El documento analiza el uso de las redes sociales, especialmente Facebook, por parte de políticos y movimientos sociales. Explica cómo Barack Obama y otros políticos utilizaron Facebook de manera efectiva para interactuar con los votantes de una manera más personal e inmediata. También describe cómo dos ciudadanos en Argentina crearon un grupo en Facebook contra la inseguridad que rápidamente ganó 87,000 usuarios, mostrando el poder de las redes sociales para agrupar a la gente en torno a causas.