El documento proporciona una descripción general de los sistemas operativos, herramientas telemáticas, telecomunicaciones (incluyendo televisión, radio, telefonía e Internet) y navegadores web. Explica las funciones de los sistemas operativos, ventajas e inconvenientes de Internet, y diferentes formas de comunicación síncrona y asincrónica como chat, videoconferencia y correo electrónico.