Este documento habla sobre la administración. Explica que la administración es una disciplina científica que ayuda a dirigir organizaciones y empresas para que logren sus objetivos mediante el uso efectivo de recursos. También describe las funciones básicas de los administradores, como planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Finalmente, señala que el éxito de un administrador depende de sus habilidades para desempeñar estas funciones de manera efectiva.
2. La administracion
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
A LO LARGO DE SU HISTORIA LA HUMANIDAD HA DESARROLLADO UNA
GRAN VARIEDAD DE CONOCIMIENTOS QUE HA APROVECHADO
ADECUADA MENTE Y A PERMITIDO INCREMENTAR SUS EXPECTATIVAS DE
VIDA ASI COMO LOS AVANCES CIENTIFICOS EN OTRAS DISCIPLINAS HAN
ORIGINADO UNA GRAN CANTIDAD DE APARATOS E INTRUMENTOS QUE
FACILITAN LA VIDA Y BRINDAN BIENESTAR .
TODO ESRO SE HA PODIDO LOGRAR GRSCIAS A LA DISCIPLINA
CIENTIFICAD DE LA ADMINISTRAVION .
3. La administracion tiene como prioridad la direccion y conduccion de empresas y
organizaciones para que logren sus objetivos por medio de metas las cuales seran
establecidas por principios de la empresa . La vision que se tiene de eata disciplina
cientifica se muestra utilizando como base la dialectica, es decir ,se plantean preguntas
pertinentes cuyas respuestas describan las prioridades de la administracion .
QUE ES LA ASMINISTRACION
La administracion ha sido catalogada de diferentes maneras
A) Los teoricos la consideran un proceso
B) Mientras que otros la llaman ciencia
LA ADMINISTRACION COMO PROCESO
La administracion es un determinado tipo de trabajo y algunas veces las actividades se
llevan a cabo adecuadamente y otras veces no , esto quiere decir que la administracion
como proceso aplica una serie de movimientos coordinados dirigidos a una meta
4. LA ADMINISTRACION COMI UNA DISCIPLINA CIENTIFICA
Se clasifica a la administracion como disciplina porque implica
conocimientos susceptibles de aprendizaje mediante el estudio .
La administracion es ejercida por personas que tienen a su cargo el
proceso de administrar son personas que asumen responsabilisades
principalmente por relaciones de trabajo
PROPOSITOS DE LA ADMINISTRACION
Principalmente es diriguir a cualquier organización o empresa para
conseguir los objetivos para los que fuwron creadoa. Para ello se necesitan
diversos recursos que son HUMANO FINANCIERO FISICO Y TECNOLOGICO
5. RECURSO HUMANO
Es el principal de toda organizacion o
empresa.
RECURSO FINANCIERO
No solo es el dinero si no la capacidad y
potencial para obtener prestamos e
inversiones que se conviertan en dinero para
cuando lo necesiten.
6. RECURSO FISICO
Estos incluyen terrenos, edificios,
maquinaria, mobiliaria, transportes,
equipo de produccion etc.
RECURSO TECNOLOGICO
Son procesos relacionados tanto con
la produccion como con el uso o
diseño de yn equipo de produccion
maquinaria o accesorio que permitan
sobrepasar la productividad
7. ELEMENTOS BASICOS DE LA
ADMINISTRACION
LOGRO DE OBJETIVOS
La administracion siempre esta enfocada en lograr resultados a sus
objetivos.
EFICIENCIA
La administracion no solo busca obtener resultado si no que optimizar y
aprovechar todos los recursos.
GRUPO SOCIAL
Para que la administracion exista es necesario un grupo social-p
8. TRABAJO EN EQUIPO
La administracion aparece y crea resultados a travez de distintas personas.
