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ORGANIZACIÓN DEL COMERCIO Y LA EMPRESA Prof. Julia Tonon Instituto Casa de Jesus
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ORGANIZACIÓN LINEAL O JERÁRQUICA DIRECCION GENERAL DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION COMERCIAL DIRECCION  DE FINANZAS DIRECTOR DE APROVISIONAM. DIRECTOR DE TALLER DIRECCION  ZONA NORTE DIRECCION  ZONA SUR EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADO DIRECCION BILBAO DIRECCION ZARAGOZA EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
Organización de Comercio y la Empresa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Organización del Comercio y la Empresa “ Representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada” ORGANIGRAMAS Concepto: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Clases:
CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA Organigramas Verticales Pretenden destacar la jerarquía de mando: las posiciones que tienen más autoridad se sitúan en los lugares más elevados y, por debajo de ellas, las subordinadas. También destacan las relaciones de subordinación directas e indirectas DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR  COMERCIAL DIRECTOR DE FINANCIACIÓN DIRECTOR  DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR  DE INVESTIGACIÓN DIRECTOR DE CONTABILIDAD EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA Organigramas horizontales Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de mando normalmente se sitúan a la izquierda y, a su derecha, las unidades subordinadas. El objetivo de esta organización es destacar la importancia de las funciones sobre la jerarquía de mando DIRECTOR  DE PRODUCCIÓN DIRECTOR DE FINANCIACIÓN   DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR  DE APROVISIONAMIENTO SDIRECTOR DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR DE INVERSIONES DIRECTOR CONTABLE EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS  EMPLEADOS EMPLEADOS  EMPLEADOS DIRECTOR GENERAL
CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA JEFE DE APROVISIONAMIENTO Organigramas radiales Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles más altos de dirección DIRECTOR GENERAL JEFE DE PRODUCCIÓN JEFE DE CALIDAD JEFE DE VENTAS JEFE DE MARKETING JEFE DE ACABADOS DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE APROVISIONAMIENTO
CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FINALIDAD SEGÚN EXTENSION GENERALES DE DETALLE Muestran toda la estructura de la empresa Presentan sólo una parte en concreto INFORMATIVOS ANALISIS Presentan sólo las grandes unidades de la empresa. Pretenden dar una visión general. Presentan todas las unidades, incluso las más pequeñas, y las relaciones entre ellas. Son muy detallados SEGÚN LA FINALIDAD
CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FINALIDAD TEXT SEGÚN CONTENIDO ESTRUCTURALES FUNCIONALES PERSONALES Presentan sólo las diversas unidades que  componen la empresa Muestran cual es el contenido de cada  unidad. Explicitan el nombre y cargo de cada  persona. SEGÚN LA  FORMA HORIZONTALES VERTICALES Las unidades con más autoridad se  sitúan a la izquierda. Las unidades con más autoridad se  sitúan en la posición superior.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEPARTAMENTALIZACIÓN
DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES En las empresas se definen funciones que se diferencian por el tipo de actividad que se efectúa, por ejemplo, producción, finanzas, comercialización o recursos humanos DIRECCIÓN  GENERAL DEPARTAMENTO  DE PRODUCCIÓN DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DEPARTAMENTO DE FINANZAS DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO DE PRODUCCION Diseño, ingeniería, planeamiento y control  de la producción, compras, producción, control de La calidad y mantenimiento DIRECCIÓN  GENERAL DEPARTAMENTO  DE PRODUCCIÓN
DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO COMERCIALIZACION Marketing, publicidad, planeamiento de ventas Operaciones de venta, distribución DIRECCIÓN  GENERAL DEPARTAMENTO  DE COMERCIALIZACION
DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO FINANZAS PLANEAMIENTO FINANCIERO, TESORERIA, PAGOS Y COBROS, CONTABILIDAD, COSTOS, AUDITORIA INTERNA, CONTROL DE GESTION PRESUPUESTARIA DIRECCIÓN  GENERAL DEPARTAMENTO  DE FINANZAS
DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS LIQUIDACION DE SUELDOS Y JORNALES CAPACITACION SERVICIOS MEDICOS Y SOCIALES DIRECCIÓN  GENERAL DEPARTAMENTO  RRHH
