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Socialmediaeye Retail
Suite de soluciones tecnológicas de e-commerce y social commerce
para incrementar las ventas
Socialmediaeye
www.ibcmass.com
www.socialmediaeye.es
+34 900 220 221
info@ibcmass.com
Una tecnología
exclusiva orientada a la
conversión del social
commerce
BrainSINS
www.brainsins.com
+34 91 485 56 66
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SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 2
IBCmass es una compañía experta en redes sociales y proyectos 2.0 a
todos los niveles: tecnología, estrategia y dinamización. Y BrainSINS
está especializada en soluciones de personalización para comercio
electrónico, orientadas a aumentar sus ventas y conversiones.
Juntas han desarrollado una suite de soluciones basadas en los
conceptos de social commerce y smart e-commerce con el objetivo de
incrementar las compras on line.
• El social commerce trata de redimir en ventas la interacción que se
genera en las redes sociales relativa a productos y servicios
(recomendaciones, intercambio de contenidos…).
• El smart e-commerce analiza el comportamiento del cliente para
recomendarle productos a medida, crear campañas de marketing
dinámicas y recuperar carritos de la compra (retargeting), con el fin
de impulsar el proceso de compra.
Quiénes somos
SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 3
Una solución de desarrollo propio orientada a impulsar la venta de
productos en el sector minorista por medio de la explotación de los
perfiles sociales de los consumidores, especialmente Facebook.
Tratando de convertir a los fans en prescriptores de la marca (social
commerce) e influir en la decisión de compra on line hasta que se
materializa (smart ecommerce). Por ello nuestro target son marcas con
venta on line implantada y un número importante (+ de 10.000) de fans
en Facebook.
Ofrecemos una solución integral en la que esta potente tecnología se
complementa con consultoría, estrategia de marketing on
line, dinamización y monitorización.
Socialmediaeye Retail permite obtener un ROI mucho más efectivo en
compras, tanto on line como en el punto de venta. Consigue captar
nuevos clientes entre los seguidores de una marca e incrementar las
ventas no sólo a corto plazo (efecto de la campaña) sino también a
medio/largo plazo gracias al conocimiento de los perfiles y
comportamiento de los clientes que facilita.
¿Qué es Socialmediaeye Retail?
Social
commerce +
smart
commerce
Conversión en
ventas on line
y en el punto
de venta
SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 4
En 2 años hemos ayudado a nuestros clientes a incrementar sus ventas en
una media de un 20%, generando experiencias de usuario únicas que ayudan
a potenciar la conversión. Por medio de:
Recomendaciones de producto: La única solución de personalización que
permite a los retailers definir su propia estrategia de recomendación y
adaptarla a su negocio, proporcionando un escaparate único para cada
cliente.
E-mail retargeting: recuperación de carritos perdidos y abandonados.
Automatiza el envío de emails en función del comportamiento de los clientes.
Gamificación: experiencias lúdicas para captar y fidelizar clientes, sistemas
de recompensas virtuales, descuentos y cupones.
Analítica de e-commerce: monitoriza toda la información necesaria para
entender, ajustar estrategias y optimizar tu negocio on line.
