MAESTRIA EN GERENCIA PUBLICA Y SOCIAL, MATERIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL, 2009

1. José Luis Montalván M., Alumno
Edwin Alexander Velasco, Profesor
Antiguo Cuscatlán, 22 de Octubre de 2009

2. Antecedentes
El Jack Welch del futuro no puede ser como yo.
El nuevo CEO de GE será alguien que haya
dedicado tiempo a Bombay, Hong Kong y
Buenos Aires

3. Antecedentes
80% de las Empresas Medianas y Grandes envían
Profesionales al extranjero.
45% de estas quieren ampliar la cantidad de
profesionales asignados fuera del país
Un expatriado le puede costar a la empresa entre
$300mil a $1 millón
Entre el 10% y 20% de los Americanos enviados al
extranjero regresó al poco tiempo
El 40% de los que terminaron su asignación se fueron
con la competencia.
Apenas el 11% de los Gerentes de RRHH han salido a
alguna asignación al extranjero

4. ¿Cómo surge el acuerdo de crear STK y
cuáles eran sus objetivos?
Rick Douglas, Director de World Three Consultants (WTC),
conoce a André Marcil , conversan acerca de la Energía Solar en
Kenya, y Rick ofrece presentarle a André a un eminente
empresario urbanístico George Beida.
Llegan a un acuerdo de una Sociedad de Riesgo conjunto, este
consiste en crear dos empresas Solartron Africa (STA) y
Solartron Kenya (STK).
Objetivos:
1. Expandirse a otros mercados africanos por medio de STA
2.Introducir a Kenia productos de Solartron

5. ¿Perfil del Candidato?
1. Ingeniero de preferencia con especialidad en Mecánica
2. Experiencia mínima de dos a tres años
3. Buena capacidad de Gestión y Orga
4. Hombre o Mujer
5. Capacidad Técnica, no indispensable

6. ¿Perfil de Pierre Blondeau?
1. Ingeniero en Energía Solar y Mecánica
2. Preparado en Estudios de Viabilidad
3. Estudios en Conservación de energía
4. Estudios de simulación de computadoras
5. Experiencia en trabajo de campo
Perfil Personal:
1. Hombre, 30 años, divorciado y tiene una relación libre
2. Alto, pelo desgreñado y muy alegre
3. No aparenta su competencia técnica
4. Dispuesto a enfrentar nuevos retos

7. ¿Cómo se desarrolla
el proceso de selección?
• El proceso de selección del Ejecutivo comenzó con una plática
informal entre Pierre Blondeau con el Director de Ventas y
Marketing Alain Marcil.
• Pierre Blondeau solicita una entrevista con el Director General
André Marcil.
• André Marcil entrevista a otros cinco aspirantes.
• André Marcil verifica los CV de los entrevistados y verifica
cual es el que tiene las mejores aptitudes
• André Marcil comunica la decisión de contratar a Pierre
Blondeau

8. ¿Considera que Pierre contaba con el
perfil idóneo para el cargo?, ¿Porqué?
Pierre no era la persona indicada para el cargo.
Se le consulto a George Beida acerca del perfil del
candidato pero no lo tomaron en cuenta.
a. Ingeniero que pueda vender
b. Personalidad agradable
c. Bueno en Relaciones Públicas

9. ¿Considera que Pierre contaba con el
perfil idóneo para el cargo?, ¿Porqué?
No cumple con los siguientes parámetros:
1. No se enfocaron en la Creación de conocimientos
y desarrollo de liderazgo global
2. Era culturalmente analfabeta
3. No era empleado de Solartron

10. ¿Cómo se desarrollo la etapa de inducción
de Pierre a Solartron?
Se tenían tres días para inducir a Pierre y Lisa,
pero al final solo tuvieron dos y medio días.
Se desarrollaron en dos sesiones la primera con
Rick Douglas un entusiasta de África, les
explico acerca de la WTC y Solartron
Bob Allan, les explico acerca de cómo se vive en
un país en desarrollo, adaptarse a una minoría,
el idioma, seguridad de Kenya, como tratar a la
servidumbre etc.

