Este documento analiza las tendencias sociales y su relación con las relaciones públicas. Explica que las perspectivas sociológicas y políticas ayudan a comprender las tendencias y cómo se manejan en la sociedad. También señala que las relaciones públicas existen debido a una necesidad perceptible en la sociedad, la cual ha creado la necesidad de las relaciones públicas. Finalmente, identifica algunas tendencias en sociedades complejas como la urbanización, el crecimiento de organizaciones grandes y la velocidad del cambio de opinión pública.
2. Al analizar cualquier situación o tendencia social, es importante dar respuesta a los cuestionamientos:
3. Las perspectivas sociológicas y políticas son como un mapa que permiten comprender las tendencias sociales, así como los lugares en los que se manejan. El hecho de colocar a las relaciones públicas en la perspectiva adecuada, ayuda al publirelacionista a tratar con la incomprensión y la desconfianza de un ámbito complejo como el de la comunicación.
4. Las relaciones públicas existen en la actualidad porque presencia de una necesidad perceptible de ellas. Esta necesidad es un reflejo de las tendencias fundamentales en la sociedad, las cuáles han creado la necesidad de las relaciones públicas.
5. En las relaciones públicas el entendimiento y la aceptación entre sus principales elementos constitutivos son requisitos esenciales para sobrevivir.
6. En las sociedades complejas, se han visto ciertas tendencias que resultan inconvenientes para los análisis de los publirrelacionistas, éstas son: La Urbanización y suburbanización En cuanto a la urbanización y suburbanización, ya sea que se considere la tendencia del futuro como crecimiento de las ciudades o como un crecimiento combinado de las ciudades y las zonas suburbanas, es obvio que la tendencia sigue la dirección de una sociedad urbana.
7. Los componentes grandes y complejos El efecto causal de la tendencia hacia organizaciones grandes y complejas es igual que el efecto de la tendencia hacia la urbanización y suburbanización: es decir, ha provocado la necesidad de la asistencia y la práctica de las relaciones pública profesionales.
8. El crecimiento en el poder de la opinión pública y la velocidad del cambio de opinión La opinión pública tiene un gran poder y una gran influencia sobre los consumidores y los públicos en general.
11. La mayoría de los publirelacionistas reconocen la necesidad de un enfoque científico para medir la opinión pública y por esto recurren a las organizaciones de encuestas nacionales, regionales y estatales para manejar encuestas de entrevistas a fondo y de sección transversal, ya sea de gran alcance o de comisión individual.