Videoteca es una empresa dedicada a la venta y alquiler de videos que cuenta con una cadena de tiendas, una oficina central y un almacén para distribuir videos. Las tiendas organizan sus estantes por género de película para ubicar videos rápidamente y tienen personal para registrar nuevos videos, atender clientes, realizar transacciones y verificar devoluciones. Los socios usan un carnet para alquilar videos y el sistema registra disponibilidad, alquileres, devoluciones, moras y estados de los videos.