COORDINACION DE RECURSOS
Se requiere combinar sistematizar y analizar los diferentes recursos que
intervienen en el logro de un fin comun
9. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA
ADMINISTRACION
UNIVERSALIDAD
Existe en cualquier grupo social (Ejercito, Hospitales o Industrias)
VALOR INSTRUMENTAL
Es decir aprovechar el mayor uso de un recurso o materia prima para
obtener determinados resultados,
UNIDAD TEMPORAL
Lavadministtacion es un proceso dinamico en que todas sus partes existen
simultaneamente
10. AMPLITUD DEL EJERCICIO
Se aplica en todos los niveles o subsistemas de un organismo social
ESPECIFISIDAD
Aunque la administracion se auxilie de otras ciencias o tecnicas tiene
caracteristicas propias para no confundirse con otras disciplinas como
contabilidad e ingenieria industrial
INTERDISCIPLINARIEDAD
Es afin a todas aquellas ciencias y tecnicas relacionadas con la eficiencia en
el trabajo
FLEXIBILIDAD
Los principios administrativos se adaptan a necesidades propias de cada
grupo social
11. CUAL ES EL CAMPO DE LA
APLICACION DE LA ADMINISTRACION
La empresa es la unidad economico-social en la que el capital, el teabajo y
la direccion se coordinan para realizar una produccion util de acuerdo con
las exigencias del bien comun
ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN UNA EMPRESA
Son el capital , el trabajo , los recursos y las materias primas
12. AMBIIENTE DE LA EMPRESA
La empresa no existe aislad asi no es rodeada en ocasiones de un
ambiente hostil y que las acciones de este hacia la empresa repercuten
en el funciona,iento de ella misma
FACTORES ECONOMICOS
El sistema en que se mueva la empresa es determinadamente para fijar sus
objetivos.
Si la empresa es un sistema socialista sus volumenes de produccion
estaran de acuerdo con las necesidades basicas de sus consumidores.
13. Si la empresa esta en un sistema capitalista la produccion estara enfocada
en obtener un beneficio satisfaciendo al consumidor
FACTORES CULTURALES
Son el saber, las creencias, el arte , la moralidad, el derecho, las
costumbres y cualesquiera otras capacidades de habitos adquiridos por el
hombre
FACTORES TECNOLOGICOS
La fuerza mas importante que puede tranformar y aumentar la capacidad
de la humanidd para mejorar es la tecnologia
14. FACTORES POLITICOS
El hombre de empresa debe conocer perfectamente las leyes ya que sus
decisiones sobre producto precio canales de distribucion etc tiene que ver
con alguna disposicion legal.
Es importante tomar en cuenta las politicas de otros paises.
15. TIPOS Y CLASIFICACIONES DE LAS
EMPRESAS
Las empresas pueden ser desde el punto de vista juridico: propiedad de un
solo individuo o de varios asociados asi como tambien sociedades civiles o
mercantiles, las primeras son de carácter no economico y las segundas
tienen como fin el lucro
Las sociedades empresariales o mercantiles pueden clasificarse según el
tipo de produccion, el capital y numero de trabajadores
16. INDUSTRIAS PRIMARIAS
Agricultura, cilvicultura , pesca y ganaderia
INDUSTRIAS SECUNDARIAS
Mineria, construccion y manufacturera
INDUSTRIA TERCIARIA
Comercio , transportes y servicios en general
LAS EMPRESAS DE ACUERDO CON SU TIPO DE PRODUCTO Y CONSUMO
RESPECTIVOS SON
EMPRESAS DE BIENES DE CONSUMO
Alimenticios y de vestido
17. EMPRESAS DE BIENES DE CONSUMO DURADERO
Automotrices y televisoras
EMPRESAS DE BIENES DE PRODUCCION
Proveen maquinaria a las industrias de consumo
EMPRESAS DE SERVICIOS PERSONALES
Consultoria y centros devinvestigacion
EMPRESAS DE SERVICIOS PUBLICOS Y PRIVADAS
Bancos, transportes, industria electrica e industria del petroleo
18. LAS SOCIEDADES MERCANTILES EN
MEXICO SON
Sociedad en nombre colectivo
Sociedad en comandita simple
Sociedad de responsabilidad limitada
Sociedad Anonima
Sociedad en comandita por acciones
Sociedad cooperativa
19. DIFERENCIAS ENTRE LAS EMPRESAS
LUCRATIVAS Y NO LUCRATIVAS
EMPRESAS NO LUCRATIVAS
Son aquellas que persiguen resultados sociales y no ganancias
economicasb( las escuelas )
EMPRESAS LUCRATIVAS
Son aquellas que persigyen la realuzacion de una ganancia (los hoteles )
20. ORGANIZACIONES PUBLICAS Y
PRIVADAS
ORGANIZACIONES PUBLICAS
Son aquellas cuyo capital ptoviene del estado y estan creadas para
satisfacer las necesidades (PEMEX IMSS INFONAVIT)
ORGANIZACIONES PRIVADAS
Se distinguen porque su capital proviene de inversionistas particulares y
no del estado (industria,radio y trelevision, vestido etc)
21. CLASIFICACION SEGÚN SUS
PROPOSITOS
La empresa tiene como carácter ser una comunidad humana compuesta
por .. Accionistas , Empleados, Proveedores y Clientes que se reunen para
revisar determinados propositos economicos
CARACTERISTICAS ESCENCIALES DE LA EMPRESA
Orden, Material Financiero y Comunidad Humana . La empresa se define
como unidad economica-social en la que el capital ,el trabajo y la
direccion se coordinan para realizar una produccion socialmente util.
