El documento contrasta la Web 1.0 y la Web 2.0. La Web 1.0 se caracterizaba por ser unidireccional y estática, donde solo el webmaster podía publicar contenido y los usuarios solo podían leer sin interactuar. La Web 2.0 surgió en 2003-2004 y se caracteriza por permitir que los usuarios interactúen y sean productores de contenido a través de herramientas sociales como Wikipedia, YouTube, Flickr y blogs.