Ponencia realizada por Óscar Alonso, CEO de T2O media, durante el evento Think Performance organizado por Google el 26 de mayo de 2015.

2. Óscar Alonso, T2O media
CEO
despegando con los
resultados en 3, 2…
#SmartDataMyning:

3. Compañía aérea con 30 años de historia.
Presente en Europa y EE.UU., transportó a 9 millones
de pasajeros en el último año.
Aumentar el volumen de las reservas e ingresos a
través de la web
Mejorar los ratios en los mercados ya consolidados y
en las nuevas rutas a promover manteniendo
constante la inversión
Centralizar la información de todas las campañas
digitales para
optimizar la compra cross media
En un sector altamente competitivo…
CLIENTE RETO

4. • Utilizar Marketing Automation Tools avanzadas para la
gestión y optimización transversal de las campañas
• Estudiar el comportamiento Cross y Multi-Device para
analizar e impactar a usuarios únicos.
• Enriquecer la información sobre
preferencias/comportamiento del target para poder
atraer a la web perfiles afines.
• Analizar la data procedente de todos los canales para
comprender mejor el customer journey
• Dar respuestas personalizadas (comunicaciones
1to1) a potenciales clientes con mensajes relevantes en
base a las interacciones anteriores
ESTRATEGIA(S)

5. Retargeting con creatividades
dinámicas
Adaptar mensajes e imágenes en base a las
preferencias e intenciones del target
impactado en otros canales y así maximizar
el porcentaje de conversión
Programmatic Buying, Search Marketing y Social Media
Modelos de atribución
Estudiar las relaciones entre los distintos
canales ponderando su contribución para
optimizar la inversión
DoubleClick Digital Manager
Implementar la tecnología
necesaria con el objetivo de:
• ordenar y agrupar de forma
ágil y eficiente el gran
volumen de tráfico web
según patrones de uso
• centralizar toda la actividad
paid media para mantener el
control sobre todas las
acciones
Prospecting hiper-segmentado
Buscar usuarios con intereses y
comportamientos similares
PLAN DE ACCIÓN

6. Aumenta la calidad del tráfico a la web
Próximos pasos: CRM
Se potencian las ventas y el revenue del canal directo
Duplicamos el ROI
+50%
Volumen de reservas
+23%
Ticket medio
+20%
CTR
+200%
Tasa de conversión
Disminuye 20%
Coste de distribución
Disminuye
30% CPA
RESULTADOS

7. ¡Gracias!