22. TEMA PROPOSITO DE LAS EMPRESAS
DE CAPITAL O INVERSIONES
Es decir aquellas empresas que buscan obtener beneficios financieros al
invertir el dinero de los socios en operaciones bursatiles o bsncarias.
DE PRODUCCION
Es decir aquellas empresas que fabrican productos que satisfacen
necesidades del consumo del mercado
SOCIALES
Es decir aquellas empresas quevbuscsn el bienestar de todos los miembros
de la sociedad
23. QUE DISTINGUE A LAS EMPRESAS
GIRO Actividad a quevse dedica
UBICACIÓN Lugar donde se locsliza
TAMAÑO Consideracion de medida
RESPECTO AL GIRO,LA EMPRESA SE AGRUPA DE ACUERDO CON SU
OBJETO U OCUPACION
ÇOMERCIAL Venta al publico o usuario revendedor, distribuidor e
intermediario.
INDUSTRIAL De extraccion primaria, transformacion intermedia y
tranformacion final
SERVICIOS PUBLICOS Distribucion y Transportes financieros y otros
24. QUE TIENEN LAS EMPRESAS
Dueño a quien pertenece
Trabajadores quienes hacen las actividade
Materiales que venden, transforman o ambas cosas
Obligaciones compromisos adquiridos
Utilidades la razon de su exiistencia
25. QUE HACEN LAS EMLRESAS
La empresa define que va hacer, con que medios y recursos lo hara, el que
y como hacer
Las empresas constan de 3 elementos principales.
CANTIDAD . comprenden los volumenes de operaciones para los cuales
esta acondicionado el negocio.
CALIDAD. Comprende las cualidades propias de la operacion, el hacerlo
bien con los recursos y medios adecuados.
TIEMPO. Es el elemento en que debe realizarce cada operación.
26. LA ADMINISTRACION PUBLICA Y
PRIVADA.
Difieren en varios aspectos, siempre exissten una analogia fundamental en
el proceso.
La diferncia esencial entre una y otra radica en los objetivos puesto que la
administracion publica esta orientada hacia objetivos nacionales y la
administracion privada pretende objetivos particulares y beneficios de tipo
economico
27. QUIENES EJERCEN LA
ADMINSTRACION
Un administrador es un miembro de una organización que integra y
coordina el trabajo de otros, esto puede significar la responsabilidad
directa sobre un grupo de personas en un departamento o bien tener que
supervisar a una sola persona.
Los administradores suelen tener otras responsabilidades de trabajo no
relacionadas con la integracion del trabajo de otros.
El termino administrador comprende a muchos tipos de personas, incluye
a los operadores de pequeñas empresas, directores generales, gerentes de
plantas y supervisores.
28. UN ADMINISTRADOR PUEDE
DEFINIRSE DE 3 FORMAS DISTINTAS
1) Persona que ocupa un puesto de mando dentro de una organización.
2) Coordinador de todos los recursos a travez del proceso de planeacion
entre otros para lograr objetivos establecidos.
3) Persona que ocupa una posicion de mando dentro de una organización
formal y es responsable por el trabajo de por lo menos una persona mas
teniendo autoridad sobre esa persona.
