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UNIDAD 1: Los primeros auxilios.
1. Introducción a los primeros auxilios.
2. Sistemas de emergencias.
2.1. Emergencias y urgencias.
2.2. Objetivos y principios de los servicios de Emergencia Médicos.
2.3. La central de coordinación de emergencias.
3. Mediadas de seguridad y protección.
3.1. Proteger.
3.2. Avisar.
3.3. Socorrer.
4. Normas generales para prestar los primeros auxilios.
5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en primeros auxilios.
1. Introducción a los primeros auxilios
1. Introducción a los primeros auxilios
Por tanto, estas situaciones en las que una persona precise atención sanitaria se
pueden presentar en cualquier momento. Y si esta situación es de riesgo vital, es
fundamental saber actuar de forma correcta y ágil para resolver el problema.
En este sentido es importante tener formación, para que los primeros auxilios sean
eficaces y no causen más daño a la víctima. La persona con formación adecuada en
primeros auxilios se denomina auxiliador o socorrista.
Cualquier ciudadano puede recibir formación en primeros auxilios. Además, en las
empresas debe haber personal formado en primeros auxilios según dispone la Ley
de Prevención de Riesgos Laborales
Los objetivos básicos de los primeros auxilios son:
• Conservar la vida de las diferentes víctimas.
• Evitar, en la medida de los posible, complicaciones físicas y psicológicas.
• Colaborar en la recuperación de las víctimas.
• Garantizar el traslado de los accidentados.
2. Sistemas de emergencia
2.1 Emergencias y urgencias
• Emergencia Situación que debe atenderse en pocos minutos porque la vida
de la persona está en peligro. Lamar al 112
• Urgencia Situación que debe atenderse en poco tiempo pero que no pone en
peligro la vida de las personas Centro de Salud
Cuando se produce una emergencia en nuestro país, cualquiera que sea su tipo, se
ponen en funcionamiento diferentes organizaciones con el fin de atender a las personas
afectadas de la forma más adecuada posible.
Estas organizaciones son: los servicios sanitarios, los cuerpos de seguridad del estado,
Protección civil, salvamento marítimo, etc. Todos ellos conforman el Sistema integral de
emergencias (SIE). En el caso de que la emergencia sea de carácter médico, se activan
específicamente los Servicios de Emergencia Médicos(SEM). Estos servicios dormán
parte del SIE.
2. Sistemas de emergencia
2.2. Objetivos y principios de los servicios de Emergencia Médicos(SEM)
El objetivo fundamental de los SEM es ofrecer una respuesta adecuada, eficaz y con la
calidad necesaria a todo aquel ciudadano que la solicite, para de esta forma reducir la
morbilidad y la mortalidad de la víctima en una situación de emergencia médica.
Los cuatro principios por los que se rigen estos servicios son:
 Accesibilidad: que todas las personas puedan acceder a ellos en todo momento, en
cualquier lugar.
 Eficacia: la atención se ha de prestar tan rápido como sea posible.
 Calidad: cada actuación debe ser adecuada a cada situación.
 Asistencia continuada y coordinada: la atención prehospitalaria ha de continuarse
en atención primaria y especializada.
El modelo europeo de los SEM se caracteriza por la asistencia médica del paciente in
situ y en la participación de personal médico. Es el modelo seguido en España.
2.3. La central de coordinación de emergencias
Un sistema integral de emergencias (SIE) es el conjunto de distintos cuerpos
o servicios que se activa cuando sucede una emergencia para dar una respuesta adecuada a
las diferentes necesidades originadas.
Para que este
sistema alcance su
máxima efectividad
existe un centro
coordinador de
urgencias donde
se registran las
llamadas, se
gestionan y se da
una respuesta
adecuada a cada
demanda.
https://www.youtube.com/watch?v=JHVw5Aq-yqU
3. Medidas de seguridad y protección
P.A.S
En cualquier situación de urgencia o emergencia es necesario mantener una
actitud serena y actuar según un protocolo que se ha demostrado muy eficaz:
es la conducta PAS, acrónimo de las acciones proteger, avisar y socorrer.
