1. Debe ser caracterizado por diferentes valores y
competencias como actitud, pasión, perseverancia, ética,
etc. Debe conocer técnicas de negociación, debe tener
claridad en las metas y plan de incentivos, conocer tips de
cierre de ventas, saber administrar efectivamente su
tiempo, contar con conocimiento técnico del producto,
debe saber hacer presentaciones efectivas de sus
productos, estar dispuesto a trabajar en equipo, saberse
comunicar, ser disciplinado, entre muchas características
mas.
Tips de ventas
¿Que caracteriza al vendedor
profesional?
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5. actitud
La actitud, es el comportamiento que adopta un individuo frente a los eventos, situaciones o acciones que debe
ejecutar o tomar. Es su forma de ser o el comportamiento al actuar, también puede considerarse como cierta
forma de motivación social de carácter, por tanto, es secundaria, frente a la motivación biológica, de tipo primario que impulsa y
orienta la acción hacia determinados objetivos y metas.
PNL Mi ánimo no se perturbará nunca. Nada, ni nadie me hará desanimar.Copyright: Ing. Eduardo Mogollón - Coaching Equipos comerciales
6. Haz que pase…!!!
No es tu aptitud, si no tu actitud, lo que determina tu altitud
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9. actitud
+ que Tips…
11 tips y que te ayudarán a vender
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10. 1. Entienda la filosofía de ventas. Vender es Servir
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11. 2. Conozca su producto. Sea el experto, no el fanfarrón
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12. 3. Analice la competencia y Conozca su mercado y sus
necesidades
“Conoce al enemigo, y conócete a ti mismo y saldrás triunfador en
mil batallas. Conoce el terreno, conoce las condiciones
meteorológicas y tu victoria será total
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13. 4. Analice SU presentación personal
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14. 5. Organice y administre su tiempo
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15. 6. Escuche a su cliente. Hable menos y escuche más
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19. 10. Cierre las ventas
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20. 11. Aprenda Telemarketing y adopte una actitud telefónica positiva
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21. Tips básicos
1. Dirigirse al cliente como Sr. Acompañado del Apellido o como Don. Acompañado del
Nombre. Ej; Ser Quintero…. Ej: Don Arturo No dirías ej: Don García
2. En lo posible evite tutear, a menos que el cliente se dirija de la misma manera a usted.
No parezca sr pasado de confianza.
3. Cerciórese a cerca de los beneficios autorizados que se le pueden ofrecer a cada
cliente, según el producto que usted está ofreciendo.
4. Sea cordial y preste soluciones, no le traslade problemas ni chicharrones, sino
alternativas y beneficios a los cuales puede acceder el cliente.
5. Prepárese antes de hacer la llamada o atender su cita. Planee y estudie cada caso
con las posibles preguntas que le hará el cliente durante la misma.
6. Deje de usar frases en negativo ej:
• ¿no le gustaría adquirir el kit de acabados con nosotros?
• ¡si hay algo que no le gusta del proyecto me pregunta!
• En el cierre: Para que hagamos la pre-separación, no le gustaría pagar con TDC o débito?
7. Revise su comprensión en cuanto al plan de incentivos y haga proyecciones de sus
propios ingresos Copyright: Ing. Eduardo Mogollón - Coaching Equipos
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22. Consejos para evitar errores
• No vean a cada persona con éste ($) símbolo en su frente
• Disfrute de lo que hace
• Ofrézcale soluciones no chicharrones
• Las oportunidades son muy pocas, así que no las deje pasar
• Trabajen con mucha seguridad pero con paciencia
• Nunca olvide sus metas, haga un repaso mental diariamente. Practiquen sus
argumentos de ventas diariamente, practiquen, ensayen, repasen
• Confíen en ustedes en su empuje y su fortaleza. La seguridad viene de usted mismo.
• No se estrese durante la venta. Es señal de debilidad y ansiedad.
• No afane al cliente. No imponga su agenda
• No deje de analizar por qué los prospectos le ponen tantas objeciones?. Que
desconoce?, que no está siendo capaz de transmitirlo con claridad al cliente?
• No se crea el sabelotodo, no solo hay que parecer ser profesional, “también hay que
serlo”
• No saque a sus prospectos fuera de competencia. Cierre la boca y por favor escuche
https://www.facebook.com/PiterAlbeiroOficial/videos/10154632365044617/?pnref=story
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23. • Mantenga su optimismo siempre, antes y después de la venta. O en caso de que no
haya venta, nunca pierda su ánimo, nunca permita que el sentimiento de derrota los
domine, no traslade el fracaso a su siguiente cliente “Él no tiene la culpa”
!No hay viento favorable para el que no sabe a donde va…!
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