Este documento describe tres productos: Twitter, una red social de microblogging que permite publicar mensajes de hasta 140 caracteres; Netflix, un servicio de transmisión que permite ver películas y series sin comerciales; y Salesforce, una plataforma de gestión de clientes basada en la nube. Luego describe los mercados objetivos de cada compañía y algunos de sus atributos tangibles e intangibles como la marca, colores, logo y componentes.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS
PRUDUCTOS
• Twitter:
• Es una red social de microblogging que permite escribir y leer mensajes en internet que no
superen los 140 caracteres. Estas entradas son conocidas como tweets.
• Netflix:
• Es un servicio de transmisión por suscripción donde cada miembro puede ver series y películas
sin comerciales con la posibilidad de verlas tanto como con conexión a internet al igual que
descargadas paraverlas sin necesidad de este.
• Salesforce:
• Es una solución de gestión de relaciones con clientes que une empresas y clientes.
• Es una plataforma de CRM basada en una nube que ofrece servicios estrategicos a las compañias
para la gestión de su labor con sus cliente.

3. • Twitter: El mercado objetivo de esta compañía son personas con una necesidad constante de
expresar opinion y estar informados en el dia a dia. Con un rango de edad entre los 20 a los
60 años.
• Netflix: El mercado objetivo de la compañía incluye hombres y mujeres entre las edades de
17-60 años y hogares con niveles de ingresos de $30.000 en adelante, con una necesidad de
acceder a contenido audiovisual creativo.
• Salesforce: El mercado objetivo de esta compañía son personas emprendedoras, viajeros,
negociantes con un rango de edad de 20 en adelante, y compañias con una necesidad de
analisis y manejo de datos.

4. • Twitter:
• Atributos tangibles:
• Marca: Twitter, red social posicionada
• Colores: Azul y blanco.
• Logo: Simbolo representativo (Pajarito).
• Componentes: Tweets, Followers, Following
• Precios: Gratis.

5. • Atributos intangibles:
• Me parece una red social muy util y valiosa, y practica para usar.
• Una red social vital en el mundo, para la interaccion entre marcas, consumidores, politicos, entre
muchos otros
• Marca: Me permite dar mi opinion, y revisar la actualidad del mundo
• Colores: llamativos, agradables para esta red.
• Medidas: La plataforma es veloz
• Formas: Es moderno su modo de interactuar.
• Componentes: Innovadora..
• Precios: Es una ganga

6. • Netflix:
• Atributos tangibles:
• Marca: Netflix
• Colores: Negro y rojo.
• Medidas: Rápido.
• Logo: Logo representativo (N)
• Componentes: Visualizador, servidor backend y red de entrega de contenidos.
• Precios: Desde 16.900 hasta 38.900 al mes.