Los administradores de hoy tambien enfrentan nuevas tareas de relaciones
publicas, deben de ser capaces de responder rapidamente a crisis
susceptibles de causar problemas de imagen.
29. COMO SE DOSIFICAN A LOS
ADMINISTRADORES
Identificar con exactitud a los administradores en esas organizaciones no
es dificil, aunque debemos saber que dichos administradores pueden
tener gran variedad de titulos.
ADMINISTRADORES DE LINEA.
Ocupan el nivel mas bajo de la administracion con frecuencia se trata
de los supervisores
ADMISTRADORES DE NIVEL MEDIO
Estan incluido todos los niveles de administracion localizados entre nivel
de supervisor y el nivel mas alto de la organización.
Las organizaciones pequeñas pueden funcionar exitosamente con un solo
nivel administrativo
30. ADMINISTRADORES DE PRIMER NIVEL.
La direccion y las operaciones generales de una organización son
responsabilidad de los administradores de primer nivel. Los cargos mas
usuales de los administradores son: director general, presidente, presidente
divisional y vicepresidente ejecutivo.
Los administradore de primer nivel son responsables de tomar las decisiones,
fijar metas politicas y estrategicas que afectan a toda la organización,
establecen las metas que descienden a lo largo de la jerarquia hasta llegar a
cada trabajador
31. QUE HACEN LOS ADMINISTRADORES?
En la primera parte del siglo XX. Un industrial planteo la idea de que todos
los administradores realicen 5 funciones adminstrativas.
1) Planifican
2) Organizan
3) Mandan
4) Coordinan
5)controlan
Todos administrador asume la responsabilidad basica de ayudar a la
organización a lograr un buen desempeño a travez de las personas y a
utilizar todos los recursos, materiales, financieros, informaticos y
tecnologicos.
32. HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR
El éxito del administrador depende mas de su desempeño que de sus
rasgos particulares de personalidad de lo que hace y no de lo que es.
Existen 3 tipos de habilidades importantes para el desempeño del
administrador exitoso. TECNICAS HUMANAS Y CONCEPTUALES
HABILIDADES TECNICAS.
Incluyen el uso del conocimiento especializado y la facilidad de ejecucion
de tecnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos de ejecucion.
33. HABILIDADES HUMANAS.
Estan relacionadas con el trabajo, con las personas y se refieren a la
facilidad de establecer relaciones interpersonales y grupales.
HABILIDADES CONCEPTUALES.
Incluyen la vision de la organización de la unidad organizacional como un
todo la facilidad para trabajar con ideas, conceptos, teoriasy abstracciones.
El administrador requiere desarrollar 3 conpentencias durables que son:
CONOCIMIENTO, PERSPECTIVA Y ACTITUD.
CONOCIMIENTO: Conjunto de informacion, conceptos, ideas, experiecias y
aprendizajes de la especilidad del administrador
PERSPECTIVA:Capacidad de poner en practica el conocimiento saber
transformar teoria en practica, aplicar el conocimiento y el analisis de
situaciones a la solucion de problemas y la conduccion del negocio
34. ACTITUD: Comportamiento personal del administrador frente a las
situaciones que enfrenta en su trabajo.
PAPELES O FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR.
PAPELES INTERPERSONAL. Representan las relaciones con otras personas y
se relacionan con las habilidades humanas.
PAPELES INFORMATIVOS. Describen las actividades utilizadas para
mantener y desarrollar una red de informacion.
COMPETENCIAS LABORALES.
Son la capcidad productiva de un individuo que se define y mide en
terminos de desempeño.
35. LAS COMPETENCIAS PUEDEN CONSISTIR EN:
MOTIVOS: La nesecidad de logros.
RASGOS DE CARÁCTER:Confianza en si mismo.
CONCEPTO DE SI MISMO:Actitudes y valores.
CONTENIDO DE CONOCIMIENTOS TECNICOS INTERPERSONALES. Rara vez
sirve para diferenciar a los trabajadores de actuacion superior de los que
tienen una actuacion media.
CAPACIDADES COGNOSCITIVAS Y DE CONDUCTA.
Pueden ser ocultas(razonamiento deductivo e inductivo) y
observables(capacidad de escuchar e interactuar)
36. CLASIFICACION DE LAS
COMPETENCIAS LABORALES.
