La Web 2.0 facilita el compartir información y la colaboración entre usuarios a través de comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. Aunque a veces se relaciona con la web semántica, la Web 2.0 se centra en aplicaciones que permiten la interacción de usuarios, mientras la web semántica correspondería a una evolución posterior con énfasis en etiquetado y sistemas inteligentes.