P = Proteger
A = Avisar
S =Socorrer
3.1. Proteger
Antes de realizar cualquier actuación, es preciso garantizar un entorno seguro
para los socorristas, para la víctima y para terceros.
Para ello es importante tomar medidas de autoprotección y protección de la
víctima, de terceros y del entorno, evitando que la situación empeore.
3. Medidas de seguridad y protección
3.1. Proteger
Medidas de autoprotección
• Lavarse las manos o ponerse guantes antes de atender a una víctima para evitar
infecciones. Si no es posible y existe herida sangrante, pedir la colaboración de la
víctima para cubrir la herida o utilizar otros métodos fortuna.
• En quemaduras por agentes químicos o exposición a los
mismos, el auxiliador debe evitar exponerse a los mismos y a la vez
retirar los restos que quedan sobre la víctima lavándola y retirando
la ropa manchada.
• En una agresión por arma blanca, asegurarnos que el agresor ya no está en el
escenario y avisar a las fuerzas de seguridad.
• Uso de chaleco reflectante en accidentes de tráfico que permite la
visualización.
• Protegerse la boca con mascarilla desechable en caso de que sea
necesario hacer reanimación cardiorrespiratoria.
3. Medidas de seguridad y protección
3.1. Proteger
Medidas de protección de la víctima
• Uso de sistemas de protección térmicos como mantas térmicas
en caso de grandes quemaduras, congelaciones, etc. que van a mantener la temperatura
corporal.
• Procurar no toser o estornudar encima de heridas abiertas para
evitar que se infecten.
• Vigilar la presencia de cristales u otros objetos punzantes cerca de la víctima que
puedan producirle cortes o pinchazos.
• Uso de sistemas de inmovilización: férulas, collarines, chalecos
espinales, etc. que van a proteger a la víctima.
3. Medidas de seguridad y protección
Medidas de protección del entorno
• En un desmayo en plena calle, debemos señalizar el lugar para evitar atropellos o
trasladar a la víctima a un lugar seguro
• En accidentes de tráfico también debemos señalizar el lugar con
triángulos, apagar motor del coche, etc.
3.2. Avisar
Una vez asegurada la zona, conviene poner la situación en conocimiento de los sistemas
de emergencia. Para ello, vamos a utilizar el teléfono 112.
Si el socorrista no puede realizar la llamada, debe encargarse a otra persona que la realice.
En esta llamada deberá proporcionar la siguiente información:
 Nuestra identificación
 Localización exacta de los hechos
 Tipo de suceso
 Personas involucradas y estado en el que se encuentran
 Si hay algún riesgo asociado
El alertante debe esperar a que el operador del Centro Coordinador le comunique que tiene
todos los datos y que puede colgar el teléfono.
3. Medidas de seguridad y protección
3.2. Socorrer
Esta etapa consiste en atender a la persona o persona accidentadas.
Lo primero que haremos es comunicar a la víctima que la ayuda está en camino. Es
muy importante transmitir sensación de tranquilidad a la víctima y reconfortarla,
aunque esta no responda.
En ningún caso la moveremos, a no ser que corra peligro.
Aplicaremos nuestros conocimientos para procurar que su situación mejore, o al
menos no empeore, hasta la llegada de los servicios de emergencia.
3. Medidas de seguridad y protección
Caso práctico 1
Almudena y Eva forman parte del equipo de limpieza de un instituto de
formación profesional. Están realizando la limpieza de los aseos con un nuevo
producto que es muy eficaz, aunque tiene un olor muy fuerte. Eva comienza a
notar picor de garganta, y en unos minutos empieza a toser muy fuerte y le
cuesta respirar.
Las dos reconocen estos síntomas como propios de una intoxicación por
agentes irritantes, pues ambas han recibido formación en riesgos laborales.
¿Cómo se aplicaría la conducta PAS en este accidente?¿Qué pasa si alteramos
el orden del protocolo?