11. ¿Cómo se desarrollo la etapa
de inducción de Pierre a STK?
Se desarrollo de manera rápida, no hubo tiempo
de poder aclimatarse a Pierre y a su esposa,
llegaron 3 días antes, y Kamina le pidió que
llegará al día siguiente para comenzar a trabajar.
No se cumplieron con ciertos puntos en el
contrato lo que hizo que la pareja se encontrara
en el aire, por lo que la inducción se dio de
manera turbulenta, la pareja deseaba su confort
y el Dr. Kamina se apresuraba por sus
obligaciones.

12. ¿Qué considera usted que influyo para que
Pierre tomara la decisión de irse de África?
1. No tenía la suficiente Inteligencia Cultural
2. Su compañera de vida, no se adapto
3. No encontró lo que le dijo Rick Douglas de lo
fascinante que es Africa.
4. No obtuvo lo mínimo necesario para vivir su vida
personal y el trabajo.
5. La empresa no le facilito lo que le había prometido
6. No tenía vehículo para su desplazamiento
7. Era técnico no administrador.

13. ¿Qué considera usted que influyo para que
Pierre tomara la decisión de irse de África?
8. STK no tenía permiso de trabajo y lo mandaron tres
semanas a trabajar a su apartamento.
9. Se ofendió por que no le dieron la fianza a él y a
Lisa
10. Tenia limitaciones en cuanto a sus posibilidades
por falta de capital circulante.
11. Kamina le obligo a trabajar los sábados por la
costumbre local de hacerlo.
12. Vio limitaciones en su aspiración de hacer turismo
local.

14. ¿Qué considera usted que influyo para que
Pierre tomara la decisión de irse de África?
13. Según Beida no tenia la audacia que necesitaban
para la solución de problemas y no tenia la actitud
correcta.
14. La inducción que le dio Rick, no se dio conforme lo
que le dijo, teniendo que llegar a trabajar de
inmediato, sin conocer de nada del país.
15. Lisa se mostro totalmente indiferente a cualquier
tipo de adaptación a Kenya
16. No se realizo como los demás expatriados y esto le
hizo añorar su tierra Canadá.

15. ¿Qué es un Expatriado?
“Es aquel ejecutivo cuyas competencias profesionales
han sido probadas en su desempeño laboral y que tiene
la disposición personal de trasladarse a desempeñarlas a
otro país durante un tiempo mínimo de 2 años, por medio
de contrato de trabajo.
Además, exteriorizar o desarrollar conductas,
comportamientos y habilidades que le permitan, a él y su
familia, adaptarse e integrarse en un nuevo entorno, a
pesar de la complejidad que éste puede llegar a
presentar”.

16. ¿Características por región de los
Expatriados?

17. ¿Qué hubiera hecho diferente en el
Proceso de Selección?
Tomar en cuenta los factores principales para seleccionar
a los expatriados :
1. Los conocimientos técnicos y experiencia
2. La carrera profesional
3. La capacidad de adaptación cultural
4. La capacidad de liderazgo
5. Las habilidades de negociación
6. Experiencia internacional previa
7. las circunstancias familiares

18. ¿Si fuera el Dr. Kamina, que hubiera
hecho diferente?

19. ¿ Si fuera el Dr. Kamina, que hubiera
hecho diferente?

20. ¿ Si fuera el Dr. Kamina, que hubiera
hecho diferente?
1. Conocer informalmente de las capacidades de Pierre.
2. No estar ansioso con la puesta en marcha del trabajo
de Pierre y darle un periodo de adaptación.
3. Ser mentor de Pierre, dándole suficiente confianza
para que pueda sustituirme en algún momento.
4. Haber formado parte del proceso de selección del
candidato.