Este documento proporciona una guía detallada para establecer una tienda en línea exitosa. Describe los principales elementos que debe incluir una tienda en línea como una interfaz web amigable, una amplia variedad de productos, entrega a tiempo, buen servicio al cliente y garantías. También destaca la importancia de ofrecer métodos de pago seguros como PayPal y proteger la privacidad de los clientes.

1. TIENDA EN LINEA
.

2. TIENDA ONLINE
• Si%o
Web
amigable.
• Amplia
gama
de
productos.
• Empa7a
con
el
consumidor.
.
• Entrega
a
%empo.
Nacional
e
internacional.
• Buen
servicio
al
cliente.
• Garan%zar
la
seguridad
del
cliente.
• Respetar
garan7as.

3. TIENDA ONLINE
• Ofrecer
diversas
formas
de
pago.
• Descripción
completa
de
tus
productos.
.
• Selección
de
proveedores.
• Promoción
de
tu
si%o.
• Comunicación
por
medio
de
imágenes.
• Informar
las
condiciones
de
la
compra.
• Polí%cas
de
privacidad.
• Registro
en
AMECE,
Asociación
Mexicana
de
Comercio
Electrónico.

4. Estrategias
.
de cobros

5. SEGURIDAD
• PRIVACIDAD,
protección
de
datos.
• Encriptación
de
los
números
de
.
tarjetas
e
información
del
cliente.
• SSL,
Secure
Sockets
Layer
• Firmas
digitales
• SET,
Secure
Electronic
Transac%on.
• Cer%ficados
de
calidad.

6. Métodos
• Contra
reembolso.
Pagas
cuando
recibes.
• Giro
postal
o
telegráfico.
Envío
.
por
medio
del
correo.
• Depósito
en
cuenta
corriente.
• Western
Unión.
• Tarjetas
de
crédito.
• Transferencias
electrónicas.

7. Pay pal
hWps://www.paypal.com
• Sistema
en
prevención
de
fraudes.
• Pagos
por
Correo
Electrónico.
Recibir
pagos
por
Internet.
• Pagos
Web
Estándar.
Añadir
un
carrito
de
compras
e
implementar
el
botón
de
“Pago
por
PayPal”
en
su
si%o
.
web.
• Pagos
Exprés.
Para
empresas
que
%enen
un
soporte
tecnológico
de
medio
a
alto.
Es
un
producto
que
mejora
significa%vamente
la
experiencia
del
cliente
y
que
facilita
a
la
organización
el
desarrollo
de
estrategias
de
ventas
–como
ventas
cruzadas–
y
la
administración
de
sus
pedidos.
• PayPal
en
eBay.
Negocios
o
personas
`sicas
que
quieren
vender
en
otros
países,
y
que
aprovechan
la
garan7a
de
formar
parte
de
la
red
eBay.
• $0.3
dólares
por
transacción

8. Dinero Mail
hWp://www.dineromail.com/
• Posicionamiento
en
el
mercado
La%noamericano.
• Cobro
Online.
Para
empresas
que
cuentan
con
un
si%o
Web.
• Cobro
a
través
de
correo
electrónico.
Para
.
personas
`sicas
(con
o
sin
ac%vidad
empresarial).
• Cobro
Offline.
Para
quienes
venden
productos
de
bajos
montos.
Generan
cupones
de
consumo
de
sus
productos
o
afiliados
para
los
clientes.
• Tienda
DM.
Crear
tu
%enda
en
Internet.

9. PagoFácil
hWp://www.pagofacil.net/
• Empresa
Mexicana.
• Implementación
de
una
terminal
de
punto
de
venta
en
el
si%o
web.
• Pago
de
una
cuota
de
$2000.00
para
empezar.
• Comisión
5%
.
• Cuenta
con
el
Sello
de
Confianza
de
AMIPCI
y
Thawte.

10. AMEX/ Visa
• SERVE
Sistema
de
pago
en
línea
de
American
Express
para
los
tarjetabientes.
hWps://www.serve.com/
.
• V.ME
BY
VISA
Pago
en
línea
del
sistema
Visa.
hWps://www.v.me/

11. Móviles
.

12. Sello de confianza
hWps://www.sellosdeconfianza.org.mx
• Legi%midad
del
si%o
y
la
%enda
online,
• Cer%ficado
de
aviso
de
privacidad.
• Respaldado
por
la
Secretaría
de
.
Economía,
Profeco
y
AMIPCI.

13. SSL México
hWp://www.neothek.com/cer%ficados-­‐ssl/
Mexico/#
.
• Más
famoso
es
Verisign,
u%lizado
por
sistemas
bancarios.

14. .
ALTERNATIVAS

15. F-Commerce
Tienda Online en Facebook
• 900
millones
de
personas
conectadas.
• Vender
mucho
con
poca
inversión.
• Compra
dentro
de
Facebook
• Payvment
E-­‐commerce
Storefront.
.
Conexión
con
Pay
Pal.
• Off
the
Wall.
Compra
desde
el
perfil
de
la
marca.
• VEndingBox.
Pago
de
comisión
por
venta.
• Infused
Commerce.
Tarifa
de
$25
a
$399
por
mes.
Integración
de
tu
%enda
virtual.
• Realizar
una
estrategia
de
promoción
de
tu
si%o.
• Análisis
de
tu
mercado.
• Anuncios
en
Facebook