Bernal. fedco Salitre
“
”

3. Es nuestro rincón favorito ya que observamos el 98 % de la tienda y en especial
por su estructura tan maravillosa.
Adriana Ramírez. fedco Centro Mayor
“
”

4. Este es el rincón que amo, pues aquí están representadas las transacciones
exitosas . Cuando el sonido de mis pos termina en una venta, es una campanazo
de alegría.
.
Fabiola. fedco UniCali
“
”

5. Este es nuestro rincón favorito.
Alexander Montaño. fedco Unibogotá
“ ”

6. Es un espacio amplio, muy claro, tiene buena ubicación respecto de la entrada,
además se puede adaptar fácilmente para cualquier necesidad. Siempre es el
primer espacio al que recurro.
Adriana Martinez C. fedco Chipichape
“
”

7. 1. Se encuentran los productos PRESTIGE tanto de fragancias como de
tratamiento, siendo éstos los mas representativos en ventas.
2. Hay una zona especial para consentir a nuestros clientes
3. Desde aquí se tiene todo el panorama de la tienda, tanto de clientes internos,
como de clientes externos.
4. Esta zona SIEMPRE HUELE A FEDCO.
Yeisson Burgos. fedco Andino
“
”

8. Aquí está ubicado Sefora y todos los splash y cremas, nos gusta por que es uno de los lugares
más coloridos, tenemos una de nuestras marcas propias, muy buscada por los clientes como
opciones de regalo en todas las temporadas, amor y amistad, madres, navidad. Es donde llegan
directo más clientes: desde la entrada es uno de los focos directos y tiene mucho espacio entre
pasillos. Además, desde este punto tenemos visibilidad a casi toda la tienda.
Luz Marina. fedco Villavicencio
“
”

9. Este rincón es una parte de la perfumería, donde se puede observar que están las marcas
de Sisley y Orlane; desde este punto observo toda la tienda, además es donde siempre
quiero ver más trafico de clientes comprando. Es muy selectivo y me genera
un mayor valor en transacción y en ventas.
Audrey. fedco Avenida 19
“
”

10. 1. Punto de encuentro para los clientes .
2. El cliente recorre todos los negocios de
la compañía antes de llegar al rincón
preferido , estrategia comercial que
permite realizar una labor comercial
efectiva .
3. Ambiente cálido, propicio para la
relajación del cliente .
4. Refleja salud belleza y bienestar .
5. Permite una verdadera experiencia de
compra .
Ana Maria. fedco San Diego
“
”

11. Cuando el cliente viene de autoservicio y va a dar la vuelta es el rincón favorito para atraer y
generar mayor venta porque nos encontramos con la perfumería. Aquí se realizan muy buenos
cierres de ventas.
Angie M. fedco Carrera 11
“
”

12. El rincón favorito de la tienda queda en la perfumería, donde se concretan y se cierran la
mayoría de nuestras ventas más representativas. También hace parte del lugar más bonito y
atractivo de la tienda, es la primera vista que se tiene de la tienda al ingresar.
Jhon. fedco Mayorca
“
”

13. Es un rincón mágico que permite que el cliente sienta que es importante, atrapado por
las esencias que el ambiente ofrece con elegancia, discreción, tranquilidad y asesoría
personalizada, rodeado de la belleza de nuestras marcas prestige donde se logra realizar una
venta exitosa en beneficio mutuo Cliente-Empresa.
Amparo L.fedco Mayorca
“
”

14. Está en toda la entrada y desde este punto tengo la libertad de visualizar gran parte de la
tienda y estar pendiente del ingreso de los clientes.
Sandra Viviana. fedco Pereira
“
”

15. De acuerdo al sondeo realizado con todo
el personal de nuestra Tienda, se concertó
que el lugar favorito...el preferido....el MÁS
MÁS...el consentido de nuestra Tienda...el
Number one...el más buscado es...........
2° ESTACIÓN DE PEFUMERÍA!!!!!!
Buenas razones :
Agradable, perfumado, amplio, iluminado,
buena visibilidad, elegante,
comodo, buena energia, estrategico para
nosotros y para recibir a los clientes.
Didier F. fedco Hayuelos
“
”

