El documento describe las herramientas de la Web 2.0, que permiten a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido, a diferencia de sitios web estáticos. Entre las ventajas se encuentran que los usuarios generan contenido ahorrando costos, se fidelizan creando lazos comunitarios, y pueden rentabilizarse mediante publicidad. Algunos desafíos son que los usuarios no están preparados para participar, requiere tiempo de moderación, y puede haber riesgos legales por el contenido generado por los usuarios.

1. Por: Alexandra Morales.
Carrera: Biología.

2. Herramientas web 2.0
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 Es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que
funcionan a través del Web enfocadas al usuario final. Se trata de aplicaciones que
generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio.
 Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores
de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios
web donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se ha
creado para ellos.
 Antes de la llegada de las tecnologías de la Web 2.0 se utilizaban páginas estáticas
programadas en HTML (Hyper Text Markup Language) que no eran actualizadas
frecuentemente.

3. Ventajas.
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El contenido es generado por los usuarios: ahorro en
editores, periodistas, investigadores, divulgadores, colaboradores…….pongamos el ejemplo de
Meneame frente a ElPais.es, mientras el primero es gestionado por una sola persona el segundo
necesita una plantilla de empleados para seguir con su modelo de negocio. Ojo; cuando digo
ahorro en editores no quiero decir cero editores.
 Fidelización de los usuarios: La interrelación entre los miembros de una comunidad crea lazos a
veces hasta adictivos. Hacer al usuario participe en la evolución de un proyecto crea una comunión
que en algunos casos puede ser hasta mayor que si fueran empleados.
 Rentabilidad: Crear grupos de usuarios afines genera en muchos casos un atractivo lugar donde
publicitarse a empresas del sector.
 Gestión: Muchos proyectos se pueden sacar gracias a Gestores de Contenidos gratuitos que
únicamente requieren una moderación y edición diaria además de programación puntual.
 Libertad: Aunque grandes proyectos pueden generar grandes expectativas y riesgos, muchos otros
más minoritarios pueden morir igual que nacieron y sus creadores tomar la táctica “a otra cosa
mariposa“. No es lo mismo cerrar una fábrica o una redacción que un portal, blog o comunidad.
 Los usuarios lo reclaman: La cultura se está transformando al igual que la gestión que hacen las
personas de ella. Los usuarios demandan cambiar de pasivos a activos.

4. Desventajas.
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 Muchos usuarios no están preparados: El mayor porcentaje de usuarios son reticentes
a participar e incluso a disfrutar de las bondades de muchos soportes, en muchas
temáticas será difícil acostumbrarlos al cambio de roles.
 Tiempo trabajado: Para muchos puede ser desmoralizador el tiempo de administración
que requiere la moderación de sitios participativos.
 Riesgos jurídicos: Dejar el contenido en mano de los usuarios ( o de las nuestras) nos
expone a demandas, amenazas y ataques similares. El tema judicial nos deja en un
limbo muchas veces kafkiano.
 Apartado técnico: La gestión y evolución que genera el crecimiento del proyecto
siempre puede estar lastrado por la carencia en demasiadas ocasiones en apartados
técnicos (programación).
 Rentabilidad: La carencias de la publicidad en Internet pueden resultar insalvables para
muchos proyectos.