El documento describe los pasos para implementar un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001 en una empresa. Estos incluyen establecer el compromiso de la dirección, designar a un jefe de proyecto y equipo de trabajo, realizar un análisis de la situación, desarrollar procedimientos, elaborar un manual de calidad, y capacitar a los empleados. El objetivo final es que la empresa obtenga la certificación ISO 9001.

4.  1. La Dirección de la empresa establece su compromiso de
implementar un Sistema de Gestión de Calidad.
 2. La Dirección de la empresa designa a un Responsable de la
Dirección, el cual será el enlace entre la empresa y nosotros. Dicha
persona será capacitada por nosotros como Jefe de Proyecto,
para que sea el encargado y responsable de implementar el
Sistema de Calidad.
 3. El Jefe de Proyecto designado deberá tener un cargo alto dentro
de la organización de la empresa para que pueda ser escuchado
por la Dirección en cuanto a los requerimientos de la capacitación
referentes a la disponibilidad de tiempo y recursos.
 4. La Dirección de la empresa y el Jefe del Proyecto seleccionarán
a un grupo para conformar el equipo de trabajo que lo apoyara en
la implementación del Sistema de Calidad.

5.  Se capacitara a el Jefe de Proyecto y su Equipo de Trabajo para que
puedan desarrollar las siguientes actividades:
 1. Análisis de la Situación. Se refiere a determinar en que situación se
encuentra la documentación de la empresa respecto al Sistema de Calidad
y así saber qué necesita hacer la empresa para cumplir con los requisitos de
la norma ISO 9001.
 2. Procedimientos. En base a lo anterior, el Equipo de trabajo desarrollara los
Procedimientos y documentación requerida por el Sistema de Calidad.
 3. La Dirección de la empresa junto con el Jefe de Proyecto revisara,
aprobara e integrara todos y cada uno de los Procedimientos elaborados.
 4. Manual de Calidad. El Jefe de Proyecto y su Equipo de Trabajo
elaboraran el Manual de Calidad de la empresa.

6.  Capacitación del jefe del proyecto. En su calidad de jefe del proyecto,
se capacitara para saber qué involucra el proyecto, conocer los
requisitos de la norma y los pasos que debe seguir para implementar el
sistema de calidad en la empresa
 Capacitación de los empleados. Se capacitara a todos los empleados
en la norma ISO 9001. Con nuestra asesoría todo el personal aprenderá
lo que necesitan saber para desarrollar su trabajo según los
requerimientos del sistema.
 Capacitación para auditorías internas. Con nuestro asesoría de
capacitación, podrá preparar a sus auditores internos para asegurar el
buen funcionamiento del sistema.
 Comunicación. Mantenga informado a todo el personal de la empresa
del avance del proyecto a través de Boletines.

7.  Pasos para la implementación de ISO 9001:2008
 Si para usted esto de la norma ISO 9001:2008 es una novedad, iniciar la
implementación del sistema podrá parecerle una ardua tarea, pero si la
divide en varios pasos le resultará más manejable.
El primer paso es contar con un Plan de Proyecto:
 1.-Establezca la fecha en que desea obtener su certificación y elabore su
Calendario de Actividades tomando en cuenta ese día.
 2.- Organícese para que todo el sistema esté completo y en funcionamiento
al menos un mes antes de la fecha establecida.
 3.- Esto le permitirá contar con los registros necesarios que deberá revisar el
auditor.

8.  El análisis de la situación es una simple revisión de la documentación de la
empresa la cual se lleva a cabo utilizando los requisitos que exige la norma
como una lista de verificación y evaluando a la empresa en consecuencia.
 De este modo podrá ver los requisitos que su organización ya cumple y
determinar los puntos en los que debe mejorar. Al terminar esta revisión, le
quedará una lista de puntos en los que deberá trabajar y documentar para
completar el sistema.
 Organice el análisis de la situación e informe a todos los empleados acerca
del sistema para que se involucren en el proyecto.
 Lleve a cabo el análisis de la situación haciendo una evaluación de las
prácticas actuales de cada departamento y comparándolas con las
exigencias de la norma.
 Haga una lista de los requisitos que su empresa todavía no cumple de
acuerdo a la relación siguiente :

9.  La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se
centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener
un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
 Las secciones siguientes tienen varios puntos a desarrollar. Nosotros asesoramos y capacitamos a su personal
para que lo puedan llevar a cabo.
 Sección 1 - Ámbito
 Sección 2 - Referencias normativas
 Sección 3 - Términos y Definiciones
 Sección 4 - Requisitos del Sistema
 Sección 5 - Responsabilidades de la Dirección
 Sección 6 - Gestión de Recursos
 Sección 7 - Realización del Producto
 Sección 8 - Medición, Análisis y Mejora

10.  La duración de la Asesoría para la
Capacitación de su empresa depende del
numero de empleados, numero de
procesos con que cuenta la empresa y
áreas a certificar.
 De 5 a 8 empleados se consideran de 1.5
hasta 2 meses.
 Hasta 15 empleados se consideran 3
meses.
 Hasta 25 empleados se consideran mínimo
6 meses.

11.  Cualquier empresa internacional de
Certificación, percibe honorarios por día de
visita entre $800 y $1200 dólares. Un día de
Asesoría puede alcanzar hasta los 500 dólares.
 Con nosotros usted podría ahorrar hasta 5
veces el costo por honorarios de Asesoría,
dependiendo de la situación en que se
encuentre su empresa respecto de la norma.
 Solicite informes sin compromiso:
 global.ingenieria.especializada@gmail.com