Soluciones para optimizar el sistema de e-commerce
Incremento
medio del 20 %
en la venta on
line
Inversión 0:
coste sólo por
objetivos
conseguidos
Ventajas
Esquema del modelo de interacción
Ejemplo de un modelo de redención en Facebook
SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 8
Clientes
www.elganso.com/es www.calzadoo.com www.mothercare.es http://e-tasker.dk
www.phonehouse.es www.digitalcompring.com
www.tradeinn.com www.skate116.com www.trial-bikes.com www.toysrus.es
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www.gagasun.comwww.euro6000.com
www.mitsubishicommunity.eshttp://es.blackberry.com
www.itodociss.com
www.teatroscanal.com
www.forumsport.com
SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 9
Casos de uso
Pueden verse las campañas en activo en www.facebook.com/SmeyeRetail
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SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 10
Casos de uso
Pueden verse las campañas en activo en www.facebook.com/SmeyeRetail
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Asturias Bike
Teatro de la Maestranza
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Gracias por su atención
SOCIALMEDIAEYE
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www.socialmediaeye.es
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  • 1. Socialmediaeye Retail Suite de soluciones tecnológicas de e-commerce y social commerce para incrementar las ventas Socialmediaeye www.ibcmass.com www.socialmediaeye.es +34 900 220 221 info@ibcmass.com Una tecnología exclusiva orientada a la conversión del social commerce BrainSINS www.brainsins.com +34 91 485 56 66 info@brainsins.com
  • 2. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 2 IBCmass es una compañía experta en redes sociales y proyectos 2.0 a todos los niveles: tecnología, estrategia y dinamización. Y BrainSINS está especializada en soluciones de personalización para comercio electrónico, orientadas a aumentar sus ventas y conversiones. Juntas han desarrollado una suite de soluciones basadas en los conceptos de social commerce y smart e-commerce con el objetivo de incrementar las compras on line. • El social commerce trata de redimir en ventas la interacción que se genera en las redes sociales relativa a productos y servicios (recomendaciones, intercambio de contenidos…). • El smart e-commerce analiza el comportamiento del cliente para recomendarle productos a medida, crear campañas de marketing dinámicas y recuperar carritos de la compra (retargeting), con el fin de impulsar el proceso de compra. Quiénes somos
  • 3. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 3 Una solución de desarrollo propio orientada a impulsar la venta de productos en el sector minorista por medio de la explotación de los perfiles sociales de los consumidores, especialmente Facebook. Tratando de convertir a los fans en prescriptores de la marca (social commerce) e influir en la decisión de compra on line hasta que se materializa (smart ecommerce). Por ello nuestro target son marcas con venta on line implantada y un número importante (+ de 10.000) de fans en Facebook. Ofrecemos una solución integral en la que esta potente tecnología se complementa con consultoría, estrategia de marketing on line, dinamización y monitorización. Socialmediaeye Retail permite obtener un ROI mucho más efectivo en compras, tanto on line como en el punto de venta. Consigue captar nuevos clientes entre los seguidores de una marca e incrementar las ventas no sólo a corto plazo (efecto de la campaña) sino también a medio/largo plazo gracias al conocimiento de los perfiles y comportamiento de los clientes que facilita. ¿Qué es Socialmediaeye Retail? Social commerce + smart commerce Conversión en ventas on line y en el punto de venta
  • 4. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 4 En 2 años hemos ayudado a nuestros clientes a incrementar sus ventas en una media de un 20%, generando experiencias de usuario únicas que ayudan a potenciar la conversión. Por medio de: Recomendaciones de producto: La única solución de personalización que permite a los retailers definir su propia estrategia de recomendación y adaptarla a su negocio, proporcionando un escaparate único para cada cliente. E-mail retargeting: recuperación de carritos perdidos y abandonados. Automatiza el envío de emails en función del comportamiento de los clientes. Gamificación: experiencias lúdicas para captar y fidelizar clientes, sistemas de recompensas virtuales, descuentos y cupones. Analítica de e-commerce: monitoriza toda la información necesaria para entender, ajustar estrategias y optimizar tu negocio on line. Soluciones para optimizar el sistema de e-commerce Incremento medio del 20 % en la venta on line Inversión 0: coste sólo por objetivos conseguidos
  • 6. Esquema del modelo de interacción
  • 7. Ejemplo de un modelo de redención en Facebook
  • 8. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 8 Clientes www.elganso.com/es www.calzadoo.com www.mothercare.es http://e-tasker.dk www.phonehouse.es www.digitalcompring.com www.tradeinn.com www.skate116.com www.trial-bikes.com www.toysrus.es www.zebravinilos.com/vi nilosdecorativos www.mumumio.com www.serhs.com www.muchoviaje.com www.nosplay.comwww.optionsportnutrition.com www.gagasun.comwww.euro6000.com www.mitsubishicommunity.eshttp://es.blackberry.com www.itodociss.com www.teatroscanal.com www.forumsport.com
  • 9. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 9 Casos de uso Pueden verse las campañas en activo en www.facebook.com/SmeyeRetail Movistar Mitsubishi Yelmo Cines Option Sport Nutrition
  • 10. SOCIALMEDIAEYE RETAIL. Presentación de la solución 10 Casos de uso Pueden verse las campañas en activo en www.facebook.com/SmeyeRetail Fnac Asturias Bike Teatro de la Maestranza Atrápalo
  • 11. Gracias por su atención SOCIALMEDIAEYE www.ibcmass.com www.socialmediaeye.es +34 900 220 221 info@ibcmass.com BRAINSINS www.brainsins.com +34 91 485 56 66 info@brainsins.com