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Trabajo TIC – Empresa 2.0
1. Título del trabajo, composicióndel equipo(esnecesarioindicar el grupo/s de
asistenciaa clase).
La empresa2.0 es“Hotel ExperiencesSevilla”.Pertenecemosal grupo1 de Turismo. Nuestro
grupode trabajode TIC esel nº 13 y está compuestoporlassiguientesintegrantes:
-BenítezRomero,EvaMaría
-DomínguezRubio,Paula
-GuerreroSerrano,Cecilia
-TávoraMartínez, Ana
2. Descripción de la empresa lo más detallada posible que incluya sector
económico, modelo de negocio, publico objetivo, etc.
Nuestraempresaturísticaestádedicadaal sectorhotelero.Se tratade un hotel situadoenla
ciudadde Sevillaconlacaracterística principal de que cada habitaciónpretende ofreceruna
pequeñaparte de lacultura sevillana(flamenco,SemanaSanta,gastronomía…),ademásde
serviciosadicionalesque el mismohotelorganizaporlaciudad.Nuestropúblicoobjetivosería
más bienunpúblicoadulto,decididoaprofundizarenlasdistintasmanifestacionesculturalesy
artísticas que Sevillapueda ofrecerbuscandotranquilidad,conocimiento…ydemásservicios
que,aparte de no tenerun precioasequible paralosjóvenes,éstosseguramente noestén
dispuestosaespecificartantoala hora de hacer turismo.Poreso,podríamosdecirque
tratamos unaestrategiade diferenciación,intentandohacernuestrohotel únicoofreciendo
calidady buenservicio,comose diría,contodo por delante.
3. Explicación del uso (interno y/o externo) que tendrá cada medio social para la
empresa. Los contenidos que se creen deberán ser coherentes con el uso y
objetivos establecidos.
-Páginaweb:permitirápercibirel serviciocompletoal cliente, visualizandocadauna de las
opcionesespecíficas del hotel.Ademásde reservarsuhabitación,tambiénle permitirá
ponerse encontactocon la empresaparacualquiercuestión.
-Blogger:aunque tambiénpermitareservarhabitaciónyconocermejornuestrohotel,la
verdaderafinalidadesque,atravésde la suscripciónRSS,el cliente puedaconocernuestras
últimasnovedades yestaral corriente de qué servicionuevose le puedeofrecerenSevilla.
-Facebook,Twittere Instagram:atraeral públicocon lasredessocialesmásconocidas.A través
de ellas,se intentarácaptarsu atenciónyhacer enlace ala posible reservaenlapáginawebo
enel blog.
-Youtube:tendríatambiénlafunciónde atraeral público,peroenvezde promocionandoel
hotel Experiences,estaríaenfocadoencaptarlaatencióndel clienteconvídeoscompartidos
de la ciudady todaslas experienciasque podríadisfrutar enSevilla.
-Delicius:aplicaciónparacompletar losmediossocialesde laempresa,atravésdel cual no solo
se tendráacceso a las redessociales del propiohotel comentadoseneste punto3,sino
tambiénaposiblesartículosde interésque nuestraempresaconsidere atractivosparacausar
una buenasensaciónde nuestraciudade incentivarel turismoenella.

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