16. Usualmente exhibimos los productos
de nuestras marcas propias a los
cuales queremos darle empuje para
que los clientes que visitan la tienda
los lleven, se tiene un visual de la
tienda en el piso de ventas, cajas,
perfumería y autoservicio. Es donde
nos reunimos a ver los reportes e
informe diariamente en el piso de
ventas para hacerle seguimiento a
nuestros objetivos.
fedco Calle 72
“
”

17. Cada temporada especial aquí exhibimos todos los estuches, además los clientes ya lo
conocen y cuando ven la góndola armada ya saben que es el lugar donde encuentran los
obsequios que buscan.
Juliana Padilla. fedco Ibague
“
”

18. Es el lugar donde estamos pendientes de nuestros clientes, les damos la bienvenida , nos
reunimos y comentamos el día a día de nuestra tienda logrando conseguir estrategias para el
cumplimiento de nuestras metas. Es el pilar de nuestras transacciones.
BLP. fedco Puente Áereo
“
”

19. Es un favorito, porque tiene una gran posibilidad de aprovecharlo para hacer excelentes
exhibiciones si arreglamos la pared, quitando el drywall para poner publicidad como la
vitrina.
Irene M. fedco Tesoro
“
”

20. Desde el punto de vista de elegancia , por la diferencia entre un mueble y otro , el de
proveedor resalta por ser un estilo diferente .
Irene M. fedco Tesoro
“
”

21. Este lugar de la tienda me gusta, me
enamora por que allí se encuentran
las fragancias que despiertan
emociones en míy en quienes están
al rededor, puedo divisar la tienda y
ver lo hermosa que es , compartir con
mi equipo de trabajo proyectos y
experiencias día a día
Sonia L. fedco Chia
“
”

22. La perfumería, tratamiento prestige, es uno de los mejores rincones
porque aquí es donde interactuamos con nuestros clientes y hacemos que sientan que no
sólo vendemos belleza sino salud y confort, además es donde aumentamos nuestra
transacción promedio.
Dora Rivera. fedco Calle 102
“
”

23. Perfumería, porque nos proporciona:
• Tráfico
• Rentabilidad
• Diversidad en el portafolio
María Helena. fedco Santa Fe 2
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”

24. En cada espacio de nuestra tienda contamos con muchos rincones que nos
generan sentimientos especiales y que tienen un significado para cada uno de los que
trabajamos en ella. Como son varios envió tres de los favoritos para nosotros.
Sandra Rondón. fedco Gran Estación
“
”
NUESTRO AROMA DEJA HUELLA EN LA MENTALIDAD Y CORAZÓN DE NUESTROS CLIENTES…NADA COMO LAS
SENSACIONES QUE DESPIERTAN NUESTRAS FRANGANCIAS Y EL ESTILO FEDCO DE NUESTRA PERFUMERÍA…

25. En cada espacio de nuestra tienda contamos con muchos rincones que nos
generan sentimientos especiales y que tienen un significado para cada uno de los que
trabajamos en ella. Como son varios envió tres de los favoritos para nosotros.
Sandra Rondón. fedco Gran Estación
“
”
CONTAMOS CON EL TUNEL CAPILAR MÁS COMPLETO Y ESPECIALIZADO DE COLOMBIA Y POR QUÉ
NO DECIRLO DE SURAMÉRICA…ES UNO DE LOS PRINCIPALES FACTORES DIFERENCIADORES CON LA
COMPETENCIA…NO HAY NINGUNO COMO EL NUESTRO…

26. En cada espacio de nuestra tienda contamos con muchos rincones que nos
generan sentimientos especiales y que tienen un significado para cada uno de los que
trabajamos en ella. Como son varios envió tres de los favoritos para nosotros.
Sandra Rondón. fedco Gran Estación
“
”
EN LOS PUNTOS DE PAGO VEMOS EL FRUTO DEL TRABAJO DE TODO EL
EQUIPO DE NUESTRA TIENDA…ES EL SELLO FINAL PARA LA FIDELIZACIÓN
DE NUESTROS CLIENTES