BASICAS. Se refiere a los comportamientos elementales que deberan
demostrar los trabajadores y que estan relacionados con conocimientos de
indole informativa.
GENERICAS. Describe el comportamiento relacionado con desempeño
comunes a diversas ocupaciones y ramas de actividad productivo.
ESPECIFICAS. Identifica comportamientos relacionados con conocimientos
de indole tecnico, vinculados a un cierto lenguaje tecnologico y una
determinada funcion productiva
37. CAMPOS DE TRABAJO DEL
LICENCIADO EN ADMINISTRACION
La division del trabajo organiizavional determina en alto grado los
campos de trabajo de los profesionistas debido a que la carrera de
administracion esta intimamente relacionada con las otras licenciaturas
asi como en el desarrollo en las sreasbfuncionales de produccion ,
finanzas, recursos humanos o personal, comercializacion , informatica , asi
como tambien en el area de xompras o logistica y de
formavindependiente consultoria y esesoria.
38. PROBLEMÁTICA DE LA
ADMINISTRACCION
Federick W. Taylor considerado el padre de la administrfuertrcietecnicos.,
establecio los principios para la llamada organización racional del trabajo. Un
modelo mecanicista que centrio su interes en la tarea encomendada y en el
procedimiento del trabajo adecuado parq que la personalograra su maximo
rendimiento como un factor de eficiencia industrial .
Hernry Fayol la escuela de la administraccion clasica, cuya preocupacion
central era establecer la estructura de la organización , definiendo las
funciones basicas de la empresa en tecnicas, comerciales, financieras de
seguridad, contables y administrativas.
En 1923 se venia gestando un movimiento para corregir la fuerte explotacion
de los empleados debido al enfasis de estas escuelas en los sistemas de
trabajo y en los recursos tecnicos
39. Esto llevo al surgimiento de una nueva escuela de administracion considerada
como relaciones humanas que permanecio hasta 1950. Esta escuela marca el
nuevo enfoque de la administracion como ciencia social
A partir de 1962 surge el movimientondel D.O que propicia el desarrollo
individual y organizacional considerando al ambiente
Diversas investigaciones llegaron a demostrar como los sistemas
organizacionales estan condicionados por las carscteristicas ambientales , en
particular por la tecnologia .
La administracion actual es un modelo holistico que enfatiza en forma
sistematica las relaciones entre las proncipales variables invplucradas en las
organizaciones, recursos, sistemas de trabajo y el ambiente. Estenmodelo
propuesto es el resultado de una evolucion de losvesfuerzos , tanto de teoricos
como de lideres empresariales en todo el mundo en sus intentos por optimizar
sus recursos
40. LA ADMINISTRACION COMO
PROCESO
EL procedo administrativo es la administracion puesta en accion . Esta
perspectiva ayuda a lograr que las cosas se hagan por medio de los
recursos disponibles, para dirigir y coordinar a las personas de manera que
las cosas funcionen bien
El proceso administrativo permite movilizar con eficiencia los recursos
humanos , msteriales, financieros y tecnicos, determina como crear las
oportunidades de actuar y es factor importante para el establecimiento de
un clima favorable al desarrollo del mismo.
El proceso administrativo concibe a la administracion como una funcion
amplia y comprensiva, que abarca todas las areaa de una empresa.
41. Las areas principales de accion son Produccion , Recursos Humanos,
Mercadotecnia y Finanzas, es decir, esto es lo que se administra
Un PROCESO es una forma sistrmatica de hacer las cosas sesn cuales
fueren sus aptitudes o habilidades personales.
Un MODELO es una descripcion usada para representar relaciones
complejas en terminos faciles de rntrnder
Se puede decir que PROCESO ADMINISTRATIVO , es aquel que planea ,
organiza , integra, dirige y controla las actividades de la organización y rl
que emplea los demas recursos organizacionales, con el proposito de
alcanzar las mrtas establecidas para la organizacion
42. DESAFIOS PARA EMPRESAS Y
ORGANIZACIONES
El dinamismo con que se generan los cambios crea para los tomadores de
decisiones empresariales una turbulencia dentro de la cual tienen el reto
de lograr un posicionamiento y competitividad en la oferta de
satisfactores para la sociedad.