Conducta PAS
4. Normas generales para prestar los primeros auxilios
• Actuar con serenidad y rapidez
• Hacer solo lo que se sabe hacer
• Comprobar que no existen peligros añadidos en el escenario del accidente
• No hacer comentarios sobre la situación o el estado de salud del accidentado
• Avisar al servicio de emergencias 112
• No dejar solo a la victima
• Abrigar al accidentado para mantener su temperatura corporal
• No administrar líquidos ni medicamentos
• No mover a la víctima, salvo que exista un peligro mayor
• Observar al accidentado para descubrir nuevas lesiones que hubieran pasado
inadvertidas al principio
https://www.youtube.com/watch?v=YhupEfG4SNE
5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en
primeros auxilios
Cualquier ciudadano está obligado a prestar auxilio a una persona que se encuentre
desamparada y en peligro manifiesto: es el llamado deber de socorro. Esta prestación de
auxilio puede ser directa o bien mediante la activación de los sistemas de emergencia.
El hecho de no prestar auxilio a una víctima y permanecer inactivo es un delito conocido
como omisión de socorro
• Ley Orgánica 10/1995, de 23 de Noviembre, del Código Penal en su Titulo IX de la
Omisión del deber de socorro, señala:
1. El que no socorra a una persona que se encuentre desamparada y en peligro
manifiesto y grave, cuando pueda hacerlo sin riesgo propio ni de terceros, será
castigado con la pena de multa de tres a doce meses
2. Incurre en las mismas penas el que, impedido de prestar socorro, no demande con
urgencia auxilio ajeno.
3. Si la víctima lo fue por accidente ocasionado fortuitamente por el que omitió el auxilio,
la pena será de multa y prisión de seis a dieciocho meses, y si el accidente fuera
debido a imprudencia, la de prisión de seis meses a cuatro años
5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en
primeros auxilios
Las conductas que pueden ser constitutivas de delito en el ámbito de los primeros
auxilios son:
• Omisión del deber de socorro: Se comete este delito cuando somos testigos de
un accidente y no ayudamos pudiendo hacerlo
• Imprudencia temeraria: Cuando el estado de la víctima empeora en una
situación de emergencia como consecuencia de no haber tomado las
precauciones necesarias
Si el auxiliador, habiendo adoptado las medidas necesarias
para evitar un daño, provoca una lesión en la víctima, pero sin
intención ni culpa, no se considera delito y por tanto no
existirá responsabilidad penal.

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  • 1. UNIDAD 1: Los primeros auxilios. 1. Introducción a los primeros auxilios. 2. Sistemas de emergencias. 2.1. Emergencias y urgencias. 2.2. Objetivos y principios de los servicios de Emergencia Médicos. 2.3. La central de coordinación de emergencias. 3. Mediadas de seguridad y protección. 3.1. Proteger. 3.2. Avisar. 3.3. Socorrer. 4. Normas generales para prestar los primeros auxilios. 5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en primeros auxilios.
  • 2. 1. Introducción a los primeros auxilios
  • 3. 1. Introducción a los primeros auxilios Por tanto, estas situaciones en las que una persona precise atención sanitaria se pueden presentar en cualquier momento. Y si esta situación es de riesgo vital, es fundamental saber actuar de forma correcta y ágil para resolver el problema. En este sentido es importante tener formación, para que los primeros auxilios sean eficaces y no causen más daño a la víctima. La persona con formación adecuada en primeros auxilios se denomina auxiliador o socorrista. Cualquier ciudadano puede recibir formación en primeros auxilios. Además, en las empresas debe haber personal formado en primeros auxilios según dispone la Ley de Prevención de Riesgos Laborales Los objetivos básicos de los primeros auxilios son: • Conservar la vida de las diferentes víctimas. • Evitar, en la medida de los posible, complicaciones físicas y psicológicas. • Colaborar en la recuperación de las víctimas. • Garantizar el traslado de los accidentados.
  • 4. 2. Sistemas de emergencia 2.1 Emergencias y urgencias • Emergencia Situación que debe atenderse en pocos minutos porque la vida de la persona está en peligro. Lamar al 112 • Urgencia Situación que debe atenderse en poco tiempo pero que no pone en peligro la vida de las personas Centro de Salud Cuando se produce una emergencia en nuestro país, cualquiera que sea su tipo, se ponen en funcionamiento diferentes organizaciones con el fin de atender a las personas afectadas de la forma más adecuada posible. Estas organizaciones son: los servicios sanitarios, los cuerpos de seguridad del estado, Protección civil, salvamento marítimo, etc. Todos ellos conforman el Sistema integral de emergencias (SIE). En el caso de que la emergencia sea de carácter médico, se activan específicamente los Servicios de Emergencia Médicos(SEM). Estos servicios dormán parte del SIE.