DEPARTAMENTACIÓN POR TERRITORIOS La agrupación se lleva a cabo a partir de las áreas territoriales, ya que en muchas ocasiones presentan características específicas. DIRECTOR DE COMERCIALIZACIÓN DIRECTOR  DE ZONA NORTE DIRECTOR  DE ZONA SUR DIRECTOR  DE ZONA ESTE DIRECTOR  DE ZONA OESTE
DEPARTAMENTACIÓN POR TIPO DE PRODUCTO En algunas ocasiones, los productos presentan bastantes diferencias, tanto en la producción como en la comercialización, por lo que es aconsejable crear departamentos específicos para grupos de productos DIRECTOR DE PRODUCCIÓN MUEBLES DE COCINA MUEBLES DE MADERA MOBILIARIO DE OFICINA
DEPARTAMENTACIÓN POR PROCESOS PRODUCTIVOS La elaboración de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos DIRECTOR  DE  PRODUCCIÓN DIRECTOR DE COMPRAS DIRECTOR DE CARPINTERIA DIRECTOR DE PINTURA DIRECTOR DE VENTAS
DEPARTAMENTACIÓN POR SECTORES DE MERCADO  La elaboración de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos DIRECTOR DE COMERCIALZIACIÓN HIPERMERCADOS TIENDAS VENTA AL PUBLICO
ORGANIZACIÓN STAFF Uno de los inconvenientes de la organización en línea es que cada directivo tiene, bajo su responsabilidad, una variedad de actividades de las cuales puede no ser experto. Para solucionar este inconveniente se crean los departamentos Staff, que apoyan técnicamente a la dirección. DIRECCION GENERAL DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION COMERCIAL DIRECTOR  DE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR  DE MONTAJE EMPLEADOS ASESORAMIENTO CONTROL DE CALIDAD EMPLEADO EMPLEADO
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Estructura organizativa de la empresa: conceptos y tipos de departamentalización

  • 1. ORGANIZACIÓN DEL COMERCIO Y LA EMPRESA Prof. Julia Tonon Instituto Casa de Jesus
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. ORGANIZACIÓN LINEAL O JERÁRQUICA DIRECCION GENERAL DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION COMERCIAL DIRECCION DE FINANZAS DIRECTOR DE APROVISIONAM. DIRECTOR DE TALLER DIRECCION ZONA NORTE DIRECCION ZONA SUR EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADO DIRECCION BILBAO DIRECCION ZARAGOZA EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
  • 10.
  • 11.
  • 12. CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA Organigramas Verticales Pretenden destacar la jerarquía de mando: las posiciones que tienen más autoridad se sitúan en los lugares más elevados y, por debajo de ellas, las subordinadas. También destacan las relaciones de subordinación directas e indirectas DIRECTOR GENERAL DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR DE FINANCIACIÓN DIRECTOR DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR DE INVESTIGACIÓN DIRECTOR DE CONTABILIDAD EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
  • 13. CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA Organigramas horizontales Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de mando normalmente se sitúan a la izquierda y, a su derecha, las unidades subordinadas. El objetivo de esta organización es destacar la importancia de las funciones sobre la jerarquía de mando DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR DE FINANCIACIÓN DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR DE APROVISIONAMIENTO SDIRECTOR DE MONTAJE DIRECTOR DE ACABADOS DIRECTOR DE INVERSIONES DIRECTOR CONTABLE EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS DIRECTOR GENERAL
  • 14. CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FORMA JEFE DE APROVISIONAMIENTO Organigramas radiales Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles más altos de dirección DIRECTOR GENERAL JEFE DE PRODUCCIÓN JEFE DE CALIDAD JEFE DE VENTAS JEFE DE MARKETING JEFE DE ACABADOS DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE APROVISIONAMIENTO
  • 15. CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FINALIDAD SEGÚN EXTENSION GENERALES DE DETALLE Muestran toda la estructura de la empresa Presentan sólo una parte en concreto INFORMATIVOS ANALISIS Presentan sólo las grandes unidades de la empresa. Pretenden dar una visión general. Presentan todas las unidades, incluso las más pequeñas, y las relaciones entre ellas. Son muy detallados SEGÚN LA FINALIDAD
  • 16. CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGÚN SU FINALIDAD TEXT SEGÚN CONTENIDO ESTRUCTURALES FUNCIONALES PERSONALES Presentan sólo las diversas unidades que componen la empresa Muestran cual es el contenido de cada unidad. Explicitan el nombre y cargo de cada persona. SEGÚN LA FORMA HORIZONTALES VERTICALES Las unidades con más autoridad se sitúan a la izquierda. Las unidades con más autoridad se sitúan en la posición superior.
