El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como un concepto dinámico que incluye tecnologías como el teléfono, la televisión y los ordenadores que facilitan la comunicación y el intercambio de información. Explica que aunque estas tecnologías ya no se consideran nuevas, forman parte integral de las TIC y han revolucionado la forma en que las personas se comunican y comparten información en todo el mundo.