El documento describe la importancia de la redacción comercial en los negocios y empresas. Explica que la redacción comercial tiene formas y modalidades diferentes a la correspondencia familiar o literaria. Señala que es necesario respetar las normas básicas de redacción para proteger la imagen de la empresa y asegurar que el mensaje sea claro y fácil de entender. El objetivo principal de la redacción comercial es concretar una serie de hechos en documentos que puedan usarse después como medios informativos o probatorios en reclamos, negociaciones o lit