La videoconferencia permite la interacción multidireccional y simultánea de audio y video entre grupos de personas a distancia en tiempo real. Existen varios tipos de videoconferencia como unidireccional, multidireccional y en red. La videoconferencia ahorra costos y tiempo de viaje, mejora la comunicación a larga distancia, agiliza la toma de decisiones pero depende de la calidad de los equipos y la conexión.