Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas utilizados para procesar, almacenar y transmitir información. Se originaron en las tecnologías de la información de los años 70 y ahora permiten la interconexión global eliminando barreras espaciales y temporales. Ofrecen ventajas como la motivación de los estudiantes, el aprendizaje cooperativo y el acceso a recursos educativos, pero también presentan desventajas como la distracción, la