Este documento proporciona una introducción al concepto de documento y una clasificación de los documentos empresariales. Define un documento como cualquier objeto que provee información, independientemente de su forma física o propósito de creación. Luego clasifica los documentos empresariales según su soporte, incluyendo documentos en papel, gráficos, imágenes, cintas, y otros soportes como discos y sellos.