El documento habla sobre el mantenimiento preventivo de las computadoras. Explica que las computadoras están expuestas a fallas de hardware y software. Describe algunas de las partes más propensas a fallas como la tarjeta madre, el disco duro y la fuente de poder. También menciona problemas de software como las caídas del sistema operativo, problemas con las unidades de CD/DVD, computadoras lentas y la incapacidad para conectarse a Internet.