Twittertón por el derecho a saber 
Marcela Smutt 
Gobernabilidad Democrática 
Comunidad de Práctica - COP 
México DF, México 
Oct. 16 – 17, 2012
Grupos objetivo: jóvenes 
*Grupos de jóvenes líderes de opinión 
*Estudiantes de todas las universidades 
* Organizaciones de la sociedad civil 
*Medios de comunicación 
MONTH/ YEAR 
“Twittertón por el derecho a saber” 
Día Internacional del Derecho a Saber 
Impacto/ Resultados esperados 
Temas priorizados 
· Acceso a la información pública 
· Auditoría social 
· Rendición de cuentas 
Actividades de 
Proyecto 
Durante 8 horas, el 28 de 
septiembre, se motivó al uso del 
hashtag #ExijoSaber unido a una 
solicitud de información pública. 
Fortalecer las capacidades ciudadanas para el ejercicio del derecho al acceso a la información 
pública. 
Sensibilizar sobre participación ciudadana, transparencia y rendición de cuentas. 
Promover el uso de las redes sociales como mecanismo para implementar procesos de auditoría 
social. 
El Hashtag #ExijoSaber se usó 1,427 veces en un día. Tuvo el primer lugar de uso en el país.
MONTH/ YEAR 
“Twittertón por el derecho a saber” 
Día Internacional del Derecho a Saber 
ENFOQUE E INNOVACIÓN 
• La participación de los jóvenes se dio en 3 fases: 
- Preparación de la iniciativa a través de consultas directas con organizaciones y 
grupos de jóvenes. 
- Activación de la iniciativa a través del uso de hashtag #exijosaber y de stands con 
mantas simulando el muro de Twitter en Universidades. 
- Entrega a funcionarios públicos de peticiones ciudadanas 
• La actividad es parte de las acciones planeadas para fortalecer el uso de la información 
pública como mecanismo para promover la auditoría social y fortalecer la democracia. 
• Es la primera actividad en el país, que usa de forma sistemática las redes sociales como 
plataforma para motivar la participación ciudadana, especialmente la de los jóvenes, en 
temas relacionados con el acceso y uso de la información pública. 
• La actividad permitió acercar un tema complejo a la cotidianeidad de las personas.
MONTH/ YEAR 
“Twittertón por el derecho a saber” 
Día Internacional del Derecho a Saber 
ulo 
ENFOQUE E INNOVACIÓN 
•La Twittertón favoreció la participación de los jóvenes y el fortalecimiento de 
sus capacidades ciudadanas al: 
-Crear un espacio de expresión en torno al ejercicio del derecho al acceso a la 
información púbica. 
-Promover la reflexión del uso de la información pública como instrumento 
clave para el ejercicio de la auditoría social. 
-Generar un canal de comunicación entre la ciudadanía y los funcionarios 
públicos. 
-Identificar los temas de la administración pública que son prioritariospara la 
juventud en El Salvador.
MONTH/ YEAR 
“Twittertón por el derecho a saber” 
LECCIONES APRENDIDAS A COMPARTIR 
•La participación de los jóvenes en el debate de los asuntos públicos, como agentes 
dinamizadores de cambi,o es fundamental para la transformación de la cultura política del país. 
•Las temáticas abordadas por los jóvenes en Twittertón demostraron su alto interés por 
impulsar procesos de veeduría ciudadana en temas como: manejo de recursos públicos, acceso 
a servicios públicos y control del ejercicio de la función pública. 
•La interacción inherente a las redes sociales permitió la participación activa de la 
administración pública, en especial de la Subsecretaria de Transparencia y Anticorrupción, 
dando respuesta los jóvenes y fortaleciendo el vínculo entre los ciudadanos y el poder público. 
•Un trabajo conjunto entre iniciativas que motiven el uso de las redes sociales y el uso de 
medios tradicionales para acceder a la información pública, es clave para fortalecer el la 
eficacia del derecho al acceso a la información. 
•El conocimiento de la información pública constituye un medio privilegiado para 
potencializar la exigibilidad de otros derechos ciudadanos.
GRACIAS! 
Marcela Smutt 
Area Gobernabilidad-PNUD 
Marcela.smutt@undp.org 
2209.3545 
undp.org.sv
GRACIAS! 
Marcela Smutt 
Area Gobernabilidad-PNUD 
Marcela.smutt@undp.org 
2209.3545 
undp.org.sv

Twitterton: uso de las redes sociales como mecanismo para implementar procesos de auditoría social

