Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son herramientas clave en la sociedad moderna y cómo las personas usan las TIC en su vida diaria para acceder a información, comunicarse y realizar tareas. También explica que el acceso a las TIC es importante para que las personas, empresas y organizaciones participen en una sociedad cada vez más dependiente de la tecnología.