  • 17.
  • 18. DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES En las empresas se definen funciones que se diferencian por el tipo de actividad que se efectúa, por ejemplo, producción, finanzas, comercialización o recursos humanos DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DEPARTAMENTO DE FINANZAS DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
  • 19. DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO DE PRODUCCION Diseño, ingeniería, planeamiento y control de la producción, compras, producción, control de La calidad y mantenimiento DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
  • 20. DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO COMERCIALIZACION Marketing, publicidad, planeamiento de ventas Operaciones de venta, distribución DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
  • 21. DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO FINANZAS PLANEAMIENTO FINANCIERO, TESORERIA, PAGOS Y COBROS, CONTABILIDAD, COSTOS, AUDITORIA INTERNA, CONTROL DE GESTION PRESUPUESTARIA DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO DE FINANZAS
  • 22. DEPARTAMENTACIÓN DEPARTAMENTACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS LIQUIDACION DE SUELDOS Y JORNALES CAPACITACION SERVICIOS MEDICOS Y SOCIALES DIRECCIÓN GENERAL DEPARTAMENTO RRHH
  • 23. DEPARTAMENTACIÓN POR TERRITORIOS La agrupación se lleva a cabo a partir de las áreas territoriales, ya que en muchas ocasiones presentan características específicas. DIRECTOR DE COMERCIALIZACIÓN DIRECTOR DE ZONA NORTE DIRECTOR DE ZONA SUR DIRECTOR DE ZONA ESTE DIRECTOR DE ZONA OESTE
  • 24. DEPARTAMENTACIÓN POR TIPO DE PRODUCTO En algunas ocasiones, los productos presentan bastantes diferencias, tanto en la producción como en la comercialización, por lo que es aconsejable crear departamentos específicos para grupos de productos DIRECTOR DE PRODUCCIÓN MUEBLES DE COCINA MUEBLES DE MADERA MOBILIARIO DE OFICINA
  • 25. DEPARTAMENTACIÓN POR PROCESOS PRODUCTIVOS La elaboración de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos DIRECTOR DE PRODUCCIÓN DIRECTOR DE COMPRAS DIRECTOR DE CARPINTERIA DIRECTOR DE PINTURA DIRECTOR DE VENTAS
  • 26. DEPARTAMENTACIÓN POR SECTORES DE MERCADO La elaboración de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos DIRECTOR DE COMERCIALZIACIÓN HIPERMERCADOS TIENDAS VENTA AL PUBLICO
  • 27. ORGANIZACIÓN STAFF Uno de los inconvenientes de la organización en línea es que cada directivo tiene, bajo su responsabilidad, una variedad de actividades de las cuales puede no ser experto. Para solucionar este inconveniente se crean los departamentos Staff, que apoyan técnicamente a la dirección. DIRECCION GENERAL DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION COMERCIAL DIRECTOR DE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR DE MONTAJE EMPLEADOS ASESORAMIENTO CONTROL DE CALIDAD EMPLEADO EMPLEADO
  • 28.