Los terapeutas encontraron que las familias hoy en día son más frías y criticas entre sí, y rara vez se elogian los unos a los otros. La falta de elogios y diálogo afecta negativamente las relaciones familiares y lleva a las personas a buscar afecto en otros lugares. El documento concluye instando a las personas a valorar más a sus familias, amigos y colegas a través de elogios sinceros.