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FUNDAMENTOS DE
ADMINISTRACION
LC Alejandra Salas Ramírez
Agosto 2014
• LA ADMINISTRACION
Y
• LA EMPRESA
¿Qué es la Teoría General de la Administración?
La TGA es el campo del conocimiento humano que se ocupa
del estudio de la administración en general,
independientemente si ésta se aplica en organizaciones sin
fines o con fines de lucro.
Por lo tanto la TGA estudia la administración de las
organizaciones.
MAPA CONCEPTUAL
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAADMINISTRACIÓN
PIONEROS
INDUSTRIALES
ECONOMISTAS
LIBERALES
ORGANIZACIONES
REVOLUCION
INDUSTRIAL
FILOSOFOS
SIGLO XX
ANTES DEL SIGLO XX
CRONOLOGIA
INFLUENCIAS
Egipcios
Babilonia
Hebreos
Chinos
Judios
Europeos
Ingleses
EEUU
Científica
Clásica
Estrutural
Burocrtica
Relaciones
Comportamiento
Desarrollo
organizacional
Situacional
Contingencial
AUTORES
TEORIAS
Sócrates
Platón
Aristoteles
F.Bacon
R.Descartes
Iglesia católica
Ejercito
TÍPICAS
EXPONENTES
PRIMERA
REVOLUCIION
(1780-1860)
Cuatro fases
SEGUNDA
REVOLUCION
(1860-1914)
Siete caracteristicas
FASES
Adan Smith
Taylor
Otros
EXPONENTES
Agricolas
Mineras
Textiles
Constructoras
Bancos
Funciones
Tecnologia
TIPOS DE
ORGANIZACIONES
La palabra administración proviene del latín:
ad que significa dirección, tendencia.
minister que significa subordinación, obediencia.
En ese sentido significa cumplimiento de una función bajo el mando de
otro.
¿Qué es la Administración?
Por lo tanto, la administración, es el proceso cuyo objetivo
es la coordinación eficaz de los recursos de un grupo social
para lograr sus objetivos con la máxima productividad.
Definición actual de Administración
De las definiciones anteriores se deriva:
• Objetivo: La administración siempre está encaminada hacia el logro de fines o resultados.
• Eficacia: Consiste en lograr los objetivos propuestos en la planeación.
• Eficiencia: Obtención de un producto o servicio en el menor tiempo posible y al mínimo
costo, mediante la adecuada utilización de los recursos.
• Grupo social: La administración solo puede darse en el marco de un grupo social.
• Productividad: Obtención de los mejores resultados con el mínimo de recursos, en términos
de eficiencia y eficacia.
• La administración existe y puede ser aplicada dentro de cualquier colectivo o
grupo social.
• La administración constituye un medio para lograr un fin y no un fin en sí
mismo.
• La administración es un proceso dinámico en el que todas sus fases o etapas
existen en forma simultánea.
• La administración puede ser aplicada a todos los sistemas o subsistemas de la
organización.
• Los principios administrativos deben adaptarse a las condiciones propias del
grupo social donde se apliquen.
• La rigidez en la administración es inoperante.
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
• Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es
imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social,
aumentando su importancia a medida que los grupos se hacen más complejos.
• Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para
lograr mayor eficiencia y eficacia.
• La productividad de cualquier empresa está íntimamente relacionada con la
aplicación de una buena administración.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
EMPRESA
DEFINICION:
Se define como una colectividad integrada por uno o varios grupos sociales
que unen sus recursos (producción, tierra, mano de obra, tecnología y capital),
en una base común para producir bienes o servicios, mediante un orden
normativo, organizado y bien administrado, señalando rangos de autoridad,
sistemas de planeación, comunicación, información y control coordinados, con
eficiencia, modernidad, productividad, con una existencia relativamente
continua en un medio y cuyas actividades se encuentran encaminadas hacia el
logro de un fin o misión determinada.
• Son entidades programadas con relativa permanencia.
• Deben contar con una estructura: Para que las empresas cumplan su misión
institucional para la cual fueron creadas, deben regular y determinar sus
actividades y fijar niveles o la jerarquización para la toma de decisiones.
• Están orientadas hacia el logro de objetivos: Las empresas son creadas con una
misión, unos propósitos y deben fijar y lograr una serie de objetivos
intermedios para lograr dicha misión.
• Deben utilizar la especialización en sus actividades y no la diversificación.
CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS
• Recursos o Elementos materiales necesarios para el funcionamiento de la
Empresa. Ej. Recursos Físicos, Financieros, etc.
