Este documento describe las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), incluyendo sus características principales como redes, terminales y servicios. Explica los beneficios de las TIC como mayor comunicación e información, pero también las desventajas como distracción, aislamiento y dependencia. Finalmente, distingue entre "nativos digitales", personas nacidas después de 1990 que crecieron con la tecnología, e "inmigrantes digitales", nacidos antes que se adaptan a un mundo digital.