La sociedad del conocimiento se refiere al conocimiento compartido por cualquier individuo con acceso a Internet. Esto estimula la inteligencia colectiva, resultando en mejores soluciones que un análisis individual. En las empresas, se puede crear un ecosistema donde haya libertad de opinión a través de intranets, redes sociales y blogs, dando lugar al capitalismo del conocimiento, que consiste en compartir conocimiento sin perder el propio.