1. Análisis
estadístico

2. ¿Porqué deben
analizarse las
estadísticas?

3. Análisis
en tiempo real
•
Reporte detallado de todo
lo que sucede en el sitio
web.
•
Para lograr toma de
decisiones y reaccionar en
el momento.
•
Woopra, Charbeat y
Google Analytics.

4. Variables
•
Personas que visitan el sitio.
•
Anexo de un código en HTML.
•
Tiempo real.
•
Intervalos de tiempo.
•
Tiempo promedio de visita.
•
Visitantes.
•
Visitantes recurrentes.
•
Idioma.
•
País.
•
Ciudad.
•
Navegador
•
Cuántos comparten contenido
•
Cuántos lo siguen
•
Dejan de seguirlo

5. Realización de análisis
•
Planteamiento del problema
•
Objetivo de investigación
•
Levantamiento de datos
•
Preparación de datos
•
Representación de datos: estadísticas
descriptivas. Gráficos
•
Pruebas de significación: muestras.
•
Interpretación de datos
•
Informe
•
Conclusión

6. Caso: Volkswagen
•
Planteamiento del problema
26 dominios donde hay presencia de la empresa y las
marcas.
Objetivo: producir un sistema de información y análisis
sobre el éxito del sitio web e implementación de
instrumentos de marketing.
ETAPAS
1. Sistema de análisis usando un programa estadístico.
2. Definición de distintos grupos de usuarios para
analizar modelos de grupos metas y categorías.
3. Ampliación del Customer Relationship
Managemenet CRM.

7. Caso: Volkswagen
•
Levantamiento de datos
•
Visitas
•
Vistas de página estática
•
Bajada de datos (tipos, nombres)
•
Vistas de página por visita
•
Duración media de la estancia por visita
•
Vistas de página por dominio
•
Vistas de página por navegador
•
Vistas de página por sistema operativo
•
Accesos por horas
•
Accesos por días
•
Dirección de procedencia
•
Dirección de salida 14

8. Caso: Volkswagen
•
Volumen de transferencia (bytes)
•
Registros por categorías
•
Respuesta de email por categorías
•
Visitas por comerciantes
•
Índice de conversión para rutas definidas
(p.ej. homepage → página de un tipo
•
de coche → configurador de coches →
envío de email).

9. Caso: Volkswagen
•
Para el configurador de coches se deben
de analizar algunas cifras específicas :
•
Visitas por tipos de coches
•
Vistas de página por tipos de coches
•
Configuraciones terminadas
•
Configuraciones mandadas

10. Caso: Volkswagen
•
Preparación de datos
•
Representación de datos:
estadísticas descriptivas. Gráficos
•
Pruebas de significación: muestras.
•
Interpretación de datos.

11. Caso: Volkswagen
•
Informes
•
Por cada grupo meta para determinadas
áreas.
•
Informe general para los departamentos de
productos y marketing.
•
Acceso a ellos por medio de internet y
password.
•
Datos y gráficos en HTML. Además en
EXCEL.
•
Análisis configurables por interfaz web.
•
Resultados relevantes, interpretaciones y
orientaciones para actuar.

12. Análisis Web
Realización de investigación sobre sitios web:
1. Investigar cuáles son las compañías con
mayor impacto en la rama que te toco
investigar.
2. Definir 2 compañías que sean las de mayor
interés en la rama.
3. Descripción general de cada empresa.
A. Nombre y descripción de productos.
B. Sitios web.
C. Evaluación de contenido.

13. Análisis Web
4. Estadísticas de los últimos 3 meses:
A. Tráfico en el sitio.
B. Audiencia: países, idioma, edad, género….
C. Palabras claves.
5. Número de usuarios en plataformas e
informe de contenido.
6. Interacción
A. Qué escriben los usuarios
B. Temas de interés
C. Frecuencia de interacción

14. Análisis Web
4. Realización de gráficos
5. Interpretación de datos
6. Informe
7. Conclusión
-Respaldo con imágenes.

15. MÉXICO
1) Estudio de Fotografía Publicitaria.
Cassandra y Lorena
2) Empresas de Relaciones Públicas.
Wendy, Samantha
3) Revistas Especializadas: Cultura, Arte, Moda, Tendencias.
Ma. Fernanda P, Fernanda Cornejo
4) Escuelas de Artes Visuales.
Mónica Flores, Christyan
5) Agencias de Marketing Web.
Karen, Alejandra Muro
6) Festivales de Nuevas Tecnologías.
Luis Gamez, Alicia
7) Periódicos
Orlando, Gonzalo
8) Plataformas de venta en línea: Mercado Libre.
Elizabeth Mercado Libre- Privalia

16. Investigar y definir
las 2 compañías que
van investigar.