  • 5. 2. Sistemas de emergencia 2.2. Objetivos y principios de los servicios de Emergencia Médicos(SEM) El objetivo fundamental de los SEM es ofrecer una respuesta adecuada, eficaz y con la calidad necesaria a todo aquel ciudadano que la solicite, para de esta forma reducir la morbilidad y la mortalidad de la víctima en una situación de emergencia médica. Los cuatro principios por los que se rigen estos servicios son:  Accesibilidad: que todas las personas puedan acceder a ellos en todo momento, en cualquier lugar.  Eficacia: la atención se ha de prestar tan rápido como sea posible.  Calidad: cada actuación debe ser adecuada a cada situación.  Asistencia continuada y coordinada: la atención prehospitalaria ha de continuarse en atención primaria y especializada. El modelo europeo de los SEM se caracteriza por la asistencia médica del paciente in situ y en la participación de personal médico. Es el modelo seguido en España.
  • 6. 2.3. La central de coordinación de emergencias Un sistema integral de emergencias (SIE) es el conjunto de distintos cuerpos o servicios que se activa cuando sucede una emergencia para dar una respuesta adecuada a las diferentes necesidades originadas. Para que este sistema alcance su máxima efectividad existe un centro coordinador de urgencias donde se registran las llamadas, se gestionan y se da una respuesta adecuada a cada demanda. https://www.youtube.com/watch?v=JHVw5Aq-yqU
  • 7. 3. Medidas de seguridad y protección P.A.S En cualquier situación de urgencia o emergencia es necesario mantener una actitud serena y actuar según un protocolo que se ha demostrado muy eficaz: es la conducta PAS, acrónimo de las acciones proteger, avisar y socorrer. P = Proteger A = Avisar S =Socorrer 3.1. Proteger Antes de realizar cualquier actuación, es preciso garantizar un entorno seguro para los socorristas, para la víctima y para terceros. Para ello es importante tomar medidas de autoprotección y protección de la víctima, de terceros y del entorno, evitando que la situación empeore.
  • 8. 3. Medidas de seguridad y protección 3.1. Proteger Medidas de autoprotección • Lavarse las manos o ponerse guantes antes de atender a una víctima para evitar infecciones. Si no es posible y existe herida sangrante, pedir la colaboración de la víctima para cubrir la herida o utilizar otros métodos fortuna. • En quemaduras por agentes químicos o exposición a los mismos, el auxiliador debe evitar exponerse a los mismos y a la vez retirar los restos que quedan sobre la víctima lavándola y retirando la ropa manchada. • En una agresión por arma blanca, asegurarnos que el agresor ya no está en el escenario y avisar a las fuerzas de seguridad. • Uso de chaleco reflectante en accidentes de tráfico que permite la visualización. • Protegerse la boca con mascarilla desechable en caso de que sea necesario hacer reanimación cardiorrespiratoria.
  • 9. 3. Medidas de seguridad y protección 3.1. Proteger Medidas de protección de la víctima • Uso de sistemas de protección térmicos como mantas térmicas en caso de grandes quemaduras, congelaciones, etc. que van a mantener la temperatura corporal. • Procurar no toser o estornudar encima de heridas abiertas para evitar que se infecten. • Vigilar la presencia de cristales u otros objetos punzantes cerca de la víctima que puedan producirle cortes o pinchazos. • Uso de sistemas de inmovilización: férulas, collarines, chalecos espinales, etc. que van a proteger a la víctima.