Dentro de la enorme gama de factores que determinan dicha
competitividad, toma importancia vital analizar el fenomeno de la
globalizacion y el renovado enfasis de actuar con una conducra etica.
GLOBALIZACION Se requiere tener una vision sistemica del mundo y una
filosofica incluyente8
43. Las implicaciones eticas para toda organización tienen actualmente una
relevancia exteaordinaria por la sensibilizacion a la que hemos llegado
todos los involucrados. Es necesario replantear los criterios y establecer los
juicios pertinentes para juzgar las actuaciones de los rmpresarios y esto
nos lleva a analizar lo que significa la conducta etica.
ETICA DE CONTENIDO Este es un criterio de verdad
ETICA FORMAL Quien decide lo quebes bueno o es mslo
ETICA DE FACTIBILIDAD Esto exige contar con medios para argu mentar y
hacer.
FILOSOFIA DE ETICA CRITICA Ningun sistema es perfecto es decir puro o
inmortal . Todo sistema es imperfecto , tiene sfectados , mata
44. PRACTICAS Y TENDENCIAS COMUNES
DE NEGOCIACION
ALIANZAS ESTRAelvriesgo on acuerdos de cooperacion que pueden tener
un carácter local, internacional e incluso global, para establecer convenios
con otras compañias con el fin de realizar una nueva operación , buscando
compartir costos, riesgos y beneficios.
ENCADENAMIENTO Estrategia seguida por muchas compañias para
establecer centros de negocios en redes para comprar, almacenar o
distribuir conjuntamente, buscando una estrategia de bajos costos.
INTEGRACIONES
VERTICAL Una compañía realiza operaciones para proveerse de sus
insumos sin tener que depender de otras empresas y din tener el riesgo
de obtener diferencias en los estandares fijafos por la compañía.
45. HORIZONTAL Consiste en la fusion de pequeñas compañias en un sector
industrial para formar algunas compañias mas grandes.
DIVERSIFICACION Generar mas valor minimizando el riesgo de tener todo
el capital compitirndo en un solo negocio
DIVERSIFICACION RELAVIONADA Es incursionar en negocios vinculados
abla actividad principal de la compañía.
DIVERSIFICACION NO RELACIONADA Se busca agregar valor al
reestructurar la compañía cuando se incursiona en nuevas areas de
negocio que guardsn poca o ninguna relacion con la actividad principal.
ADQUISICIONES Es una estrategia para incursionar en nuevas areas de
negocios. Implica la compra de un negocio en operación y el proceso de
desarrollar la cultura empresarial
46. NUEVAS OPERACIONES INTERNAS Estrategia para cubrir un segmento de
mercado iniciando un nuevo negocio desde el principio, adsptando las
estructuras necesariad.
FRANQUISIAS Se trata de una estrategia extrenadamente popular de
ingresar en el mundo de los negocios distribuyendo un producto o
servicio y buscando obtener un gran impacto .
Un contrato de franwuicia esta compuesto por dos partes , el
FRANQUICIADOR que es la persona quebha desarrollado una buena idea
para un negocio.
FRANQUICIATARIO, quien es la persona que adquiere los derechos de
ldicha empresab en determinado territorio.
EMPRESAS MAQUILADORAS Son una modslidad de negocio que
desarrolla una actividad productiva xon base en importaciones temporales
de insumos extranjeros
47. LICENCIAS La practica del licenciamiento se da cuando una empresa al no
querer afrontar los costos del desarrollo de mercados internacionales
establece un convenio para que un licenciado extranjero compre los
derechos para fabricar y distribuir los productos mediantevuna tarifa y
regalias.
REESTRUCTURACION Es la estrategia para reducir el slcance de la
compañía dejando ciertos negocios que le generen sinergia positiva y
abandonando otros en donde no es igual de competitivo en razon de
incurrir en altos costos.
RETORNO COMPLETO ES la estrategia de concentrarse en un solo negocio
o producto campeon , basebdevlas operaciones y pilar financiero debka
compañía.
GRACIAS POR LA ATENCION PRESTADA JOSE BENJAMIN
AGUILAR FLORES