El documento describe las diferencias entre metodologías cualitativas y cuantitativas. Indica que las cualitativas no son generalizables, asumen una realidad subjetiva y multidimensional, se concentran en el estudio de procesos a través de entrevistas no estructuradas. Mientras que las cuantitativas son generalizables, objetivas, abordan a las personas como objetos de estudio y se realizan cuestionarios o entrevistas estructuradas para generalizar resultados.