VoIP permite transmitir señales de voz a través de Internet usando paquetes IP en lugar de circuitos dedicados. La voz se digitaliza, comprime, empaqueta en paquetes IP y envía, luego se desempaqueta, descomprime y convierte de nuevo a voz analógica. Protocolos como SIP y H.323 garantizan la interoperabilidad entre redes de voz y datos.

1. VOZ SOBRE IP ¿QUE ES? ¿COMO FUNCIONA? APLICACIONES CRC Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

2. ¿QUE ES VOIP? Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, VozIP, VoIP, o Telefonía IP, es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP. Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía telefónica convencional o PSTN (acrónimo de Public Switched Telephone Network , Red Telefónica Pública Conmutada). Los Protocolos que son usados para llevar las señales de voz sobre la red IP son comúnmente referidos como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Pueden ser vistos como implementaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada por ARPANET. El tráfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo redes LAN. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

3. ¿COMO FUNCIONA? Las funciones básicas que debe realizar un sistema de voz sobre IP son: Digitalización de la voz 2) Paquetización de la voz 3) Enrutamiento de los paquetes Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

4. ¿COMO FUNCIONA? Codificación de la voz La codificación de la voz, que comprende la digitalización y la compresión de la voz, puede ser realizada mediante tres técnicas principales: Por codificación de forma de onda por codificación basada en modelos matemáticos sobre la producción de la voz. En modelos híbridos que combinan ambas técnicas. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

5. ¿COMO FUNCIONA? Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López El primer paso comienza con la señal análoga del teléfono que es digitalizada en señales PCM (pulse code modulación) mediante un codificador (llamado a veces "CODEC", de Codificador-DEsCodificador). El mensaje de voz queda así reducido a una serie de unos y ceros (es decir: queda en formato binario, apto para su tratamiento por ordenadores o procesadores específicos, como por ejemplo los DSP: Procesadores de Señales Digitales).

6. Conversión Analógica /Digital Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

7. Compresión Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Una vez en este formato numérico, se procede a su compresión (es decir: a la eliminación de todo aquello que pueda ser considerado no-información o información redundante)

8. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Supresión de eco y de períodos de silencio

9. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Métodos de compresión de voz

10. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Supresión de eco y de períodos de silencio Luego se dividen en pequeños bloques que son empaquetados en el formato definido por el protocolo IP, para poder ser enviados y, tras su recepción, desempaquetados, descomprimidos y reagrupados en el orden lógico que permita la reconstrucción del mensaje original.

11. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Conversión de números telefónicos en direcciones IP Se añaden 8 bytes the UDP y 20 bytes de UDP que contienen la dirección de este gateway, la dirección de fuente y la dirección del gateway de destino de destino, así como los puertos

12. Combinación de tramas en un paquete Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Se añade un encabezado Real Time Protocol (RTP) de 12 bytes que permite el ordenamiento de los paquetes y su priorización respecto a los paquetes de datos

13. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Finalmente, se procede a la reconversión del formato digital al analógico, para su conversión en una señal sonora física, que es la que se oye a través del altavoz del Terminal telefónico.

14. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Factores que afectan la calidad de la voz • Retardo (Latency) • Fluctuación del Retardo (jitter) • Pérdida de Paquetes – Paquetes aislados – Ráfagas de paquetes • Compresión de voz • Eco • Distorsión de digitalización

15. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Ventajas VoIP Ahorro de ancho de banda y aprovechamiento de los intervalos entre ráfagas de datos haciendo un uso más efectivo de canales costosos Convergencia de las comunicaciones de datos y voz en una plataforma única, facilitando la gestión, el mantenimiento y el entrenamiento del personal Facilidad de incorporar servicios especiales

16. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Limitaciones VoIP Las redes IP normalmente no permiten garantizar un tiempo mínimo para atravesarlas Las redes IP están diseñadas para descartar paquetes en caso de congestión y retransmitirlos en caso de error. Esto no es adecuado para la voz Los retardos de cientos de ms, comunes en redes de datos, son inaceptables en una conversación telefónica

17. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Protocolos Para VoIP Para garantizar la interoperabilidad entre la red telefónica y las redes de transmisión de datos es necesario utilizar grupos de protocolos. Los más conocidos son H.323 y SIP.

18. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Protocolos Para VoIP H.323 es utilizado comúnmente para Voz sobre IP (VoIP, Telefonía de internet o Telefonía IP) y para videoconferencia basada en IP. Es un conjunto de normas (recomendación paragüas) ITU para comunicaciones multimedia que hacen referencia a los terminales, equipos y servicios estableciendo una señalización en redes IP. No garantiza una calidad de servicio, y en el transporte de datos puede, o no, ser fiable; en el caso de voz o vídeo, nunca es fiable. Además, es independiente de la topología de la red y admite pasarelas, permitiendo usar más de un canal de cada tipo (voz, vídeo, datos) al mismo tiempo.

19. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López CRC Código de Redundancia Cíclica Código detector-corrector de errores polinómico (también conocido como código de redundancia cíclica CRC ). El método de redundancia cíclica (CRC Cyclic Redundancy Check) es una técnica muy usada para detección de errores. Trabaja al nivel de mensaje, agregando varios caracteres de control al final, siendo lo más común 2 o 4 bytes de control. Se divide la secuencia de bits a enviar, por un numero binario predeterminado. El resto de la división se adiciona a él mensaje como secuencia de control. El extremo receptor realiza el mismo cálculo que el emisor y compara el resultado obtenido con la secuencia de control recibida. Si no coinciden, equivale a una indicación de error

20. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López

21. Ana Maria Martínez Heidy Peñuela Pérez Wilson Alexander López Tres polinomios se han convertido en normas internacionales CRC-12 =X