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Stikeman Elliott computariza
su Inteligencia
Sebastián Ordoñez Giraldo
Juan José Rodríguez
Estudiantes 1 semestre
Ingeniería de software
Tabla de contenido
Resumen del caso 3
Pregunta #1 4
Pregunta #2 5
Pregunta #3 6
Conclusiones 7
Bibliografía 8
Despedida 9
Resumen del caso
Stikeman Elliott, una firma de abogados de negocios internacionales, implementó un sistema de
gestión del conocimiento (K.M) en 2001 para compartir los vastos depósitos de conocimiento que
residen en las mentes de los abogados y en los documentos y archivos que han recopilado a lo largo
de sus carreras. El sistema, llamado STELLA, permite a los abogados de la firma acceder a sus
activos de conocimiento, incluidos precedentes importantes, a través de un único punto de acceso
con un navegador web. STELLA también fomenta un sentido de comunidad entre los empleados,
independientemente de la oficina en la que trabajan, y evita que los abogados dupliquen el trabajo
ya realizado.
¿Cuáles son los problemas y
desafíos que enfrenta una
empresa como Stikeman Elliott?
El artículo analiza los desafíos que enfrentan las empresas de servicios en términos de
pérdida de conocimiento y la necesidad de encontrar soluciones inmediatas. Esto implica
tratar la información valiosa de manera relevante y utilizarla de manera efectiva para
llevar a cabo los casos. El desafío clave para estas empresas es mantenerse por delante
de la competencia utilizando su conocimiento acumulado e implementando una intranet
para aprovecharlo al máximo. También es importante buscar asesoramiento jurídico
para afrontar los problemas y aprovechar cada oportunidad.
¿Qué soluciones están
disponibles para resolver estos
problemas?
La solución planteada es construir una herramienta
automatizada para procesar más fácil la información
suministrada de parte del conocimiento de los
usuarios, con esto la base de datos se nutre de los
conocimientos y permite la eficacia para un mejor
rendimiento de los abogados.
¿De qué manera enfrentó estos
problemas la implementación de
Hummingbird?
a) Los problemas los enfrento compartiendo y manteniendo los
repositorios actualizados con los conocimientos que comparten los
abogados y con los documentos archivados a lo largo de su carrera
b) La estrategia fue muy buena ya que le garantizaba a los empleados las
mismas garantías sin importar del puesto que ocupaban en la empresa,
y con esto se lograba unir más la empresa y así ser una sola
organización
c) Si, su elección salió mejor de lo esperado y con esto se impuso frente a
los competidores de la empresa
Conclusiones
El bufete de abogados canadiense Stikeman Elliott ha implementado
un sistema de gestión del conocimiento (KM) para ayudar a sus
abogados a acceder a importantes precedentes, documentos,
formularios, directrices y mejores prácticas. La empresa eligió
Hummingbird Enterprise Webtop para crear un portal para su intranet
corporativa, que se lanzó en 2002 como STELLA. Todos los abogados
del despacho pueden acceder a los activos de conocimiento del
despacho a través de un único punto de acceso con un navegador web.
STELLA incluye una base de datos de expertos, que identifica
abogados con habilidades en áreas específicas y codifica la
generación y organización de nuevos precedentes. El portal también
está estrechamente integrado con el sistema de gestión de documentos
de la empresa.
Bibliografía
LAUDON, K. C. L. J. P. Sistemas de
Informacion Gerencial SI2.
Pound, R. W. (2013). Stikeman
Elliott: New Millennium, New
Paradigms Volume 2 (Vol. 2). McGill-
Queen's Press-MQUP.
Kosminskas, M. (2012). Making Your
Client's Life Easier. Bus. L. Today, 1.
Waisberg, N., & Hudek, A. (2021). AI
for lawyers: How artificial intelligence
is adding value, amplifying expertise,
and transforming careers. John
Wiley & Sons.