  • 10. 3. Medidas de seguridad y protección Medidas de protección del entorno • En un desmayo en plena calle, debemos señalizar el lugar para evitar atropellos o trasladar a la víctima a un lugar seguro • En accidentes de tráfico también debemos señalizar el lugar con triángulos, apagar motor del coche, etc. 3.2. Avisar Una vez asegurada la zona, conviene poner la situación en conocimiento de los sistemas de emergencia. Para ello, vamos a utilizar el teléfono 112. Si el socorrista no puede realizar la llamada, debe encargarse a otra persona que la realice. En esta llamada deberá proporcionar la siguiente información:  Nuestra identificación  Localización exacta de los hechos  Tipo de suceso  Personas involucradas y estado en el que se encuentran  Si hay algún riesgo asociado El alertante debe esperar a que el operador del Centro Coordinador le comunique que tiene todos los datos y que puede colgar el teléfono.
  • 11. 3. Medidas de seguridad y protección 3.2. Socorrer Esta etapa consiste en atender a la persona o persona accidentadas. Lo primero que haremos es comunicar a la víctima que la ayuda está en camino. Es muy importante transmitir sensación de tranquilidad a la víctima y reconfortarla, aunque esta no responda. En ningún caso la moveremos, a no ser que corra peligro. Aplicaremos nuestros conocimientos para procurar que su situación mejore, o al menos no empeore, hasta la llegada de los servicios de emergencia.
  • 12. 3. Medidas de seguridad y protección Caso práctico 1 Almudena y Eva forman parte del equipo de limpieza de un instituto de formación profesional. Están realizando la limpieza de los aseos con un nuevo producto que es muy eficaz, aunque tiene un olor muy fuerte. Eva comienza a notar picor de garganta, y en unos minutos empieza a toser muy fuerte y le cuesta respirar. Las dos reconocen estos síntomas como propios de una intoxicación por agentes irritantes, pues ambas han recibido formación en riesgos laborales. ¿Cómo se aplicaría la conducta PAS en este accidente?¿Qué pasa si alteramos el orden del protocolo?
  • 14. 4. Normas generales para prestar los primeros auxilios • Actuar con serenidad y rapidez • Hacer solo lo que se sabe hacer • Comprobar que no existen peligros añadidos en el escenario del accidente • No hacer comentarios sobre la situación o el estado de salud del accidentado • Avisar al servicio de emergencias 112 • No dejar solo a la victima • Abrigar al accidentado para mantener su temperatura corporal • No administrar líquidos ni medicamentos • No mover a la víctima, salvo que exista un peligro mayor • Observar al accidentado para descubrir nuevas lesiones que hubieran pasado inadvertidas al principio https://www.youtube.com/watch?v=YhupEfG4SNE
  • 15. 5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en primeros auxilios Cualquier ciudadano está obligado a prestar auxilio a una persona que se encuentre desamparada y en peligro manifiesto: es el llamado deber de socorro. Esta prestación de auxilio puede ser directa o bien mediante la activación de los sistemas de emergencia. El hecho de no prestar auxilio a una víctima y permanecer inactivo es un delito conocido como omisión de socorro • Ley Orgánica 10/1995, de 23 de Noviembre, del Código Penal en su Titulo IX de la Omisión del deber de socorro, señala: 1. El que no socorra a una persona que se encuentre desamparada y en peligro manifiesto y grave, cuando pueda hacerlo sin riesgo propio ni de terceros, será castigado con la pena de multa de tres a doce meses 2. Incurre en las mismas penas el que, impedido de prestar socorro, no demande con urgencia auxilio ajeno. 3. Si la víctima lo fue por accidente ocasionado fortuitamente por el que omitió el auxilio, la pena será de multa y prisión de seis a dieciocho meses, y si el accidente fuera debido a imprudencia, la de prisión de seis meses a cuatro años
  • 16. 5. Marco legal, responsabilidades y ética profesional en primeros auxilios Las conductas que pueden ser constitutivas de delito en el ámbito de los primeros auxilios son: • Omisión del deber de socorro: Se comete este delito cuando somos testigos de un accidente y no ayudamos pudiendo hacerlo • Imprudencia temeraria: Cuando el estado de la víctima empeora en una situación de emergencia como consecuencia de no haber tomado las precauciones necesarias Si el auxiliador, habiendo adoptado las medidas necesarias para evitar un daño, provoca una lesión en la víctima, pero sin intención ni culpa, no se considera delito y por tanto no existirá responsabilidad penal.