Este documento proporciona 10 pasos para la automotivación y venderse a sí mismo de manera efectiva. Estos incluyen creer en uno mismo y en el producto o servicio, vestirse y presentarse de manera apropiada, sonreír y usar el nombre de la persona, escuchar activamente, mostrar interés genuino, hablar positivamente, reflejar al cliente, y mantener una actitud cálida y amigable. El objetivo es ganar la confianza y atención del cliente antes de promover el producto o servicio.
Todos los días de tu vida te estás vendiendo a ti mismo
1. Todos los días de tu vida te estás vendiendo a ti mismo, no pasa nada hasta que lo logras con éxito.
Todos estamos en el negocio de las ventas, nos guste o no. No importa si es abogado o contador,
gerente o político, ingeniero o médico.
Todos dedicamos gran parte de nuestro tiempo a tratar de persuadir a las personas para que compren
nuestro producto o servicio, acepten nuestras propuestas o simplemente acepten lo que decimos.
Antes de que mejore en persuadir o influir en otras personas,debe mejorar en la automotivación y
en la venta.
Aquí hay 10 sencillos pasos para la automotivación:
# 1 - Debes creer en elproducto
Venderse a sí mismo es muy parecido a vender cualquier cosa. En primer lugar, debe creer en lo
que vende. Eso significa creer en "ti". Se trata de mucho diálogo interno positivo y la actitud
correcta.
Lo primero que la gente nota de ti es tu actitud. Si eres como la mayoría de las personas, de vez en
cuando sufrirás de falta de confianza.
Realmente todo se reduce a cómo te hablas a ti mismo. Es más probable que la mayoría de las
personas se hablen a sí mismas de forma negativa que positiva; esto es lo que les detiene en la vida.
No se trata solo de una actitud positiva; se trata de la actitud correcta:la calidad de su pensamiento.
Las personas exitosas tienen una forma constructiva y optimista de verse a sí mismas y a su trabajo.
Tienen una actitud de auto-expectativa tranquila, segura y positiva. Se sienten bien consigo mismos
y creen que todo lo que hagan les conducirá al éxito inevitable.
Si está en un trabajo de ventas, propietario de un negocio o gerente, entonces necesita trabajar
continuamente en su actitud. Necesitas escuchar esa vocecita dentro de tu cabeza. ¿Está diciendo
que está en la cima, va por él y confiado, o lo está frenando?
Si está escuchando: "No puedo hacer esto o aquello" o "No querrán comprar en este momento" o
"Somos demasiado caros", entonces será mejor que cambie su diálogo interno o cambie su trabajo.
Empiece a creer en usted mismo y no deje que las cosas que están fuera de su control afecten su
actitud.
Evita criticar, condenar y quejar y empieza a difundir un poco de felicidad.
2. Recuerde eldicho de Henry Ford, fundador de Ford Motor Company: "Si cree que puede hacer
algo, o si cree que no puede, en cualquier caso,probablemente tenga razón".
# 2 - El empaque debe llamar la atención
Como cualquier otro producto que compramos, la forma en que se empaqueta y presenta el
producto influirá en la decisión de compra del cliente.
Todo en ti debe lucir bien y debes vestirte apropiadamente para la ocasión. Y no crea que solo
porque su cliente se viste de manera informal, ellos esperan que usted se vista de la misma manera.
El estilo y el color de la ropa que usa, sus anteojos, zapatos, maletín, reloj, el bolígrafo que usa,
todos hacen una declaración sobre usted.
# 3 - Sonríe
No es necesario que te dejes llevar, no necesitas una gran sonrisa cursi, solo una cara abierta
agradable que no espante a la gente.
# 4 - Usa nombres
Utilice el nombre del cliente tan pronto como pueda, pero no se exceda. Los negocios son menos
formales hoy en día, sin embargo, tenga cuidado de usar los primeros nombres inicialmente.
Asegúrese de que su cliente conozca el suyo y lo recuerde. Puedes hacer elviejo truco de
repetición: "Mi nombre es Bond, James Bond" o "Mi nombre es James,James Bond".
# 5 - Mira a la otra persona
¿Qué te dice su lenguaje corporal? ¿Se sienten cómodos contigo o están un poco nerviosos? ¿Te
están escuchando o están mirando por la habitación? Si no se sienten cómodos y no escuchan, no
tiene sentido decirles algo importante sobre su negocio.
Es mucho mejor hacer una pequeña charla y, lo que es más importante, hablar de ellos mismos.
Es mejor asumir que en los primeros minutos de conocer a alguien nuevo, no asimilarán mucho de
lo que dices. Están demasiado ocupados analizando todos los datos visuales que están recibiendo.
# 6 - Escuche y parezca que está escuchando.
Muchas personas, especialmente los hombres, escuchan pero no muestran que estén escuchando. La
otra persona solo puede seguir lo que ve, no lo que está pasando dentro de tu cabeza. Si ven una
expresión en blanco, entonces asumirán que estás "fuera a almorzar".
3. El truco consiste en hacer todas las cosas de escucha activa,como asentir con la cabeza,el "UH-
HUH"ocasional y la pregunta ocasional.
# 7 - Estar interesado.
Si quieres SER INTERESANTE entonces INTERÉS. Esto realmente es lo más importante que
puede hacer para tener éxito en venderse a sí mismo.
La mayoría de la gente está muy preocupada por su propia imagen. Si sienten que los valoras, que
sientes que son importantes y que vale la pena escucharlos, entonces efectivamente elevas su
autoimagen. Si puedes ayudar a las personas a quererse a sí mismas, entonces te AMARÁN.
No caiga en la trampa de halagar a la otra persona, porque la mayoría de la gente verá a través de
usted y no caerá en la trampa. Simplemente muestre un interés genuino en el cliente y su negocio y
serán mucho más receptivos a lo que tu dices.
# 8 - Habla positivamente.
No diga: "¿No es un día horrible?" O "El negocio es bastante difícil en este momento" o cualquier
otra cosa que arruine la conversación. Diga cosas como (y solo la verdad): "Me gusta el diseño de
esta oficina" o "He escuchado algunos buenos informes sobre su nuevo producto".
# 9 - Refleja a la otra persona
Esto no significa imitar a la otra persona, solo significa que usted habla y se comporta de manera
similar al cliente.
Por ejemplo, si su cliente habla despacio o en voz baja, usted habla despacio o en voz baja.
Recuerde que a las personas les gustan las personas que son como ellos mismos.
# 10 - Cálido y amigable
Si parece o suena estresado o agresivo, no se sorprenda si la otra persona se pone a la defensiva y
no está dispuesta a cooperar.
Si se ve y suena cálido y amigable, es más probable que obtenga una respuesta positiva.
No se trata de ser todo simpático. Se trata de una cara abierta agradable o un tono cálido en el
teléfono.
Antes de que podamos pasar al proceso de venta de nuestro producto, nuestro servicio o nuestras
ideas, entonces debemos estar tan seguros como podamos: que el cliente nos ha comprado y que
tenemos toda su atención.
Ahora mira este video y date la oportunidad de creer más en ti.
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