Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre el equipamiento y uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los hogares de Canarias en 2010. Algunos de los hallazgos clave son: 1) Casi todos los hogares tenían televisión y teléfono móvil, mientras que aproximadamente tres cuartas partes tenían ordenador y conexión a Internet; 2) El uso de TIC varió según factores como isla, tamaño del municipio, edad y nivel educativo; 3) Las tasas de uso de Internet

1. Encuesta sobre equipamiento
y uso d las TIC en los
de l l
hogares de Canarias 2010
Instituto Canario de Estadística
Agencia Canaria de Investigación,
Innovación y Sociedad de la Información

2. Resultados de equipamiento
Equipamiento d TIC por i l
i i de C islas:
Gran
Canarias Lanzarote Fuerteventura Tenerife La Gomera La Palma El Hierro
Canaria
Televisión 99,5 99,6 98,8 99,3 99,6 99,6 99,9 99,0
Ordenador de algún tipo
g p 76,7
, 76,6
, 80,7
, 78,5
, 75,6
, 70,6
, 70,7
, 64,2
,
Ordenador de sobremesa 55,5 47,6 54,3 58,2 55,1 47,1 54,5 38,4
Ordenador portátil 44,2 49,7 55,8 46,4 41,0 38,6 38,2 33,2
Teléfono móvil 92,3 93,5 95,6 92,0 92,1 91,6 93,2 89,3
Conexión a internet 70,4
70 4 68,9
68 9 76,2
76 2 71,1
71 1 70,2
70 2 63,9
63 9 66,0
66 0 60,3
60 3
Conexión de banda ancha 67,6 67,1 70,5 68,5 67,4 61,6 63,5 58,3
Hogares con algún tipo de ordenador (2010) Hogares con conexión a internet (2010)
100% 100%
80,7 78,5
76,6 75,6 76,2
80% 76,7
76 7 80% 68,9
68 9 71,1 70,2
70 2
70,4
60% 70,6 70,7 60%
64,2 63,9
, 66,0
60,3
60 3
40% 40%
20% 20%
0% 0%

3. Resultados de equipamiento
Equipamiento d TIC por tamaño d l municipio:
i i de C ñ del i i i
De 0 a De 10.000 a De 20.000 a De 50.000
Canarias
9.999 h.
9 999 h 19.999 h
19 999 h. 49.999 h
49 999 h. o más hh.
Televisión 99,5 99,7 99,1 99,7 99,1
Ordenador de algún tipo 76,7
76 7 67,0
67 0 76,1
76 1 73,7
73 7 83,0
83 0
Ordenador de sobremesa 55,5 48,4 52,0 52,4 59,2
Ordenador portátil 44,2
44 2 36,3
36 3 44,9
44 9 40,4
40 4 50,4
50 4
Teléfono móvil 92,3 89,5 91,1 92,1 93,2
Conexión a internet
C ió i 70,4
70 4 59,1
59 1 68,0
68 0 68,4
68 4 73,8
73 8
Conexión de banda ancha 67,6 57,2 64,0 64,6 71,5
Hogares con algún tipo de ordenador (2010) Hogares con conexión a internet (2010)
100%
% 80%
% 73,8
83,0 70,4
80% 68,0 68,4
76,7 60%
76,1 73,7 59,1
60% 67,0
40%
40%
20% 20%
0% 0%
De
D 0 a 9 999 h.
9.999 h De 10.000
D 10 000 a De 20.000
D 20 000 a De 50.000
D 50 000 o más
á De 0 a 9.999 h. De 10.000 a De 20.000 a De 50.000 o más
19.999 h. 49.999 h. h. 19.999 h. 49.999 h. h.

4. Resultados de equipamiento
Evolución d l principales i di d
l ió de los i i l indicadores d equipamiento:
de i i
Evolución del equipamiento principal de TIC en los hogares de Canarias
q p p p g
(2006-2010)
54,5
Ordenador de algún tipo 76,7
48,9
O de ado
Ordenador de sob e esa
sobremesa 55,5
55 5
14,2
14 2
Ordenador portátil 44,2
90,8
Teléfono móvil 92,3
39,0
Conexión a internet 70,4
70 4
36,5
Conexión d b d ancha
C ió de banda h 67,6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2006 2010

5. Resultados de uso
Uso d l TIC por i l
de las C islas:
Gran La La El
Canarias Lanzarote Fuerteventura Tenerife
Canaria Gomera Palma Hierro
Usa l t léf
U el teléfono móvil
ó il 89,5
89 5 92,2
92 2 93,5
93 5 87,9
87 9 90,0
90 0 85,4
85 4 91,1 88,2
91 1 88 2
Ha utilizado el ordenador al menos una
63,7 60,7
60 7 66,3
66 3 61,6
61 6 66,6
66 6 54,0
54 0 57,6
57 6 63,8
63 8
vez por semana en los últimos 3 meses
Ha utilizado internet en los últimos 3
66,5
66 5 64,1
64 1 72,6
72 6 64,3
64 3 68,6
68 6 59,0
59 0 63,8
63 8 66,0
66 0
meses
Ha utilizado internet al menos una vez
61,4
61 4 59,6
59 6 65,8
65 8 58,6
58 6 64,3
64 3 52,4
52 4 57,1
57 1 62,7
62 7
por semana en los últimos 3 meses
Ha comprado por internet en los últimos
p p
14,6
14 6 21,4
21 4 15,3
15 3 13,4
13 4 14,7
14 7 14,6
14 6 13,7
13 7 11,8
11 8
3 meses
Personas que acceden a internet, en media, al menos una vez por Personas que han comprado por internet
semana en l últimos tres meses (2010)
los úl i en l últimos tres meses (2010)
los úl i
80% 25%
65,8
65 8 21,4
,
64,3
64 3 62,7
59,6 20%
60% 61,4
15,3 14,7 14,6
14 6
58,6
58 6 57,1
52,4 15% 14,6
40%
13,4 13,7
10% 11,8
11 8
20%
5%
0% 0%