  • 1.
    Twittertón por elderecho a saber Marcela Smutt Gobernabilidad Democrática Comunidad de Práctica - COP México DF, México Oct. 16 – 17, 2012
  • 2.
    Grupos objetivo: jóvenes *Grupos de jóvenes líderes de opinión *Estudiantes de todas las universidades * Organizaciones de la sociedad civil *Medios de comunicación MONTH/ YEAR “Twittertón por el derecho a saber” Día Internacional del Derecho a Saber Impacto/ Resultados esperados Temas priorizados · Acceso a la información pública · Auditoría social · Rendición de cuentas Actividades de Proyecto Durante 8 horas, el 28 de septiembre, se motivó al uso del hashtag #ExijoSaber unido a una solicitud de información pública. Fortalecer las capacidades ciudadanas para el ejercicio del derecho al acceso a la información pública. Sensibilizar sobre participación ciudadana, transparencia y rendición de cuentas. Promover el uso de las redes sociales como mecanismo para implementar procesos de auditoría social. El Hashtag #ExijoSaber se usó 1,427 veces en un día. Tuvo el primer lugar de uso en el país.
  • 3.
    MONTH/ YEAR “Twittertónpor el derecho a saber” Día Internacional del Derecho a Saber ENFOQUE E INNOVACIÓN • La participación de los jóvenes se dio en 3 fases: - Preparación de la iniciativa a través de consultas directas con organizaciones y grupos de jóvenes. - Activación de la iniciativa a través del uso de hashtag #exijosaber y de stands con mantas simulando el muro de Twitter en Universidades. - Entrega a funcionarios públicos de peticiones ciudadanas • La actividad es parte de las acciones planeadas para fortalecer el uso de la información pública como mecanismo para promover la auditoría social y fortalecer la democracia. • Es la primera actividad en el país, que usa de forma sistemática las redes sociales como plataforma para motivar la participación ciudadana, especialmente la de los jóvenes, en temas relacionados con el acceso y uso de la información pública. • La actividad permitió acercar un tema complejo a la cotidianeidad de las personas.
  • 4.
    MONTH/ YEAR “Twittertónpor el derecho a saber” Día Internacional del Derecho a Saber ulo ENFOQUE E INNOVACIÓN •La Twittertón favoreció la participación de los jóvenes y el fortalecimiento de sus capacidades ciudadanas al: -Crear un espacio de expresión en torno al ejercicio del derecho al acceso a la información púbica. -Promover la reflexión del uso de la información pública como instrumento clave para el ejercicio de la auditoría social. -Generar un canal de comunicación entre la ciudadanía y los funcionarios públicos. -Identificar los temas de la administración pública que son prioritariospara la juventud en El Salvador.
  • 5.
    MONTH/ YEAR “Twittertónpor el derecho a saber” LECCIONES APRENDIDAS A COMPARTIR •La participación de los jóvenes en el debate de los asuntos públicos, como agentes dinamizadores de cambi,o es fundamental para la transformación de la cultura política del país. •Las temáticas abordadas por los jóvenes en Twittertón demostraron su alto interés por impulsar procesos de veeduría ciudadana en temas como: manejo de recursos públicos, acceso a servicios públicos y control del ejercicio de la función pública. •La interacción inherente a las redes sociales permitió la participación activa de la administración pública, en especial de la Subsecretaria de Transparencia y Anticorrupción, dando respuesta los jóvenes y fortaleciendo el vínculo entre los ciudadanos y el poder público. •Un trabajo conjunto entre iniciativas que motiven el uso de las redes sociales y el uso de medios tradicionales para acceder a la información pública, es clave para fortalecer el la eficacia del derecho al acceso a la información. •El conocimiento de la información pública constituye un medio privilegiado para potencializar la exigibilidad de otros derechos ciudadanos.
  • 6.
    GRACIAS! Marcela Smutt Area Gobernabilidad-PNUD Marcela.smutt@undp.org 2209.3545 undp.org.sv
  • 7.
    GRACIAS! Marcela Smutt Area Gobernabilidad-PNUD Marcela.smutt@undp.org 2209.3545 undp.org.sv

Notas del editor

  • #5 JOINT EFFORT AMONG RC POS, UNDP COS, DG, HD & CPR CLUSTERS REGIONAL ENTRY POINT: Crime & violence as a common threat Transnational dynamics (e.g. arms and drugs trafficking, human trafficking), Transaction costs can be reduced by implementing some activities at the regional level A state is obliged to protect the security of all persons under its jurisdiction. Inability to protect vulnerable populations can weaken social cohesion and undermine democratic governance. Social exclusion of vulnerable groups including lack of involvement in policing, poor delivery of social services and lack of access to justice is a major contributory factor to citizen insecurity and a good evidence of lack of citizens’ democracy.   The patterns of crime and violence in the Caribbean reflect social inequalities. It is the socially vulnerable that are most frequently victimized and it is the socially vulnerable who tend to be most at risk of becoming violent victimizers. Armed violence in the Caribbean is concentrated amongst the poorest in society, and especially among young males who are overwhelmingly the direct victims as well as the perpetrators of violent crimes. Violence against women is also a significant problem: domestic and sexual violence, although often not reported, is widespread; 47 percent of adolescent girls’ sexual initiation was “forced” or “somewhat forced”.   How to generate significant impact on public policy. This means that the policy environment must be better understood. State policies are influenced by public opinion and public opinion is not always well informed. Criminality destroys people’s confidence, erodes the credibility of institutions, reduces public resources for social development and limits the effectiveness of policy. It also affects the prospects for peaceful coexistence among peoples and creates disrespect for the rule of law. It is the view many citizens that governance institutions across the region are weak, the result of which has led to the growth of organized crime in recent years. This in turn has been linked to the increase in violence and corruption experienced in many countries. The involvement of organized crime networks in state functions, for example, in lawless crime control as has occurred in different ways in the region; and, in competitive politics with the intimidation of political opponents, presents real dangers to democracy. State, civil society and private sector must work together towards the achievement of citizen security with focus on social cohesion. As stated in the document from the Bureau for Crisis Prevention and Recovery of UNDP Community Security and Social Cohesion (CSSC) - Towards a UNDP Approach (August 2009), social cohesion is about tolerance of, and respect for, diversity (in terms of religion, ethnicity, economic situation, political preferences, sexuality, gender and age) - both institutionally and individually. P32, Jamaica Medium Term Socio Economic Policy Framework 2004-2007, February 2005. ‘A Portrait of Adolescent Health in the Caribbean’, Halcon et al, University of Minnesota and PAHO, 2000.