El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como instrumentos, recursos y servicios que permiten acceder y gestionar información a través de computadoras, y proporcionan múltiples beneficios educativos como apoyo, colaboración y flexibilidad en el aprendizaje. Sin embargo, también plantean riesgos como problemas visuales, virus, descargas no autorizadas y adicción a programas.