Este documento presenta un cuestionario sobre el liderazgo para un curso de administración de empresas. Incluye preguntas sobre las características del liderazgo moderno, los elementos que influyen en el ascenso de un líder, las funciones administrativas del liderazgo, y la importancia de aplicar conceptos como el mentoring y coaching. También presenta un caso práctico sobre dos hermanos que ocupan puestos directivos en una cadena hotelera y sus diferentes estilos de liderazgo.

1. INSTITUTO TECNICO SUPERIOR CORDILLERA.
¨Si quieres cambiar al mundo, cámbiate a ti mismo¨ Mahatma Gandy.
CLAVEDE CALIFICACIÓN.
Escuela: Administración de Empresas. Nivel: 4 Semestre. Catedra: Liderazgo y Emprendimiento.
Cuestionario No. 1:
1. Dentro de las características delliderazgo moderno se encuentran la agilidad, el ser un facilitador, socialy colaborativo. Menciones tres más de
las estudiadas y explique dos de ellas.
MENTE ABIERTA, REALISTA, ADAPTABILIDAD, ORIENTADO A LARGO PLAZO, ARRIESGADO.
2. ¿Cuáles elementos influyen en el ascenso del Líder en los niveles de Liderazgo que conocemos? Enumere tres de ellos y explique uno.
El líder debe reunir un conjunto de elementos en su actuar como es la humildad, la serenidad, la escucha activa, la comunicación asertiva, y
cualidades o valores como la honestidad, la equidad, fraternidad, etc, todo lo cual le dará al líder ante su equipo influencia y esta será la que le
permitirá ascender en los niveles de liderazgo.
3. Henry Mintzberg definió función como el conjunto de comportamientos que se espera de una persona al realizar una labor. En clases conocimos y
debatimos sobre cuáles son las funciones administrativas del liderazgo. En la siguiente tabla le damos varios elementos en ambas columnas los cuales
deberá relacionar según corresponda:
COLUMNA A COLUMNA B
A F. interpersonales: Enlace, líder y representación A
B Se realiza al obtener información, la mayor parte de la cualse
analiza para detectar problemas y oportunidades, y para
entender sucesos externos a la unidad de la organización.
Emprendedor, manejos de dificultades, asignación de recursos
y negociador.
D
C Función de difusión. Función de asignación de recursos E
D F. decisionales. F. de manejo de dificultades. F
E Se realiza cuando se programan, solicitan autorizaciones y
realizan actividades presupuestarias, etc.
Función de monitoreo B
F Los líderes dan prioridad a esta función por sobre las demás. Se realiza al enviar información al resto del personal de la
unidad en la organización. Ejemplo:
•De manera oral, mediante correo de voz, platicas personales
y reuniones de grupo.
•Por escrito, mediante correo electrónico y memorandos.
C
4. Drucker plantea que “un líder de cambio” observa el cambio como una oportunidad, lo busca y sabe encontrar los cambios acertados y el modo
de aprovecharlos, tanto fuera como dentro de la organización, lo que exige:
__F__ Establecer políticas para forjar elentorno empresarial: Esto incluye, que la organización se torne más receptiva a la innovación, poner cada producto,
o procedimiento “en el banquillo de los acusados” con el propósito de hacerle un juicio de “vida o muerte”, entre otras prácticas.
__V__ Generar métodos sistemáticos de buscar elcambio y adelantarse a él: Consiste en establecer una política sistemática para buscar, cada seis o doce
meses, cambios que permitan aprovechar oportunidades en lo que denomina “las ventanillas de oportunidad”, entre las que incluye: éxitos y fracasosde la
organización o de los competidores, incongruencias en sus procesos, cambios en estructura y demandas de los mercados, nuevas tecnologías, entre otros.
Señale si los dos elementos planteados son verdaderos o falso y complete los elementos faltantes en el espacio asignado.
5 . E-Myth considera como los cinco elementos fundamentales de un liderazgo efectivo los siguientes:
1. Visión: es decir, la capacidad de formular ideas sobre el negocio o parte del negocio y entender las oportunidades o la necesidad de cambio, para crear
una imagen mental de lo que el negocio va a ser en el futuro. Y, articular todo esto, claramente, con palabras e imágenes. A lmás alto nivel, es la creación
del sueño del empresario.
2. Discriminación: ser capaz de ver lo que es importante, para entender las opciones disponibles, y para hacer decisiones prácticas y acertadas. La
discriminación es la toma de decisiones de forma libre en lugar de una toma de decisiones regida por normas. Se trata de saber qué preguntas hacer, y ser
capaz de responder a ellas en ausencia de normas o de experiencia previa.
3. Pensamiento Estratégico: la capacidad de ver el panorama completo y planear un camino efectivo – con las acciones precisas – que conducirán a la
realización de la visión. Es elinventar “las reglas deljuego” (talcomo Michael Gerber las llama), creando su filosofía empresarialy las políticas fundamentales
para su negocio.
