El director de talento y cultura debe desarrollar una estrategia de implementación para cambiar la cultura de la organización de centrarse en lograr acuerdos a centrarse en implementarlos y evaluar su efectividad. Actualmente, los gerentes de fusiones y adquisiciones se enfocan en lograr nuevos acuerdos sin implementar los anteriores y no hay una cultura de evaluación de resultados. La nueva estrategia requiere que estos gerentes colaboren con los responsables de implementación para evitar acuerdos no viables y comenzar a medir el éx

1. Eres el director de talento y cultura en tu organización. Después de una reunión con el
consejo de administración de tu empresa, te han manifestado su preocupación por la
frecuencia con que los acuerdos terminan siendo olvidados y nunca se implementan. Te
piden desarrollar una estrategia de implementación a través de un proceso de cambio
de una mentalidad orientada a conseguir acuerdos a una mentalidad de implementar los
acuerdos y evaluar su efectividad.
Por supuesto que encontrarás resistencia significativa por parte de la gerencia de fusiones
y adquisiciones, quienes están acostumbrados a ir como saltamontes de un acuerdo a otro
sin mirar para atrás ni enterarse de las consecuencias de sus decisiones. Por ello, es
importante ayudarlos a desarrollar habilidades de implementación en sus negociaciones
futuras.
No existe entre los gerentes una cultura de evaluación de resultados, ni están
acostumbrados a involucrar a terceras partes en sus diferentes etapas del proceso de
negociación. La mayoría de ellos tienen una antigüedad superior a los 15 años y
disfrutaron de sus logros incuestionables en un entorno de crecimiento sostenido y sin
preocupaciones por la competencia que en aquel entonces era inexistente. Las cosas han
cambiado significativamente y se requiere de una transformación radical de esta cultura.
ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN
El personal asignado a la gerencia de fusiones y adquisiciones; tendrán nuevas instrucciones en
relación que ahora trabajará en conjunto con gerencia encargada de implementar los
acuerdos. Es decir, se creará una cultura colaborativa para evitar sorpresas solicitando las
opiniones de los implementadores acerca de la viabilidad y practicidad de acciones derivadas
de los acuerdos. Todo esto en vista que, a pesar que los acuerdos alcanzados se logran de
manera eficaz pero no eficiente porque nunca se implementan o no se vuelven realidad.
Asimismo, evitar las malas prácticas de querer cerrar acuerdos a toda costa y suscribir
acuerdos que a futuro son perjudiciales para la organización, dado que omiten los impactos en
los stakeholders.
Ahora se observarán lo dispuesto en el siguiente flujo a modo de implementar un acuerdo:
 Se hará un aprendizaje organizaciónal a la base de datos, de los acuerdos establecidos.
 Se prepararán bases para realizar una negociación y si no cumple el acuerdo se cierra.
 En caso de alcanzar el acuerdo, se implementará y se hará un seguimiento a los
acuerdos alcanzados. A modo de alcanzar una efectividad de implementación de los
acuerdos alcanzados.