• Personas, que toman decisiones y las ejecutan. Son la parte más importante de
la empresa.
• Conocimiento Tecnológico, es el conocimiento necesario para producir bienes
y servicios.
• Conocimiento Administrativo, es el requerido para hacer funcionar una
organización de manera eficaz.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA
• Medio Ambiente Interno o Clima Organizacional, que consiste en una serie de
características inherentes a la empresa, las cuales pueden ser percibidas por sus
miembros y que pueden afectar la forma como trata a los integrantes del medio
ambiente que la rodea.
• Medio Ambiente Externo General, compuesto por factores económicos,
tecnológicos, jurídicos, políticos, sociales, culturales, ecológicos que afectan a
las empresas que operan en la región geográfica o en una determinada
sociedad. El M.A.E general presenta oportunidades, amenazas y restricciones a
la organización para su funcionamiento.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA
• Medio Ambiente Externo Particular, se define como aquellas fuerzas específicas que
pueden afectar el desarrollo y el éxito de una empresa, está compuesto por los
proveedores, los clientes, los consumidores, usuarios y ciudadanos en general, de los
productos y servicios que ésta genera, la competencia y las instituciones que regulan
las actividades de la empresa.
ELEMENTOS DE LA EMPRESA
P e r s o n a s R e c u r s o s
C o n o c im ie n t o
T e c n o l ó g ic o
C o n o c im ie n t o
A d m in is t r a t iv
o
M e d io a m b ie n t e in t e r n o
M e d io a m b ie n t e in t e r n o
M e d io a m b ie n t e e x t e r n o
M e d io a m b ie n t e e x t e r n o
( F ig 1 .)
EMPRESA
Las organizaciones pueden ser clasificadas con base en:
• Su actividad. (Industriales, Comerciales, De Servicios).
• Origen de capital. (Públicas, Privadas, De Economía Mixta).
• Magnitud o Tamaño. (Pequeñas, Medianas, Grandes, Corporaciones, Conglomerados).
• Duración. (Temporales o Permanentes).
• Régimen Jurídico. (Sociedad anónima, Sociedad Cooperativa, Sociedad de
Responsabilidad Limitada, Sociedad de Capital Variable, Sociedad en Comandita Simple,
Sociedad en Comandita por Acciones, Sociedad en Nombre Colectivo).
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
PROCESO ADMINISTRATIVO
1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas,
diagnóstico, programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de
mando y procedimientos.
- INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección,
contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, entre
otros.
4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma
de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y
comunicación.
5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación,
determinación de las desviaciones, corrección de fallas y
retroalimentación.

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  • 1. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION LC Alejandra Salas Ramírez Agosto 2014
  • 3. ¿Qué es la Teoría General de la Administración? La TGA es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración en general, independientemente si ésta se aplica en organizaciones sin fines o con fines de lucro. Por lo tanto la TGA estudia la administración de las organizaciones.
  • 4. MAPA CONCEPTUAL ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LAADMINISTRACIÓN PIONEROS INDUSTRIALES ECONOMISTAS LIBERALES ORGANIZACIONES REVOLUCION INDUSTRIAL FILOSOFOS SIGLO XX ANTES DEL SIGLO XX CRONOLOGIA INFLUENCIAS Egipcios Babilonia Hebreos Chinos Judios Europeos Ingleses EEUU Científica Clásica Estrutural Burocrtica Relaciones Comportamiento Desarrollo organizacional Situacional Contingencial AUTORES TEORIAS Sócrates Platón Aristoteles F.Bacon R.Descartes Iglesia católica Ejercito TÍPICAS EXPONENTES PRIMERA REVOLUCIION (1780-1860) Cuatro fases SEGUNDA REVOLUCION (1860-1914) Siete caracteristicas FASES Adan Smith Taylor Otros EXPONENTES Agricolas Mineras Textiles Constructoras Bancos Funciones Tecnologia TIPOS DE ORGANIZACIONES
  • 5. La palabra administración proviene del latín: ad que significa dirección, tendencia. minister que significa subordinación, obediencia. En ese sentido significa cumplimiento de una función bajo el mando de otro. ¿Qué es la Administración? Por lo tanto, la administración, es el proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.