27. Este es el lugar que más gusta porque tiene muchos aromas deliciosos que me atraen,
porque las formas de sus empaques son llamativas y novedosas. Cada vez que se vende
algo de este sitio me siento feliz y al final de cada mes, sé que lo que voy a recibir de
recompensa es gracias a todo lo que se vendió de este sitio.
Carlos A. fedco Unimedellín
“
”

28. RINCON FAVORITO DE SU TIENDA: Consideramos que en la tienda por ser pequeña
(acogedora) los cliente tiene la oportunidad de hacer todo el recorrido
de las secciones.
Pero podemos destacar que el principal atractivo es la Perfumería,
tanto del cliente como del personal de la tienda.
También está el punto entre piano y fantasías R holguin. y los señores de mayor de
edad Salud y Bienestar (medicina).
La perfumeria, Piano y Raul H, son los favoritos porque nos permiten darle la bien venida a
los clientes e inmediatamente brindarles nuestra asesoría.
Petra Ortega L . fedco
“
”

29. Este rincón es favorito por los clientes ya que esta todo el cuidado del cuerpo, por ser una ciudad turística ,
es donde están ubicados los bronceadores, cremas de cuerpo ,aftersun, depilación, jabones líquidos y
estuchería .
En cuanto a nuestro rincón favorito, éste es la Perfumería porque allí realizamos muchos eventos. Otro
rincón es la entrada ,donde podemos exhibir nuestra publicidad, siempre está decorada.
Nora Alfaro. fedco Cartagena
“
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30. El rincón que más me gusta de mi tienda es la perfumería, es un caballito de batalla excelente y, como
casi no tengo competencia en la zona, se porta muy bien, me ayuda mucho a la hora de cumplir con los
presupuestos. Además, me agrada el cariño que las perfumistas y muchos otros de la tienda le tienen a
ese lugar, por eso es mi rincón favorito.
Gustavo Perez. fedco San Rafael
“
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31. Este lugar es conocido en nuestra tienda
como "La esquina del Sabor": es donde nos
reunimos con el equipo a socializar toda la
información referente a nuestro diario vivir en
Fedco, e-mails, presupuestos, proyecciones,
eventos, acontecimientos, etc. Es aquí donde
se convoca a reuniones extraordinarias para
difundir cualquier tipo de información, es aquí
donde se adquiere el conocimiento de nuevas
marcas y es aquí donde hacemos crecer
nuestra tienda y nuestra empresa
Jhon Henry Quintero G. fedco Manizales
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32. Este es El Rincon Favorito de Nuestra Tienda Fedco Calle 80. Por su prioridad en el tráfico de Clientes, la
vistosidad en sus colores y la variedad en productos.
Jamardo C. fedco Barranquilla Calle 80
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33. El institut fedco de Palatino es un lugar que relaja, desde la entrada al mismo se puede apreciar la
maravillosa y tranquilla vista que nos hace sentir más libres. Además es el lugar donde nuestros
productos cobran vida y los sueños de nuestros clientes se vuelven realidad. Ahí es donde estamos más
cerca de ellos, donde compartimos con ellos sensaciones y marcamos la diferencia con otros negocios
que venden productos similares a los nuestros
Luisa Fda Montoya . fedco
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34. Este es el rincón favorito de la tienda, y lo es porque nuestras clientas encuentran un espacio ideal para
ser consentidas. La calidez y el profesionalismo del equipo de consultoras y perfumistas, ofrecen
a ellas faciales, retoque de cejas y maquillaje, que las hacen sentir importantes, más bellas y motivadas
a regresar para adquirir nuestros productos, junto con sus amigas!!! Su ILUSION volver a Fedco.
Yamile Santero . fedco Bucaramanga
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