Sebastian Ordoñez Juan José Rodríguez
2023

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  • 1. Stikeman Elliott computariza su Inteligencia Sebastián Ordoñez Giraldo Juan José Rodríguez Estudiantes 1 semestre Ingeniería de software
  • 2. Tabla de contenido Resumen del caso 3 Pregunta #1 4 Pregunta #2 5 Pregunta #3 6 Conclusiones 7 Bibliografía 8 Despedida 9
  • 3. Resumen del caso Stikeman Elliott, una firma de abogados de negocios internacionales, implementó un sistema de gestión del conocimiento (K.M) en 2001 para compartir los vastos depósitos de conocimiento que residen en las mentes de los abogados y en los documentos y archivos que han recopilado a lo largo de sus carreras. El sistema, llamado STELLA, permite a los abogados de la firma acceder a sus activos de conocimiento, incluidos precedentes importantes, a través de un único punto de acceso con un navegador web. STELLA también fomenta un sentido de comunidad entre los empleados, independientemente de la oficina en la que trabajan, y evita que los abogados dupliquen el trabajo ya realizado.
  • 4. ¿Cuáles son los problemas y desafíos que enfrenta una empresa como Stikeman Elliott? El artículo analiza los desafíos que enfrentan las empresas de servicios en términos de pérdida de conocimiento y la necesidad de encontrar soluciones inmediatas. Esto implica tratar la información valiosa de manera relevante y utilizarla de manera efectiva para llevar a cabo los casos. El desafío clave para estas empresas es mantenerse por delante de la competencia utilizando su conocimiento acumulado e implementando una intranet para aprovecharlo al máximo. También es importante buscar asesoramiento jurídico para afrontar los problemas y aprovechar cada oportunidad.
  • 5. ¿Qué soluciones están disponibles para resolver estos problemas? La solución planteada es construir una herramienta automatizada para procesar más fácil la información suministrada de parte del conocimiento de los usuarios, con esto la base de datos se nutre de los conocimientos y permite la eficacia para un mejor rendimiento de los abogados.
  • 6. ¿De qué manera enfrentó estos problemas la implementación de Hummingbird? a) Los problemas los enfrento compartiendo y manteniendo los repositorios actualizados con los conocimientos que comparten los abogados y con los documentos archivados a lo largo de su carrera b) La estrategia fue muy buena ya que le garantizaba a los empleados las mismas garantías sin importar del puesto que ocupaban en la empresa, y con esto se lograba unir más la empresa y así ser una sola organización c) Si, su elección salió mejor de lo esperado y con esto se impuso frente a los competidores de la empresa
  • 7. Conclusiones El bufete de abogados canadiense Stikeman Elliott ha implementado un sistema de gestión del conocimiento (KM) para ayudar a sus abogados a acceder a importantes precedentes, documentos, formularios, directrices y mejores prácticas. La empresa eligió Hummingbird Enterprise Webtop para crear un portal para su intranet corporativa, que se lanzó en 2002 como STELLA. Todos los abogados del despacho pueden acceder a los activos de conocimiento del despacho a través de un único punto de acceso con un navegador web. STELLA incluye una base de datos de expertos, que identifica abogados con habilidades en áreas específicas y codifica la generación y organización de nuevos precedentes. El portal también está estrechamente integrado con el sistema de gestión de documentos de la empresa.
  • 8. Bibliografía LAUDON, K. C. L. J. P. Sistemas de Informacion Gerencial SI2. Pound, R. W. (2013). Stikeman Elliott: New Millennium, New Paradigms Volume 2 (Vol. 2). McGill- Queen's Press-MQUP. Kosminskas, M. (2012). Making Your Client's Life Easier. Bus. L. Today, 1. Waisberg, N., & Hudek, A. (2021). AI for lawyers: How artificial intelligence is adding value, amplifying expertise, and transforming careers. John Wiley & Sons.
  • 9. Sebastian Ordoñez Juan José Rodríguez 2023