La Web 2.0 se refiere a un fenómeno social basado en la interacción entre usuarios a través de aplicaciones web que facilitan el compartir información y la colaboración. Ejemplos incluyen comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y cambiar contenido, a diferencia de sitios pasivos donde solo se visualiza información. Aunque sugiere una nueva versión de la web, el término no se refiere a cambios técnicos sino a cómo desarrolladores