  • 6. Definición actual de Administración
  • 7. De las definiciones anteriores se deriva: • Objetivo: La administración siempre está encaminada hacia el logro de fines o resultados. • Eficacia: Consiste en lograr los objetivos propuestos en la planeación. • Eficiencia: Obtención de un producto o servicio en el menor tiempo posible y al mínimo costo, mediante la adecuada utilización de los recursos. • Grupo social: La administración solo puede darse en el marco de un grupo social. • Productividad: Obtención de los mejores resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
  • 8. • La administración existe y puede ser aplicada dentro de cualquier colectivo o grupo social. • La administración constituye un medio para lograr un fin y no un fin en sí mismo. • La administración es un proceso dinámico en el que todas sus fases o etapas existen en forma simultánea. • La administración puede ser aplicada a todos los sistemas o subsistemas de la organización. • Los principios administrativos deben adaptarse a las condiciones propias del grupo social donde se apliquen. • La rigidez en la administración es inoperante. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 9. • Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, aumentando su importancia a medida que los grupos se hacen más complejos. • Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor eficiencia y eficacia. • La productividad de cualquier empresa está íntimamente relacionada con la aplicación de una buena administración. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 10. EMPRESA DEFINICION: Se define como una colectividad integrada por uno o varios grupos sociales que unen sus recursos (producción, tierra, mano de obra, tecnología y capital), en una base común para producir bienes o servicios, mediante un orden normativo, organizado y bien administrado, señalando rangos de autoridad, sistemas de planeación, comunicación, información y control coordinados, con eficiencia, modernidad, productividad, con una existencia relativamente continua en un medio y cuyas actividades se encuentran encaminadas hacia el logro de un fin o misión determinada.
  • 11. • Son entidades programadas con relativa permanencia. • Deben contar con una estructura: Para que las empresas cumplan su misión institucional para la cual fueron creadas, deben regular y determinar sus actividades y fijar niveles o la jerarquización para la toma de decisiones. • Están orientadas hacia el logro de objetivos: Las empresas son creadas con una misión, unos propósitos y deben fijar y lograr una serie de objetivos intermedios para lograr dicha misión. • Deben utilizar la especialización en sus actividades y no la diversificación. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS
  • 12. • Recursos o Elementos materiales necesarios para el funcionamiento de la Empresa. Ej. Recursos Físicos, Financieros, etc. • Personas, que toman decisiones y las ejecutan. Son la parte más importante de la empresa. • Conocimiento Tecnológico, es el conocimiento necesario para producir bienes y servicios. • Conocimiento Administrativo, es el requerido para hacer funcionar una organización de manera eficaz. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
  • 13. • Medio Ambiente Interno o Clima Organizacional, que consiste en una serie de características inherentes a la empresa, las cuales pueden ser percibidas por sus miembros y que pueden afectar la forma como trata a los integrantes del medio ambiente que la rodea. • Medio Ambiente Externo General, compuesto por factores económicos, tecnológicos, jurídicos, políticos, sociales, culturales, ecológicos que afectan a las empresas que operan en la región geográfica o en una determinada sociedad. El M.A.E general presenta oportunidades, amenazas y restricciones a la organización para su funcionamiento. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
  • 14. • Medio Ambiente Externo Particular, se define como aquellas fuerzas específicas que pueden afectar el desarrollo y el éxito de una empresa, está compuesto por los proveedores, los clientes, los consumidores, usuarios y ciudadanos en general, de los productos y servicios que ésta genera, la competencia y las instituciones que regulan las actividades de la empresa. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
  • 15. P e r s o n a s R e c u r s o s C o n o c im ie n t o T e c n o l ó g ic o C o n o c im ie n t o A d m in is t r a t iv o M e d io a m b ie n t e in t e r n o M e d io a m b ie n t e in t e r n o M e d io a m b ie n t e e x t e r n o M e d io a m b ie n t e e x t e r n o ( F ig 1 .) EMPRESA
  • 16. Las organizaciones pueden ser clasificadas con base en: • Su actividad. (Industriales, Comerciales, De Servicios). • Origen de capital. (Públicas, Privadas, De Economía Mixta). • Magnitud o Tamaño. (Pequeñas, Medianas, Grandes, Corporaciones, Conglomerados). • Duración. (Temporales o Permanentes). • Régimen Jurídico. (Sociedad anónima, Sociedad Cooperativa, Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad de Capital Variable, Sociedad en Comandita Simple, Sociedad en Comandita por Acciones, Sociedad en Nombre Colectivo). CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
  • 17.
  • 19. PROCESO ADMINISTRATIVO 1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos 2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando y procedimientos. - INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal: selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, entre otros. 4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación. 5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.