Este documento trata sobre el concepto, orígenes e importancia de la comunicación. Define la comunicación como un proceso bilateral mediante el cual dos o más personas intercambian ideas a través de signos o símbolos. Explica que la comunicación es diferente de la información, ya que implica un intercambio bidireccional entre emisor y receptor. También describe los diferentes niveles y barreras de la comunicación, así como sus áreas de aplicación en la vida diaria.

1. UNIDAD I.
COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
LA COMUNICACIÓN
CONCEPTO
ORÍGENES
IMPORTANCIA
.

2. LA COMUNICACIÓN
ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN
Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo “comunis”.
La palabra comunicación proviene del latín “comunicativo” y
procede del sustantivo “comunico” que su traducción es
participar en algo común.
Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo
“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.

3. COMUNICACIÓN
.
DEFINICIÓN.- Se deriva del latín
COMUNICARE, cuyo significado es
compartir.
Se refiere a compartir ideas,
pensamientos,
sentimientos,
actitudes, información de datos.
 No se concibe una sociedad en
la que los miembros NO se puedan
comunicar de alguna manera.

4. Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se
intercambian ideas, pensamientos y sentimientos
que se interrelacionan entre dos o más personas a
través de un conjunto de signos o símbolos
convencionales conocidos por ambos.
Sin
embargo,
hay
dos
términos
que
indiscriminadamente utilizamos muchas veces
como sinónimos, pero que no lo son, porque su
significado es muy distinto. Estos términos son:
Información y Comunicación.

5. Información
Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de
manera unilateral. El emisor transmite un mensaje y
el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o
respuesta.
Comunicación
Es un proceso mediante el cual dos personas se
ponen en contacto, intercambiando ideas de una
manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al
receptor y recibe su respuesta, en un intercambio
constante de papeles; cada uno adopta el papel de
emisor cuando se expresa y el de receptor cuando
recibe la respuesta de su interlocutor.

6. Por consiguiente, la comunicación es el puente
de significado entre los seres humanos, que les
permite comprenderse y compartir lo que son
(ideas, sentimientos, valores, hechos y
pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al
utilizar ese puente existe un acercamiento que
permite a la gente superar cualquier cosa que los
separe; no se da en el momento que mandamos
información, sino cuando ésta ya ha sido
recibida, interpretada y comprendida. La
comunicación es lo que el receptor entiende, no
lo que el emisor dice.

7. CONCEPTO DE
COMUNICACION
PROCESO
DOS O MAS
PERSONAS
INTERCAMBIAMOS
LA COMUNICACION
IDEAS
INQUIETUDES

8. HABLAMOS
ENTIENDEN EL
MENSAJE
HAY
COMUNICACION
FRENTE A LOS
DEMÁS
ACTUAMOS

9. IMPORTANCIA
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD
SOCIAL O
COLECTIVA
LA COLECTIVIDAD
TIENE UN ALMA QUE LE
DA VIDA Y
RAZONAMIENTO
EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO
COMUNICACION
HAY SUPERACION
PERSONAL DENTRO DE
LA CONVIVENCIA SOCIAL
CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
CONVINCENTE
EN LAS RELACIONES
HUMANAS
EL SER HUMANO TIENE
LA NECESIDAD DE
COMUNICARSE

10. AGRUPACION DE
INFORMACIONES.
CAPTACION
CAPACIDAD DE
COMPRENDER,
PERCIBIREN O EMITIR
FORMA CLARA UNA
IDEA. O MENSAJE
ETAPAS DE LA
COMUNICACION
INTERPRETACION
ES EL HECHO DE
QUE UN
CONTENIDO YA
DADO, DEL
INTERPRETE, ES
“COMPRENDIDIO”
Y “EXPRESADO”

11. CLASES DE
COMUNICACIÓN
RECIPROCA
RELACIONDE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL
RECEPTOR. EJ. un
dialogo
UNILATERAL
EL EMISOR ENVIA
UN MENSAJE Y EL
RECEPTOR
ESCUCHA EJ. una
conferencia

12. EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN
EN LA ACTUALIDAD

13. Niveles de la comunicación
 Existen
algunos niveles de la
comunicación
que
conviene
destacar para su fácil comprensión:

14. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que
llevamos con nosotros mismos, intervienen
solamente el pensamiento y el lenguaje, como por
ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a
nosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mi
trabajo?", o bien, cuando tenemos algún problema
con alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal
cosa!".
Nivel interpersonal: no es otra cosa
que aquel acto comunicativo que se
pone en práctica entre dos a más
personas.

16. Barrera psicológica: es aquella en la que interviene la
actitud por parte del emisor o receptor, y todo depende de
que sea positiva o negativa para que se pueda llevar de
manera correcta de tal forma que convenga a todas las partes.

17. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las
palabras) no es otra cosa que poner en práctica el código que
debe ser comprensible entre las partes que intervienen en el
proceso, así, si hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy
sordomudo lo haré por medio del código de las señales. El mal
hábito en la escritura es también parte de esta barrera.
Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del
lugar en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la
sala de la casa es fría o caliente.
Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los
problemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de
cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para hablar.
Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos
comunicativos que se suscitan las empresas.

18. Áreas de aplicación.
Podríamos decir que la comunicación es la
madre de todas las ciencias, debido a la
aplicación que tiene en la vida diaria de
todo individuo; así, vemos su intervención
en las relaciones interpersonales, en la
industria, en las artes, en el medio artístico,
en la política, en la religión y por supuesto
en los medios de comunicación masiva.