El documento describe 8 tipos de tecnología: fija, flexible, blanda, dura, de equipo, de operación, de producto y limpia. Define cada tipo brevemente. La tecnología fija no puede usarse para otros servicios. La flexible permite elaborar otros productos. La blanda se refiere a información no tangible. La dura implica saber técnico. La de equipo se refiere a maquinaria. La de operación surge de la observación. La de producto incluye su fabricación. Y la limpia no produce modificaciones ambientales.