4. Compromiso es la determinación y energía para seguir adelante y hacer realidad la visión aún frente a obstáculos, oposición, incertidumbre y riesgo.
Sin una pasión subyacente por su visión, el compromiso es difícil de mantener.
5. Comunicación Inspirada: esta es la habilidad de comunicar la visión y la estrategia, y ser capaz de infundirlas en la organización con entusiasmo,
dedicación, y algo de su propio espíritu y pasión.
Marque con una X el literal que refleje la respuesta correcta en relación a lo antes expuesto.
__ a) Los dos primeros planteamientos resultan correctos y los numerales 3, 4 y 5 incorrectas.
_X_ b) Todo los numerales son correcto.
__ c) Sólo el numeral uno es el correcto.
__ d) Solo los numerales uno y cuatro están correctos.
__ e) Todos los numerales son incorrectos.
6. ¿Según la formalidad de su elección como se clasifica elLiderazgo? Explique. FORMAL E INFORMAL EL PRIMERO DEPENDE Y ES RESULTADO
DE UN NOMBRAMIENTO Y EL SEGUNDO EMANA DEL GRUPO CUANDO EL FORMAL NO CUMPLE CON SUS ESPECTATIVAS.
7. Argumente el por qué se dice que el Líder moderno debe ser Transformacional. PORQUE DEBE TRANSFORMAR A SU EMPRESA, A SUS
COLABORADORES Y TODO LO QUE TENGA QUE SER TRANSFORMADO PARA CUMPLIR EL OBJETIVO.

2. 8. Evalúe la importancia de que el Líder moderno conozca y aplique los conceptos de Mentoring y Coaching y su relación con los resultados de la empresa.
9. Según la relación Líder subordinado como se clasifica el liderazgo, explique dos de ellas. AUTORITARIO, LIBERAL Y DEMOCRATICO.
10. Caso práctico.
Desde niños, los gemelos Ramiro y Roberto Hidalgo aprendieron los fundamentos de los negocios altrabajar ambos en el hotelf amiliar. A Ramiro le gustaba
recordar cómo el 31 de diciembre se quedaba despierto hasta altas horas de la noche para recibir a los clientes que celebraban el fin de año en el hotel o
cómo jugaba al Monopoly con su hermano y apilaba hoteles y casas.
Al parecer, todo este aprendizaje precoz rindió sus frutos. El año pasado Ramiro y Roberto Hidalgo, a sus 26 años de edad, fueron nombrados directores
generales de la cadena hotelera LELIÁ. ¿Es un buen negocio para LELIÁ tener a los dos hermanos Hidalgo en puestos de alta dir ección? A muchas
empresas les preocupa el nepotismo y temen los conflictos entre ambos líderes.
Otros opinan que el nepotismo es un concepto interesante que sise maneja bien, es una buena fuente de talento. Tras un año trabajando a su lado, Andrea
Ramírez, presidenta de la compañía, hace el siguiente balance: “Los dos son tipos inteligentes, capaces, con personalidad. Con Roberto es sumamente
agradable trabajar, le gusta escuchar a su gente antes de tomar decisiones, compartir las ideas que tiene, escuchar los problemas y ayudar a resolverlos,
quizás por eso genera tanta lealtad y respeto a su alrededor. Sin embargo, Ramiro es un buen administrador, preocupado únicamente por la eficiencia de
la tarea, ordena en el momento de realizar las mismas sin escuchar muchas opiniones ni hacer consultas, es impositivo y sus r elaciones interpersonales y
comunicación están limitadas.
Los dos han conseguido éxitos importantes para la compañía, a nivel nacional e internacional: negociación satisfactoria para ambas partes (sindicato y
patronal) del convenio colectivo del próximo año, expansión internacional hacia Indonesia y Nicaragua, y diseño del Plan de Calidad Total para el próximo
lustro. Sólo recuerdo una ocasión donde Ramiro tuvo un rotundo fracaso: la puesta en marcha de un nuevo hotel en San Juan del Sur (Nicaragua). A
mediados del pasado año, Ramiro partió, con poder absoluto, rumbo a Nicaragua para ejecutar una tarea con objetivos y procedimientos perfectamente
claros; al cabo de un mes, regresa triste y abatido sin haber conseguido el objetivo que originó su viaje. Una semana más tar de, partió Roberto hacia
Centroamérica y en tres semanas solucionó el problema. Al ser cuestionado sobre la rapidez con que había solucionado el problema respondió que sólo
había sido necesario enseñar a los subordinados a realizar las tareasy en eso élera un experto, establecer algunas reglas organizativas y motivar eltrabajo
del equipo.
1. Define el estilo de liderazgo de cada uno de los hermanos. ROBERTO DEMOCRATICO. RAMIRO AUTORITARIO.
2. Diga alguna de las características de liderazgo que se aprecian en ambos personajes.