El documento proporciona información sobre sistemas de información. Explica que un sistema de información es un conjunto de elementos como personas, datos, actividades y recursos materiales que interactúan para procesar datos y generar información para una organización. También describe que un sistema de información de marketing se enfoca en recopilar datos e información para apoyar los planes de marketing de una empresa. Además, introduce conceptos clave sobre sistemas como la teoría general de sistemas, características como propósito, globalismo y entropía.