6. Resultados de uso
Uso d l TIC por i l – S i i d comunicación con l AAPP en el úl i
de las C islas Servicios de i ió las l último año:
ñ
Gran
Canarias Lanzarote Fuerteventura Tenerife La Gomera La Palma El Hierro
Canaria
C i
Obtener información 60,0 61,7 55,4 59,7 61,7 56,1 50,4 45,2
Descargar formularios 34,4 27,0 30,4 35,2 36,1 18,7 30,8 31,1
Enviar formularios 21,6 17,3 15,6 23,7 22,0 19,7 14,2 12,8
(porcentajes sobre personas que han accedido a internet en el último año)
Servicios de comunicación con las AAPP en el último año, por islas (2010, personas
que han accedido a internet en el último año)
70%
61,7 61,7
60% 60,0
60 0
59,7 50,4
50% 55,4 56,1 45,2
40%
34,4
30% 35,2
35 2 36,1
36 1
30,4 30,8 31,1
20% 21,6
27,0 18,7
10%
17,3 15,6 23,7 22,0 19,7 14,2 12,8
0%
Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Gomera La Palma El Hierro
Obtener información Descargar formularios Enviar formularios rellenos

7. Resultados de uso
Uso d l TIC según l edad:
de las C ú la d d
De 16 a 29 De 30 a 44 De 45 a 64 De 65 a 74
Canarias
años años años años
Usa l t léf
U el teléfono móvil
ó il 89,5
89 5 96,7
96 7 95,0
95 0 87,4
87 4 58,4
58 4
Ha utilizado el ordenador al menos una vez por
63,7 91,0
91 0 74,5
74 5 45,6
45 6 16,1
16 1
semana en los últimos 3 meses
Ha utilizado internet en los últimos 3 meses 66,5 94,3 77,5 49,0 15,3
Ha utilizado internet al menos una vez por semana en
61,4 90,6 71,9 41,7 15,0
los últimos 3 meses
Ha comprado por internet en los últimos 3 meses 14,6 18,3 21,4 8,2 2,5
Personas que acceden a internet, en media, al menos una vez por Personas que han comprado por internet
semana en l últimos tres meses (2010)
los úl i en l últimos tres meses (2010)
los úl i
100% 90,6
, 25%
21,4
80% 71,9 20% 18,3
60% 61,4 15% 14,6
41,7
40% 10% 8,2
20% 15,0 5% 2,5
0% 0%
De 16 a 29 años De 30 a 44 años De 45 a 64 años De 65 a 74 años De 16 a 29 años De 30 a 44 años De 45 a 64 años De 65 a 74 años

8. Resultados de uso
Uso d l TIC según l estudios terminados:
de las C ú los di i d
Enseñanza Enseñanza Enseñanza
Canarias Sin estudios
primaria secundaria superior
Usa l t léf
U el teléfono móvil
ó il 89,5
89 5 54,9
54 9 82,2
82 2 95,2
95 2 94,6
94 6
Ha utilizado el ordenador al menos una vez por
63,7 9,0
90 32,6
32 6 79,5
79 5 94,0
94 0
semana en los últimos 3 meses
Ha utilizado internet en los últimos 3 meses 66,5 9,0 35,1 83,3 95,3
Ha utilizado internet al menos una vez por semana en
61,4 6,4 30,0 76,8 93,5
los últimos 3 meses
Ha comprado por internet en los últimos 3 meses 14,6 0,0 2,9 16,3 37,4
Personas que acceden a internet, en media, al menos una vez por Personas que han comprado por internet
semana en l últimos tres meses (2010)
los úl i en l últimos tres meses (2010)
los úl i
100% 93,5 40% 37,4
76,8
80%
30%
60% 61,4
20% 16,3
40% 30,0 14,6
10%
20%
6,4 2,9
0,0
00
0% 0%
Sin estudios Enseñanza Enseñanza Enseñanza Sin estudios Enseñanza Enseñanza Enseñanza
primaria secundaria superior primaria secundaria superior

9. Resultados de uso
Evolución d l principales i di d
l ió de los i i l indicadores d uso:
de
Evolución de los principales usos de las TIC en Canarias
p p
(2006-2010)
Teléfono móvil 82,2
89,5
Ordenador al menos una vez por semana en los últimos 3 meses 45,9
63,7
Internet en los últimos 3 meses 49,7
66,5
Internet al menos una vez por semana en los últimos 3 meses 40,5
61,4
Compras a través de internet en alguna ocasión 11,8
26,1
Obtención de información de AAPP en los últimos 3 meses 13,0
35,2
Descarga de formularios de AAPP en los últimos 3 meses 10,0
18,2
Envío de formularios a AAPP en los últimos 3 meses 5,9
10,2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2006 2010

10. Recursos de interés
• Resultados completos de la Encuesta:
www.gobiernodecanarias.org/istac
bi d i /i t
• Actuaciones del Gobierno de Canarias en materia de
Sociedad d l Información:
d d de la f ó
www.gobiernodecanarias.org/aciisi
• Recursos sobre las TIC y la SI en Canarias:
www.gobiernodecanarias.org/aciisi/observatorio

11. Encuesta sobre equipamiento
y uso d las TIC en los
de l l
hogares de Canarias 2010
Instituto Canario de Estadística
Agencia Canaria de Investigación,
Innovación y Sociedad de la Información