El documento resume las características de los usuarios de Internet en América Latina, incluyendo que representan casi el 10% de los usuarios globales y que alrededor del 30% de la población latinoamericana tiene acceso a Internet. Además, explica que la mayoría del tráfico web entre países latinoamericanos pasa por Estados Unidos y que los latinoamericanos buscan activamente información política e inician trámites públicos en línea. Finalmente, plantea que una mayor transparencia podría conllevar a más información disponible, más consumid