El documento ofrece una descripción de los servicios de EBANX para facilitar el crecimiento global de las empresas a través de múltiples opciones de cobro y pagos en diferentes mercados, optimizando costos, tiempos de acreditación y cumplimiento regulatorio. EBANX brinda acceso a plataformas de comercio electrónico globales, conversión de monedas y soporte en español y portugués.

6. Juliana Etcheverry | EBANX
juliana@ebanx.com
https://www.linkedin.com/in/juliana-etcheverry

7. Mar Fernández
LatAm Strategy Head

8. ¿Crecer globalmente?
Ahora a tu alcance en pocos clics

9. LatAm
USA
EUR
China
Sudeste asiático y Hong Kong
África
Mercados emergentes en gral?
• OPCIONES DE COBRO según el MERCADO
• Transferencias bancarias locales –ACH/SEPA- e
internacionales.
• Débitos directos en cuenta bancaria
• Tarjetas de crédito y débito
• Pagos con saldo en cuenta e-wallets
• OPTIMIZACIÓN COSTOS Y TIEMPOS.
Cada opción de cobro tiene distintos costos y tiempos de
acreditación. Transferencias bancarias o e-wallets + eficiencia.
• NETWORK GLOBAL. Acceso a ppales plataformas online del
mundo y vínculos con proveedores en globales.
• REGULACIÓN Y COMPLIANCE. Garantías de cumplimiento
multi-jurisdiccional.
¿En qué mercados?

10. ¿Marketplaces?
¿Plataformas digitales de empleo
freelance?
¿Sitio web?
¿Clientes B2B?
• ADMINISTRACIÓN UNIFICADA de múltiples tiendas online en
múltiples marketplaces o múltiples clientes B2B.
• Elegir proveedor de payouts o agregar cuenta de destino
• MIX de MEDIOS DE PAGO y RIESGO. Incluir medios locales en
sitios web. Mix óptimo para tu negocio-industria. Gerenciar riesgo.
• TRANSPARENCIA. Status online de operaciones, calendarios de
cobros y fees claros.
• CONVERSIÓN MONEDAS. Compensación cuentas.
• Soporte ESPAÑOL y PORTUGUES 24-07 y gestión remota o app
¿En qué canales vas a vender u
ofrecer tus servicios?

11. ¿Retiros a cuentas bancarias en tu país de
residencia? ¿En otros países?
¿Pagos a proveedores, clientes, contractores?
¿En qué países?
¿Pagos de servicios como publicidad o pago de
impuestos?
¿Querés ahorrar o hacer Inversiones?
Bonos, acciones o crypto assets.
• Ideal buscar la mayor FLEXIBILIDAD
• OPTIMIZACIÓN COSTOS, menos
intermediarios.
• Asesoramiento EXPERTOS para potenciar
crecimiento en cumplimiento de regulación
local.
• PAGO DE SERVICIOS E IMPUESTOS. Con el
saldo en cuenta desde la misma plataforma.
• Acceso a PRÉSTAMOS de capital de trabajo.
• INVERSIÓN Y AHORRO. Acceso a opciones
de inversión en bonos, acciones o crypto
activos.
¿Cómo vas a usar los fondos?

12. Mar Fernández | Payoneer
marfe@payoneer.com
linkedin.com/in/marfernandez

13. Andrés Borrero
Merchant Risk Manager Latam

14. ¿Qué es el fraude
electrónico y cómo
prevenirlo?

15. Tipos de fraude
electrónico
1 Auto-fraude
Es cuando el titular del
medio de pago disputa la
compra después de recibir
los bienes, alegando no
tener conocimiento de la
transacción.
2 Fraude efectivo
Es la clonación de tarjetas
de crédito o el robo de
información. El titular del
medio de pago rechaza el
cobro después de realizada
la transacción.
3 Fraude amistoso
Es la clonación de tarjetas
de crédito o al robo de
información pero es
realizado por un familiar o
conocido del titular del
medio de pago.
5 pasos para prevenir el fraude en tu eCommerce
1 Entender los riesgos 2 Definir una política
antifraude
3 Proteger tu eCommerce
de fuga de datos
4 ¡Desconfía! 5 Capacita a tus
empleados
CONSEJO DE ORO
“Soldado advertido no muere en
guerra”. Debes identificar el nivel de
riesgo de acuerdo con tu oferta de
productos/servicios. A mayor riesgo,
mayores controles. Los productos más
atractivos para los estafadores son:
celulares, gaming, dispositivos
electrónicos, bebidas y software.
Contrata una pasarela de pago (PSP)
para que se encargue del análisis del
riesgo y las condiciones de aprobación
de las transacciones. Define y publica
tus Términos y Condiciones con criterios
de aprobación/rechazo, condiciones de
envío y el procedimiento en caso de
contracargos.
Debes instalar un certificado de
seguridad SSL en tu eCommerce para
cifrar los datos del cliente y así evitar
que su información sea robada.
Si tienes aumentos significativos de
ventas inesperados o transacciones
fuera de lo normal, ¡desconfía! Validar
ese tipo de transacciones siempre te va
a permitir celebrar sin temor a que se
trate de un intento de fraude.
Las herramientas tecnológicas son muy
útiles y necesarias, pero la mejor
defensa antifraude siempre va a estar
del lado de los miembros de tu equipo.
Capacítalos constantemente para que
puedan actuar asertivamente para
identificar y prevenir el fraude.
El PSP que contrates va a ser tu mejor
aliado para prevenir el riesgo
electrónico, por lo tanto, tómate el
tiempo de buscar el que mejor se ajuste
a tu modelo de negocio. Evalúa la
infraestructura para identificación y
prevención de fraude de los PSPs del
mercado para tomar la mejor decisión
para tu negocio.

16. ¡Esta es la mejor época en la
historia para crecer a través
del eCommerce!

17. Andrés Borrero
andres.borrero@payu.com
linkedin.com/in/aborreroc