El nuevo sistema electrónico de citas implementado por la Dirección de Asuntos Laborales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social ha aumentado la cantidad de citas atendidas en un 73% y ha reducido los tiempos de espera de dos meses a 12 días. El sistema permite sacar citas en línea para cálculo de prestaciones laborales o conciliación. En el primer mes se programaron 4,562 citas de cálculo y 384 solicitudes de audiencia de conciliación. El sistema fue desarrollado internamente sin costo para el Estado.