El Costo Total de Propiedad (TCO) es un método para analizar los costos de TI a lo largo del tiempo, incluyendo costos de adquisición, operación y personal. El TCO provee una visión integral de los costos reales asociados con una decisión de compra o contratación de servicios de TI.

1. TCO
Costo Total de Propiedad

2. ¿QUÉ ES EL TCO?
• El Costo total de propiedad (TCO), es un
método estándar y consistente planteado por
Gartner para el análisis financiero de los gastos
en TI y otros gastos de la empresa.
• Ha sido adoptado por los principales
proveedores, usuarios y analistas de la
industria de TI.

3. El TCO es usado para la evaluación
de posibles decisiones de compra o
contratación de servicios e
infraestructura de TI.
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE TCO?

4. VISIÓN INTEGRAL DE LOS COSTOS
 TCO tiene una visión integral de los
costos a través del tiempo.
 Los costos reales siempre serán mucho
más altos que la inversión inicial.
 El TCO permite estar mejor preparado al
contar con una visión más precisa del
valor de cada alternativa a considerar.

5. APLICACIONES DE TCO
 Puede tener un impacto en la elección de
contratación o compra, selección de
proveedores e incluso en la generación de
presupuestos.

6. •Costo de Adquisiciones
•Costo de Operaciones
•Costo de Personal
LOS TRES ELEMENTOS PRINCIPALES DEL TCO

7. Se refiere al costo de bienes o equipos
después de descuentos, comisiones,
pero antes de los impuestos. Puede
considerarse una sola adquisición o
incluir o productos periféricos necesarios
para la instalación.
COSTOS DE ADQUISICIONES

8. COSTOS DE OPERACIONES
Este factor incluye los servicios y que se
requieren con el fin de poder utilizar las
activos que han sido comprados. Esto
puede incluir la mano de obra directa del
operador, la capacitación inicial, el
mantenimiento de equipos y los costos de
servicios públicos.

9. TECNOLOGÍA
 Integración e interoperabilidad
 Privacidad y cumplimiento de la
seguridad
 La recuperación de desastres y
continuidad del negocio
 Movilidad (incluyendo los dispositivos, así
como la necesidad de gestionar los
dispositivos)
 Identificación de mejoras de servicios

10. COSTOS DE PERSONAL
 Consultores
 Informática
 Implementación de servicios
 Equipo de soporte de aplicaciones - TI,
(segundo nivel y tercer nivel)
 Gerentes de proyectos
 Analistas de datos

11. METODOLOGÍA
 Como ejemplo del modelo de
TCO, tomemos el caso de Data Center, el
cual considera seis grandes categorías:
 Instalaciones, energía, servidores, almace
namiento, comunicaciones y software.
 El costo de personal se considera en cada
categoría.

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