Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se refieren al conjunto de servicios, redes y software diseñados para mejorar la calidad de vida a través de un sistema de información interconectado, como las universidades a distancia donde los estudiantes pueden obtener una educación superior de manera virtual interactuando con tutores a través de una plataforma sin necesidad de contacto físico.